to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT fiber sabit internet kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden beri kopma sorunu yaşıyorum, an...cak özellikle son zamanlarda internet neredeyse çekilmez hale geldi. İlk kurulumda gelen teknik ekip, kablonun sorunlu olduğunu söyleyerek kabloyu defalarca kesip biçti ve modeme y
04.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ekipleri bina içi işlemler için gelip yaklaşık 15 dakika işlem yaptıktan sonra in...ternet bağlantımı tamamen kesip hiçbir bilgi vermeden binadan ayrıldılar. Öncesinde internetimde sadece ara ara kopmalar yaşanırken, müdahale sonrası internetim tamamen gitti ve o
"Merhabalar, öncelikle çabuk geri dönüşünüz ve sorun çözüm hizmetiniz için teşekkür ederim. Bir kullanıcı olarak hizmet aldığım yerin çok kısa süre içinde dönüş sağlayıp problemleri çözmesi çok kıymetli. Tekrar teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi uzun süre gerçek...leştirilmedi ve ancak yaklaşık 15 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ise 15 Ocak 2026 tarihinden i
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir ...cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis
TÜRKSAT Kablo Net’e yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne kurulum için arandım ne de herhangi b...ir bilgilendirme aldım. Herhangi bir randevu tarihi verilmedi, kurulum ekibi tarafından da bir dönüş yapılmadı. Abone numaram 1630001710, kurulumun yapılacağı adres Şanlıurfa Halil
Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir farklı günlerde tekrarlayan sinyal ve bağlantı p...roblemi yaşıyorum. Hem TV yayını hem de internet bağlantısında kopmalar oluyor, bağlantı kesiliyor; bir süre sonra tekrar geliyor. Gün içinde bu durum sık sık tekrarlanıyor. Sorun
Kablo Net Limitsiz Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cuma gününden itibar...en bağlantı bir gelip bir gider hâlinde oldu, pazar günü ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece arıza
Yaklaşık dört senedir Kablo Net abonesiyim ve her sene hizmet kalitesi daha da düşmesine rağmen kullanmaya devam ettim. ...Son iki senedir internet hızım ciddi şekilde düştü, özellikle son bir senedir ise bağlantı kalitesi iyice kötüleşti, hız daha da azaldı ve kopmalar neredeyse sürekli hâle geldi. 5
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde gün içinde 20–30 defa kopma yaşıyorum. Kopmalar günün her saati...nde, düzensiz şekilde gerçekleşiyor ve internetle yapılan her aktivitede ciddi sorun yaşamama neden oluyor. Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi’indeki adresimde bu prob
"Kolay gelsin iyi günler"
Kablo Net internet hizmetim salı akşamından beri çalışmıyor. 3-4 gündür evimde hiç internet yok. Gelen ekip bina girişin...deki Kablo Net kutusunu kontrol etti ve kutu içindeki yükseltici cihazın arızalı olduğunu tespit etti. Ancak stok olmadığı için değişim yapamadıklarını, en geç ertesi gün değişim y
01 Şubat’tan bu yana Ankara Mamak’taki adresimde Kablo Net ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ...açtırmama rağmen sistemde “sorun giderildi” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ancak evimde internet hâlâ çalışmıyor. Hizmet kalitesi çok düşük bir seviyede ve kesinti sorunum bir tür
"Şikayetimi okuyan herkese tavsiyemdir Şikayetvar platformuna şikayet oluşturduktan sonra TÜRKSAT kablo netten mesaj aldım ve teknik ekibin gelmesi için randevu oluşturdum sorunum çözüldü. Buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerini belki 20defa aradım. 1 hafta internet kesintisinden sonra sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Mesajımı okuyan arkadaşlar probleminiz olursa vakit kaybetmeden buraya yazın hızlı çözüm alıyordunuz."
Manisa Yunusemre ilçesinde evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda sadece “e
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net 50 Mbps ev internetimi Samsun İlkadım Karasamsun Mah. Adresimde kullanırken, özellikle akşam ...18.00’den sonra anlık ping ve jitter artışı problemi yaşıyorum. Normalde 45–65 MS civarında olan ping değerim, anlık olarak çok yükselerek 120 MS seviyelerine kadar çıkıyor ve bu d
"Sağ olun sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev internet altyapısı ile ilgili yaşadığım bir sorunu bel...irtmek istiyorum. Binamıza kısa süre önce yeni altyapı çalışması yapıldı ve
1018096714 numaralı G**** y* Kullanıcısı olarak yaklaşık 5 yıldır Kablo Net abonesiyim. Yurt dışı kaynaklı uygulamalarım... uzun süredir sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak yaklaşık 30 gündür bu uygulamalara Kablo Net üzerinden erişemiyorum. Aynı uygulamalar cep telefonumun mobil internetine bağlandığı
"Merhabalar, Söylediğim gibi ya modemde ya da kabloda arıza olduğunu belirtim. Teknik ekibin bana yapılan kontrolde açıklama olarak; modem tanımlanan hızı almakta sorun görülmemektedir demesi ve ısrarla TV niz bozuk demesi düşündürücü. Sonuç olarak modem değiştirildi, Kablo Net'ten beklediğim performansı aldım internet gayet hızlandı şu an. Memnunum ilgi alakanız teşekkürler Kablo Net."
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim için uzun süredir Ankara Çankaya’daki ...adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde de
TÜRKSAT Kablo Net / TÜRKSAT kablo ile yaşadığım arıza süreci kabul edilemez noktaya gelmiştir. İnternet hizmetim 3+ günd...ür kesik ve evden/internetten çalıştığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza kaydı ile ilgili süreç boyunca müşteri temsilcileri ve mesaj hattı üzerinden defalarca iletişim
İki yıl önce TÜRKSAT Kablo Net şirketinden almış olduğum modemin adaptörü için bana 650 lira fatura çıkartıyorlar. Adapt...örüm yanmıştı; onlardan adaptör istemeyip, bir yıl önce adaptörü kendim almıştım. Buna rağmen, iki yıl önce almış olduğum adaptörü iade etmem gerektiği söyleniyor. Etmezsem, iki yı
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim ve faturalarımı her ay Garanti Bankası internet şubesi üzerinden düzen...li olarak ödüyorum. Aralık ayında TÜRKSAT’tan bir yetkili arayarak sistem yenilemesi ve fiber altyapıya geçiş yapılacağını söyleyince kabul ettim ve cumartesi günü yeni sisteme geç
İzmir Konak’ta TÜRKSAT üzerinden hem Teledünya TV paketini hem de TÜRKSAT n...et internet hizmetini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana TÜRKSAT’ı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
