to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Uygulamasında Giriş Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
Kablo Net uygulamanızda bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi kabul etmiyor, sistem hatası veriyor ve şifre yenileme işlemleri de işe yaramıyor. Defalarca farklı yollar deneyip şifremi sıfırlamaya çalışmama rağmen sonuç değişmedi, uygulamaya giremiyorum.
Uygulamanın temel bir işlevi olan giriş ve şifre işlemlerinin bu şekilde çalışmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Uygulama tarafındaki bu sistem hatasının acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve giriş sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Mobil uygulama erişiminde şuan genel bir sorun bulunmamaktadır. Tarafınıza sms olarak yeni bir şifre gönderilmiştir. Müşteri numaranız ve şifrenizle tekrar erişim sağlamayı denemenizi rica ederiz. Detaylı bilgi iletmek adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 36063203 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır.Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Bu da yalan hiçbir zaman arayıp ulaşamadıkları olmadı. Bir tane işini seven yöneticisi yok mu bu firmanın bir tane müşteri önceleyeni. En son teknik personel geleceğim dedi gelmedi randevu verilmesine rağmen. Gitmiş bir de çözüldü işaretlemiş. Müşteri temsilcisi 2 haftadır bir yerimizi yırttığımız sıkıntıya çözülmüş hanımefendi diyor. Resmen teknik personel parmağında oynatıyor sistemi. İptal ettik. Üzerine bir kere giriş yapamadığımız, internet ışığını göremediğimiz hizmetsizliğe borçlu çıktık. Tek kelime ile rezil...
