Avcılar’da Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme


Kablo Net abonesi olarak İstanbul Avcılar’da 1025012362 hizmet numaralı hattım üzerinden 14–21 Mayıs 2026 tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “genel bir arıza” olduğu söylenerek geçiştirildim; tarafıma ne somut bir çözüm süresi ne de tatmin edici bir teknik açıklama yapıldı.
Günlerdir süren bu mağduriyetin sonlandırılarak internet erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun derhal çözülmemesi durumunda, hizmet kusuru nedeniyle BTK ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mecralara başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve modem online duruma geçmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.















