Fiber Kablo Arızası Nedeniyle Ev İnterneti Ve TV Hizmeti Kesildi
"Sadece uzun süre bekledim. Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

"Sadece uzun süre bekledim. Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

"Elinize sağlık"

İstanbul Tuzla’da yeni taşındığımız eve internet bağlatmak için Kablo Net ile iletişime geçtik, başvuru yapıp onay verdi...k. Sonrasında müşteri hizmetleri, işlemi mobil uygulamaları üzerinden onaylamamız gerektiğini söyledi. Ancak uygulama o kadar sorunlu ki, algılama problemleri yüzünden uzun süre uğ
"Teşekkür"
İzmir Karşıyaka’da Kablo Net internet aboneliğim bulunmakta ve 569 TL ücret... ödüyorum. 2 Temmuz 2026’dan beri evimizde interneti sağlıklı şekilde kulla
Yaklaşık 14 senedir Kablo Net abonesiyim ve Kocaeli Körfez Mimar Sinan Maha...llesi’nde ikamet ediyorum. Son 6–7 aydır, yani 2025 Ağustos ayından bu yana

İzmir Gaziemir’deki adresim için 27 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1...–5 iş günü içinde kurulum yapılacağı açıkça söylendi ve 1042447012 hizmet numarasıyla 3 Temmuz Cuma günü için randevu verildi. Buna güvenerek tüm programımı bu tarihe göre ayarladı
"Otomatik ödemedeydi fark etmeseydik ödemiştik ama düzelttiler teşekkürler"
Kablo TV / TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Ankara Gölbaşı İncek mahallesinde internet aboneliği için hafta başında, yanlış h...atırlamıyorsam Salı günü destek/abonelik hattını arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, interneti bir gün bile kullanamadım. Arıza
İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 13 Haziran’dan bu yana, özellikle hafta ...içi her gün olmak üzere, düzenli olarak saat 14:15 ile 17:30 arasında internet ve TV hizmetinde kesinti yaşıyorum. Bazen hafta sonu günlerinde de aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaya
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden haksız olduğunu düşündüğüm bir nakil ücreti ta...lep edildi. 23.06.2026 tarihinde yapılan işlem sırasında 1.698 TL nakil ücreti çıkarıldı ve bu bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben adres değişikliği ile birlikte aboneliğimi
Uzun süredir Kablo Net ev tipi yalın 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim gün içinde sür...ekli gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok, stabil ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse 10 kez şikayette bulundum

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve interneti kablolu olarak kullanıyorum. Ayrıca şebeke havuzundan kaynaklı sorun... yaşamamak adına ücretini ödeyerek Statik IP hizmeti de satın aldım. Son 1 aydır başta Valorant, League of Legends (Riot Games) olmak üzere oynadığım tüm online oyunlarda ping de
"Sonunda yeni bir modem ile sorunumun şu an için giderildi"
Kablo Net Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım ev internetinde 2 aydan uzun süredir ciddi hız ve performans sorunları y...aşıyorum. Günün her saatinde internet yavaşlıyor, video izlerken sürekli donma oluyor ve online oyun oynarken bağlantı kopma ve takılmalar yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı
"İletişime geçen temsilci problemimi çözdü teşekkür ederim"
"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için taahhüt bitiminde tarafıma ulaşıldı ve yeni bir pakete geçiş yaptım. Daha önce interne...timi çok hızlı ve sorunsuz kullanırken, paket değişiminden sonra yaklaşık 20 gündür internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Çekim gücü çok düşük, indirme yaparken aşırı yavaşlı
Yaklaşık 3-4 aydır Gaziantep Şehitkamil'de kullandığım Kablo Net internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoru...m. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca "genel arıza var" deniliyor. Ancak aylar geçmesine rağmen sorun çözülmediği gibi, bu gerekçeyle bireysel arıza kaydı da oluştur


1111223324 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2 Temmuz’da Eskişehir’den Ankara Etimesgut ilçesine taşındım ve... adres nakli için başvuruda bulundum. Eski adresimde 50 Mbps hızında bir internet tarifesi kullanmaktaydım. Yeni adresime nakil işlemi için başvurduğumda mevcut tarifemin taşınamay
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca düzenli aralıklarla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Nerede...yse her 10 günde bir günü, internetimi hiç kullanamadan geçirmek zorunda kalıyorum. Yaşanan kesintiler en az 3 saat, bazen 10 saate kadar uzayan sürelerde devam ediyor ve bu durum
Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetini kullanıyorum. 1 Temmuz saat 18.00 civarından beri Zuhuratbaba Mahallesi Ay...dınlar Sokak, Bakırköy / İstanbul adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. Aradığımda bölgede genel arıza olduğu, belediyenin yıkım çalışmaları sırasında kablolara zarar verildiği ve e

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Her ay neredeyse 3 günde bir, ortalama 4 saat süren kesintiler ya...şıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Yaşadığım her kesinti sonrasında çağrı merkezini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler sürekli olarak genel bir arıza
İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'nde yaklaşık 7–8 gündür TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Hem televizyon yayını hem de internet bağlantısı o kadar sık kopuyor ki, TV izleyemiyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 28 Haziran Pazar günü
"Özellikle gelen teknik arkadaşlara ve bu süreçte ilgilenen yetkili Abdurrahman beye teşekkür ederim"
Kablo Net abonesi olarak Ankara Mamak’taki adresimde TV kullanımı için comb...iner takılması konusunda 26.06.2026 tarihinde teknik servis talebinde bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100