to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber 100 isimli pakete yeni ve taahhütlü bir abonelik başlattım. Daha önce başka bir firmad...an 100 Mbps üzeri hızlar alırken, TÜRKSAT Kablo Net’e geçtikten sonra hızım sık sık 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve hiçbir zaman paketimde yazan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Üç
"Müşteri temsilci"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullanmakta olduğum 50 Mbps internet hizmeti, aboneliğimin başladığı 9 Temmuz tarihinden bu ...yana ciddi şekilde kusurlu olarak sunulmaktadır. Gün içinde onlarca kez, yaklaşık 1’er dakikalık bağlantı kesintileri yaşanmakta, buna ek olarak zaman zaman saatler süren bölgesel
Ağustos ayında “evinizden şu hızda çekiyor, şöyle avantajlı” denilerek ikna edildiğim için TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yap...tım. İlk başta sorun yokken, yaklaşık üç ay boyunca her gün ve günün her saatinde saçma sapan kopmalar yaşamaya başladım. Home ofis çalışan biriyim ve bu kopmalar işimi doğrudan et
Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim bugün saat 16.00 civarında İstanbul Ümraniye Altınşe...hir, Natoyolu Caddesi adresimde aniden kesildi. Konuyla ilgili arıza kaydı açtırdım ve 40324734 numaralı kayıt oluşturuldu, tarafıma da “ekipleri yönlendiriyoruz” şeklinde bilgi ve
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internetim günde 5–6 kez... kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sık kopmalarla ilgili TÜRKSAT’la görüştüğümde kabloda sorun olduğu söylendi ve kablo değişimi yapıldı. Ancak kablo de
TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 Mbps internet aboneliği başlattım ve modem kurulumum 05.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki adr...esimde yapıldı. Ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Modem kurulumu tamamlanmasına rağmen internetin açılışı bir türlü yapılmadı ve bağlantı aktif hale getirilmedi. B
"Şikayet var ekibinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
Evime Türk Telekom tarafından fiber altyapı ve modem kurulduktan sonra Kabl...o Net aboneliği başlattım ve internetin bu hat üzerinden bağlanacağı söylen
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 09.03.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri evimde internet hizmeti tamamen ke...sik durumdadır. Evde internetle çalışan ve internete bağımlı diyebileceğim kişiler olduğu için bu kesinti günlük hayatımızı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, dört gündür inter
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan adresimde kull...andığım 59 Mbps hızındaki internet hizmetimde, evimdeki Kablo Net modemin s
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 ha...ftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl
18 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan geçen zama...na rağmen Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime hâlâ kurulum yapılmadı. Bu kadar sürede basit bir kurulumun bile tamamlanamamasını kabul edemiyorum. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetl
"Teşekkürler. Gelen ekip on numara"
Kablo Net’in “Mevcut Müşteriye Özel 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) ” teklifini web sitesinde gördüm. Şu anda k...ullandığım paketle aynı özelliklerde olan bu kampanyayı seçip adresimi girdikten sonra, ekranda kampanya bir anda kayboluyor ve başvuru yapamıyorum. Sistemsel olduğu belli olan bu
Kablo Net ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak taşınacağım yerde TÜRKSAT kutusu olmadığı ...için bağlantı sağlanamadı. Nakil talebimi oluşturmama rağmen 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni adresim Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde b
İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi yav...aşlık yaşıyorum ve özellikle upload hızım 0.5 Mbps civarına düşmüş durumda. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır aboneliğim devam ediyor ve taahh
"O kadar müşteri hizmetleri talebi oluşturmama rağmen çözülmemişti. Bu kanal üzerinden çözüm sağlandı. 10. Gün kurulum sağlandı."
04 Mart 2025 tarihinde Aksaray Merkez Ereğli Kapı Mahallesi’indeki adresim ...için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım, ancak üzerinden 9 gün
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e 50 Mbps paket için abone oldum. Abone olmadan önce özellikle online işlemler üz...erinden yapılan başvurularda ilk iki ay ücretsiz kampanyaları ilgimi çekti ve bu kampanyadan yararlanmak için o sırada hizmet alamadığım diğer operatörümü iptal edip Kablo Net’e ge
16 Aralık tarihinde Kablo Net üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla yeni abo...nelik başvurusu yaptım. Görüşmede 449 TL’lik bir paket için taahhütlü olara
Kablo Net müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede binamda 200 Mbps hızında internet altyapısı olduğu söylendi ve ben d...e bu bilgiye güvenerek 200/20 Mbps sınırsız paket için abonelik başvurusu yapıp sözleşme imzaladım. Ancak kurulum için ekipler geldiğinde binada BDK kutusunun olmadığı ifade edildi
Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 100 Mbps olan paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. Fiber d...önüşüme geçileceği için eski tarifeme ait modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi kargoyla göndermem istendi. Ancak bu gönderim sırasında 12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce
Yaklaşık 12 yıldır Bursa Osmangazi’de Kablo Net internet ve TV abonesiyim. 11.03.2026 tarihinde apartmandaki internet ka...blolarını yenilemeye gelmişler, buna bir itirazım yoktu ancak yapılan uygulama gerçekten kabul edilebilir değil. Teknik ekip, kabloları sıva altından ya da mevcut buatlardan geçir
07.03.2026 tarihinde ilk defa 6216116 numaralı abonelik ile Kablo Net üyesi oldum. Üyelik esnasında müşteri temsilcisiyl...e yaptığım görüşmede, Kablo Net internet ve sinema paketinin birlikte daha avantajlı olduğu belirtilerek bu pakete yönlendirildim. İlk kez kullanacağımı, herhangi bir sorun veya ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
