to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Modem Kurulumu Ve TV Yayını Kesintisi
Gelen ekip ile telefonda görüştüm. TV yayını neresi ise modemi oraya kuracağız denildi, tamam dedim. Tekrar telefon açıp, kabloları kanaldan götüremediğini beyan edip, TV yayınını vermeden kendi kafasına göre girişe modemi kurmuş ve elektrikçi çağırıp oraya priz taktırmamızı beyan etmiştir. Yaptığı işi bırakıp başka ekibin gelmesini talep ettim. Oturduğum dairenin kiralık olduğunu, priz taktıramayacağımı beyan etmeme rağmen, eşime bu işi 8 yıldır yaptığını, böyle olması gerektiğini söyleyip, modemin şifresini bile söylemeden arabaya binip gitmişlerdir. Aynı site içinde babamın dairesi de vardır; istediğimiz odaya modemi kurmuşlar ve TV yayını vermişlerdir. Farklı ekibin ücretsiz şekilde yönlendirilip mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Kablo Net ekibine hızlı ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim.
