Kablo Net

1,5 yıldır kullandığım TÜRKSAT'a ek olarak kendi Asus modemimde NordVPN yüklü olup sorunsuz kullanıyordum. Taşındıktan sonra yeni verilen fiber modemle artık çalışmamaktadır. NordVPN'i yurt dışında işim nedeniyle kullanıyorum ve benim için çok önemli olmasına rağmen TÜRKSAT müşteri temsilcileri yard...

TÜRKSAT Kablo Net'ten 9 gün önce internet nakil işlemi başlattım hala interneti bağlamaya gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetiniz alındı deyip kapatıyorlar. Bağlamıyorsanız iptal edin. Diyorum cayma bedeli çıkarıyorlar. 9 gündür interneti kullanmıyorum faturamdan düşün alma...

3 Temmuz 2025 tarihinden itibaren adresimde Türk Telekom altyapı kaynaklı internet arızası nedeniyle TÜRKSAT şirketine toplam 10 kez arayarak detaylı şikayet bildiriminde bulundum. Ancak bugüne kadar sorun çözülmedi. Önce şahsıma genel, bölgesel bir arıza olduğu ifade edildi fakat genel arıza gideri...

Kullandığım TÜRKSAT Kablo Net paketim 100mbit internet içermesine rağmen uzun zamandır 1-5 Mbit arası hız alıyorum. Bu durum artık can sıkıcı hale geldi. İnternet neredeyse açılmaz durumda. Arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Önceki kampanya bitiminde 100mbit için ekstra para ödeyip...

Merhaba, 543 *******53 numaralı hattın sahibiyim. TÜRKSAT internetten şikayetçiyim. Başka bir operatördeydim ve TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Görüşmemizden sonra kapattık. Ertesi gün beni Türk Telekom'dan aradılar. Ben böyle bir şey bilmiyorum. 01.07 tarihinde TÜRKSAT'a ...

25.06.2025 tarihinde Kablo Net internet abonelik başvurusu yaptım. Taşınacağım tarih temmuz ayında olduğu için 14.07.2025 tarihine randevu oluşturduk. Gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Bugün iki gün oldu ne gelen var ne arayan var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli kayıt oluşturduk şikay...

Kablo Net yeni internet aboneliği için başvuruda bulunurken adres sorgulaması yapıp uygun paketi seçtim. Tüm bilgileri girip son aşamaya geldiğimde hata alınca çağrı merkezinizi aradım ve biz o bölgeye hizmet vermiyoruz ondan hata almışsınızdır dedi. Daha sonra aynı port kutusundan hizmet aldığım ya...

TÜRKSAT İnternet abonesiyim. Son 2 haftadır internet sürekli kesiliyor. Açıp kapama yapınca geliyor. Bir süre kullanım sonrası yeniden kesiliyor. Bu durumu müşteri hizmetlerini 6-7 defa aramama rağmen çözemediler. Destek talebi oluşturuyorum ve saha çalışanları yalan beyanda bulunarak aradık ulaşama...

24 saattir apartmanımızda internet yok. Şikayetim bu kadar. Bunun haricinde 4-5 kere durumu bildirmek ve gelişmeleri öğrenmek için müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Dikkatimi çeken yeni bir yöntem var. Eğer şikayetin sebebi kullanıcı kaynaklıysa fatura bedeline 100 TL ekleniyormuş. 'Biz ne...

Merhaba, Kablo Net 1091316574 hizmet numaram. 14.07 yani dün internetim ve televizyonum kesildi. Akıllı ev sistemi olduğundan dolayı evin panjurları, aydınlatmaları, elektrik ve su vanaları tamamen bu hatta bağlı ve yeni taşındım. 14.07 tarihinde saat 19:44'de 36033048 numaralı arıza kaydı oluşturd...

+4

Kablo Net'te sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kablolu ve Wi-Fi bağlantısında her ikisinde de aynı sorun mevcut. Sürekli arayıp durumu iletsem bile arıza için ne gelen var ne de ilgilenen. 'Ekip yönlendirdik' diyorlar ama gelen yine yok. Aynı şekilde devam eden bağlantı kopması sorunu nedeniyle Ka...

Kablo Net abonesiyim. 3 gündür internetim yok. 3 ayrı arıza kaydı açtırdım. Dışarıdan müdahale ile modem online bilgisi ile arıza kaydım kapatılıyor ancak bendeki sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede arkadaşlarımız sorunu çözecekler cevabini alıyorum. 3 gün oldu çözülmedi...

Bir aydır TÜRKSAT Kablo Net İnterneti çekmiyor! Ankara'nın Mamak ilçesinde ikamet ediyoruz ve bir ayı süredir sürekli gidip gelen bir internete maruz kalıyoruz. Dakikada ya da lütfederse on dakikada bir gidip geliyor. Hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yol çalışması sebebiyledir diye düşündük ilk başta....

Adına #TÜRKSAT denen firmadan internet kullanmaya çalışıyorum. Hakkını yememek lazım bazen bunu başarabiliyor. Durup dururken, bana taahhüt ettiği hizmet olan internet kopuyor. Arıza kaydı yaptıktan sonra mesaj geliyor. Kısaca şöyle: kullanıcı kaynaklı hatadan kaynaklanırsa benden 100 TL koparmaya ...

TÜRKSAT tarafından ayın 7'sinden beri mağdurum. 'Bugün yarın internet bağlanacak' deyip duruyorlar. Müşteri hizmetlerinden cevap alamıyorum. İlk kayıt için '3 gün içinde gelir kurarlar' gibi sözler veriliyor. Abonelik alana kadar her şey güzel, aldıktan sonra ise Allah yardım etsin.

TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Ev taşımamdan dolayı yeni taşınacağım yerde altyapı uymuyor diyerek bana yeni bir abonelik işlemi yaptılar 08.07.2025 tarihinde. Fakat o tarihte beri kurulum için arıyorum gelen yok. Sürekli binanızda sinyal yok denerek dalga geçer gibi çözmeden gidiliyor. Tekrar müşte...

Kablo Net 07.07.2025 ev interneti başvurusu yaptım ve maksimum 7 gün içinde öncesinde aranarak ekipler tarafından bağlantı için gelinecek denildi. 15.07.2025 tarihi 8 gün olmasına rağmen ne arayan ne gelen var. Müşteri hizmetlerin tek verdiği cevap gün için gelirler ama hangi gün. Akşam saati olunca...

1091197651 abonenizim. Diyarbakır Silvan ilçesine taşındım, altyapıları yok ama devam etmek istedim. Yardımcı kuruluşa yönlendirildim; tam 7 iş günü doldu ve toplamda 11 gün oldu. Hat bağlamaya gelmediler. Bu süreçte mağdur oldum. Günlerce televizyon ve internetim yoktu. Konya'da 6 yıl kullandım, an...