Bağlantı Sorunu Ve Çözülmeyen Fiber Dönüşüm Mağduriyeti

Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 7 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber dönüşüm yapılacağı söylendi ve bana yeni bir paket, modemim olduğu ha...

Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 7 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber dönüşüm yapılacağı söylendi ve bana yeni bir paket, modemim olduğu ha...

Konya'dan Aksaray Eskil'e taşındım. 08.08.2025 den beri Kablo Net hat taşıma bekliyorum. Bir haftadır bugün yarın diyerek oyalanıyorum. İnternetin iptalini istediğimde cayma bedelini istiyor. 11.08.25 de gelip sadece kabloyu modeme takip gittiler. Açma işlemini yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arad...

5 gündür Ankara Mamak Türközü Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Uydu İnternet ve TV hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen (örneğin: 36548412 numaralı kayıt) herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirildiği belirtilse de kimse aramadı veya ilgilenmedi. A...

Kablo Net 50 Mbps internet paketi için 6 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala eve gelip internet bağlantısı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve bir çözüm sunulmadı. Talep oluşturduk diyorlar ama gelen giden...

6 Haziran’da Kablo Net’ten 50 Mbps internet aboneliği aldım ve kurulum yapıldı. Ancak 8 Haziran’dan bu yana internet bağlantısı hiç sağlanamadı. Sorun...

29.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin Avcılar, Tahtakale Mahallesi’ne nakli için başvuruda bulundum. Ertesi gün modem kurulumu yapıldı v...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:00-18:00 arası için TÜRKSAT Kablo 50 Mbps ev interneti kurulumu randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum fakat ne müşteri temsilcileri çözüm üretiy...

8 Ağustos Cumartesi günü, evimde kullandığım 100 Mbps limitsiz Kablo Net internet ile PlayStation cihazımı ağa bağlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve modemimin WPS bağlantısında hata olduğu, WPS ışığının yanmadığı tespit edildi. PlayStation ile bağlantı kurulamamasının nedeni ...

31 Temmuz’da başlayan taahhüdüm kapsamında 50 Mbps ADSL Kablo Net hizmeti için başvurdum. 8 Ağustos Cuma günü modem kurulumu için gelen ekip, bina dışındaki bağlantı kutusunda sorun olduğunu belirtti ve aynı gün içinde başka bir ekibin gelip sorunu çözeceğini söyledi. Ancak o günden beri her gün ara...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Analog TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sinyal seviyesinde düşüklük yaşıyorum. Özellikle son bir yıldır si...

05.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak daha sonra bu sürenin 7 güne çıkabileceği söylendi. 14.05.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise kuruluma yetişilemediği için başvurumun ipta...

Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Sadece bende değil, çevremde aynı hizmeti kullanan başka tanıdıklarımda da benzer problemler mevcut. Ankara/Çankaya bölgesindeyim. Bu s...

Kocaeli/İzmit’te 50 Mbps limitsiz Kablo Net internet abonesiyim (Abone No: 1130190634). İnterneti ilk başta sorunsuz şekilde bağlattım ve kurulum yapıldı. Ancak tatile çıktıktan sonra eve döndüğümde internet bağlantım tamamen yoktu. Teknik servisin geldiği ve sorunun çözüldüğü bilgisi tarafıma ileti...
TÜRKSAT Kablo’dan Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi adresimde yaklaşık 2 ay önce hizmet almak için başvurdum. Ancak bu süre boyunca bağlantı yapılmadı. Buna rağmen 1082142360 hizmet numarasıyla adıma fatura kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt alınıp, herhangi bir çöz...


28/07/2025 tarihinde Aydın/Didim’de Kablo Net’ten 50 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri numaram 1960001912 olarak iletildi ve bağlantının 3-5 iş günü içinde sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yirmi gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, bağlantı ...


TÜRKSAT Kablo Net'ten Tahtakale Mahallesi, Ölçü Çıkmazı No:1, Osmangazi/Bursa adresine internet başvurusu yaptım. 2 hafta önce Pazartesi günü kurulum için gelmeleri gerekiyordu, ancak gelmediler. Sonrasında beni arayarak bir hafta sonraki Salı günü saat 13:30 için randevu teklif ettiler, kabul ettim...

Kablo Net firmasına yeni üyelik işlemiyle ilgili başvurdum ve 1018319186 süreç numarası ile işlemlerime başlandı. Peş peşe üç gün boyunca evde ve müsait olmama rağmen, belirttiğim üç günün ya bir gün öncesinde ya da bir gün sonrasında kurulum yapılabileceği söylendi. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz ...
10 Ağustos tarihinde Kablo Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum tarihi olarak 13 Ağustos’u seçtim. Ancak 11 Ağustos’ta, benim talebim olmamasına rağmen, benim talebimle kurulumun beklemeye alındığına dair bir mesaj aldım. Hemen ardından hem telefonla hem de mesajdaki link üzerinde...

50 Mbps Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internete tüm cihazlardan bağlanabiliyor olmama rağmen, uygulama, oyun ve sosyal medya platformlarında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler normal gözüküyor; ancak telefonumda VPN kullandığımda sorun orta...

TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum. 100 Mbps TV+internet paketimi sadece iki gün kullanabildim, üçüncü gün ise hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesildi. 08:30’dan beri bağlantı yok ve bu durum hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde beyin arızası var” şeklinde s...
5 Ağustos tarihinde TÜRKSAT 75 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin 1-7 gün içinde aktif olacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumun aciliyetini bildirdim, her seferinde kayıt açıldı ve aciliyetimin iletileceği belirtildi. TÜRKSAT ekibi gelip e...

1 Ağustos tarihinde Gaziantep Şahinbey Kıbrıs Mahallesi 7*** numaralı sokak no ** adresinde, 0551***5114 numarası ile taahhütlü internet paketi başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelerek bağlantı işlemini gerçekleştirmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...