Kablo Net

Yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 10. Ayda taahhüdüm bitecek. 3 senelik taahhüt sürem boyunca bana vaat edilen 500 indirme 75 yükleme hızları yerine. 500 İndirme 20 yükleme ile devam ettirildim. Defalarca aradım. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Başvurmadığım yer kalmadı. Hepsinde ...

Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Sorunun neyden kaynaklandığını bilmeyen teknik ekip mi olur. Allah aşkına. Modemin ds mavi ışığı yanıp sönüyor internet yok. Beden diyorum göremiyoruz diyorlar. Teknik ekip 5 saate gelecekmiş, nerede yaşıyorum. Ben il dışında mı?

20 Haziran'da yaptığım internet başvurusu daha sonuçlanmadı. Evrak için gelip imza alıp gittiler. Kurulum için gelen giden yok. Arıyorum talep açıp duruyorlar. Neredeyse bir aydır bir çözüm yok. Bir inter kurulumu bu kadar uzun sürmemeli. Uzun sürüyorsa da bilgilendirme yapılmalı telefon ediyorum. S...

TÜRKSAT ev interneti bağlattırdım. Yaklaşık 10 gün oldu. Bağlatalı 3 kere arıza kaydı açtırdım. Bu kadar vasıfsız bir hizmet daha önce hiç görmedim. Yok duvarlarınız kalındır, yok elektrikler gidip gelmiştir. Gibi saçma sapan bahaneler üreten bir firma. Verdiğim parayı asla helal etmiyorum. Hala şik...

Kablo Net ve Türk Telekom 03.07.2025 tarihinde 1103296049 abone numaralı s. B. Adına başvurulu İş yerimize kurulumu yapacak kişiler geliyor, o anda eşimin işi olduğu için ilgilenemiyor. Bu kişiler kurulumu yapmaya başlıyor. Kabloda sözde arıza tespit ediyorlar ve hiç kimseye haber vermeden 3-4 metre...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti sürekli kopuyor. Telefonda, bilgisayarda bağlı görünmesine rağmen internete bağlanmıyor. Modem resetlendiğinde bazen düzeliyor ama kısa süre sonra yine aynı durum yaşanıyor. Firmayla görüşüyoruz, modemi değiştirin diyoruz. Modemden sinyal alındığı görülüyor, bizlik sor...

TÜRKSAT internet abonesiyim. 08.07.2025 tarihinde Telekom'un fiber optik kablolarını haberleşme odası yerine elektrik odasından geçirmesi ve elektrik dağıtım şirketinin bu durumu tespit etmesiyle fiber optik kabloları koparıldı ve devre dışı bırakıldı. Dolayısıyla interneti kullanamaz oldum. Aynı gü...

Kablo Net internetimiz 10 Temmuz perşembeden beri kesik kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri hasar çalışması nedeniyle kesildiğini belirtiyor ancak ne zaman geleceğiyle ilgili bir tarih vermeyip sürekli geçiştiriyorlar. Her gün arıyoruz ve bugün veya yarın gelir diyerek bizi 5 gündür oyaladılar. Hala ...

Merhabalar, Evimde Kablo Net'ten iki adet modemim var. Bir modem artık hiç açılmıyor, ondan vazgeçtim. Fakat ikinci modemimde de yaklaşık bir haftadır DS ışığı yanıp sönüyor, bu yüzden hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı bırakıyoruz, ancak geri dönüş yapan ya da ilgilenen olmuyor. Tama...

TÜRKSAT internet abonelik sözleşmesinden bu yana 15 gündür internet bağlantısı sağlanamadı. Her aradığımda aranacağınız söylenip bekletiliyorum. Yasal süre verildi ve bu süre aşıldı. Şikayet oluşturmama rağmen hâlâ çözüme ulaşamadım.

11.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Net internet başvurusu yaptım. Kurulumun 14.07.2025 tarihinde yapılacağı söylendi. 14.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi arayarak bugün geleceklerini söyledi. Yaklaşık bir saat sonra başka bir müşteri temsilcisi arayarak bugün yetişemeyeceklerini, yarın geleceklerini b...

Merhaba, TÜRKSAT verdiği kurulum süresinde kuruluma gelmiyor. Müşteri hizmetleri devamlı olarak 'Şimdi kaydı oluşturuyorum' diyor ama sonuç yok. Bir hizmet alırken karşılıklı taahhütler oluşuyor fakat TÜRKSAT bunları yerine getirmiyor. Bugün kurulum süresi bittiği halde tekrar aradım, yine sözde kay...

07.07.2025'de TÜRKSAT Kablo Net+TV için başvuru yaptım. 11301897*** bugün 14.07.2025 saat 13:30, ama maalesef kurulum için hâlâ tarafıma bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. 0850 504 44 44 ve 0850 806 60 09 numaralı müşteri iletişim numaralarını da aradım, hep aynı mazeret: 'kayıt oluşturduk, il...

30 Haziran'dan beri kurulum için gelmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum sizi arayacaklar deniyor. Arayan soran yok. Abone yapmak için sürekli arayan firma iş kuruluma geldiğinde sesleri çıkmıyor. Bu haftada kuruluma gelinmezse cayma hakkımı kullanacağım.

Bundan yaklaşık 3 hafta önce evime internet bağlatmak istedim ve Kablo Net fiber interneti seçtim tarifeyi beğendim. Müşteri temsilcisi ile paketi seçtik ertesi gün sözleşme imzalatmaya evime personeller geldi. Sözleşmeyi imzaladık personelin dediğine göre 5 iş günü içerisinde kurulumum sağlanacaktı...

Tekirdağ Çorlu'da ikamet etmekteyim. 5 Haziran 2025'te internete başvuru yaptım, hâlâ beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Şikayetiniz alınmıştır.' deyip geçiştiriyorlar. Bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş almadım. 7 gün içerisinde yapılacak dendiği için başvuru yapmıştım; 10 gün o...

2 haftadır internetim yok. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kere aramama rağmen bir kere bile teknik servis göndermemeleri nedeniyle sözleşmeyi cayma bedeli ödemeden feshetme hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim. 10 gün boyunca görüşüleceği söylendi. Fakat zaten 2 haftadır internetsizim ve 10 gün ...