Kurulumdan Sonra 6 Gündür İnternet Yok, Sorunum Çözülmüyor
Cumartesi günü modemi kurmalarına rağmen 6 gündür internet yok müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ama ekiplerin gelip sorunu giderdiği...
Cumartesi günü modemi kurmalarına rağmen 6 gündür internet yok müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ama ekiplerin gelip sorunu giderdiği...

Kablo Net'e 9 Temmuz tarihinde başvuru yaptım ve tüm evrakları tamamlamama rağmen 14 gündür basit bir modem kurulumu bekliyorum. İşyeri açtım, her şey geldi fakat internetim hâlâ yok. Cumartesi gününden bu yana 5 şikayet oluşturdum, hâlâ bana ulaşan olmadı. Maddi zararım var, bu zararın karşılanması...
Yurt dışında yaşıyorum. 25 günlüğüne Türkiye'ye geliyorum ve sırf bu 25 gün internet kullanabilmek için tüm yıl boyunca aidat ödüyorum. Bugün 4. gün ve hâlâ internetim yok, ne zaman yapılacağı ise belirsiz. Hizmetini vermediğiniz aidatı neden alıyorsunuz? Çağrı merkezleri hiç yardımcı olmuyor. Çok k...

1189988677 hizmet numaralı Kablo Net 100 Mbps hız limitsiz paket kullanıcısıyım. İkametgah değiştirdikten sonra bu sorunu yaşamaya başladım. Online oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri iyileştirme yaptığını söylesede herhangi bir değişiklik olmuyor. Cgn havuzundan (100lü ip blogu) çık...

Türksat internetim son bir haftadır hiç çekmiyor, çok kötü ve son 3 gündür sürekli gidip geliyor. Reset atsam bile düzelmiyor. Bilgisayar oyunlarında sürekli lag oluyor. Hiçbir oyunu oynayamıyorum. Lütfen yardımcı olun, en kısa sürede düzeltilmesini umuyorum. Lütfen yardımcı olun.

842583 müşteri numarası ile 16 temmuzda, yani 1 hafta önce internet bağlantısı için başvuru yapmama rağmen hala bağlantı kurulmadı. Üsküdar Sultantepe Mahallesi tarafında çalışan saha ekiplerinde ciddi bir sıkıntı mevcut. Başvurumu iptal etmek istiyorum. Daha fazla beklemek istemiyorum. Yeterince pi...

6 Temmuz itibarıyla Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi 78058 numaralı sokaktaki adresimden 1082077688 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, Yeditepe Mahallesi 85089 numaralı sokaktaki adresime taşımak istediğimi belirttim. Önce beni 5 gün altyapı kontrolü için beklettiler. Daha sonrasında altyap...


23.07.2025 tarihinde İstanbul/Beykoz’da Kablo Net’in ADSL 16Mb internet paketini online olarak satın almak üzere başvurdum (Hizmet numarası:1032829785). Halihazırda kendime ait bir modemim vardı ve bu modemi kullanarak hizmet almak istiyordum. Sözleşme onayımın ardından, Türk Telekom personeli beni ...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İstanbul'un orta yerinde 2 gündür internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ev internetim sürekli gidip geliyordu. Çözüm merkezini aradım; sağ olsunlar, çok uğraşarak uzaktan Wi-Fi'ı resetleyip sorunun çözüldüğünü söylediler. Fakat dün itibarıyla internet tam...

Arayan çalışanlarınız çok saygısız, yüzüme telefonu kapattı. Ben hiçbir şey anlamamışken soru soruyordum, konuşmaktan ve bilgi vermekten aciz, kendini...

Merhaba; TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. Evimizde yaptığımız tadilat nedeni ile TÜRKSAT kablo hattının yer değiştirilmesi gerekmektedir. Bu nedenle TÜRKSA...


10.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üyeliğim için taşınmamdan dolayı nakil talebinde bulundum. Yeni üyelik başvurusu yaptım. Mevcut üyeliğimin yeni üyelik aktifleşince otomatik kesileceği belirtildi. 10.07.2025 tarihinde modem takılması için bir görevli aradı. En erken 18.07.2025 ya da 19.07.2...

Teknik destek konusunda olumsuz bir üslup ile karşılaştım ve internet bağlantısı düzgün çalışmıyor. Hizmeti iptal etmek istediğimde 2 bin liranın üzer...

Arkadaşlar, 15 gün oldu, hâlâ bağlantı yapılmadı. Şikayet edebileceğimiz kimse de yok. Aradığımızda, 'Bizi bize şikayet edebilirsiniz' diyorlar. 'Neden bağlantı yapılmadı?' diye sorunca, işlemi arkaya attılar ve tekrar iptal başvurusu yapmamızı istediler.

TÜRKSAT kablo için dün geçiş talebinde bulundum bugün Türk Telekom ekibi gelip portu değiştirdi ve internetsiz kaldım. TÜRKSAT ı aradığımda ne zaman g...
5 gün önce başvuru yapmıştım. Kurulum için gelmediniz. Çağrı merkezini arıyoruz, bilgi verilemiyor ve sürekli aynı cevap veriliyor. Bugün de gelmezsen...
