Modem Şifremi Değiştiremiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında modem... şifremi değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Modem
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında modem... şifremi değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Modem
"Merhaba Kablo Net yetkilisi şu an uygulamayı çalıştırabiliyorum teşekkürler"

İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’indeki oturduğum sitede bina girişine Kablo Net tarafından 1000 Mbit fiber al...tyapı çekildiğine dair bir yazı asılması üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde internet başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında internet siteniz üzerinden adres seçerek altyapı uygunluğu
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır tüm online oyunlarda 80–90 MS civarında yüksek ...ping sorunu yaşıyorum. Oyunları oynanamaz hale getiren bu gecikme sebebiyle aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Defalarca kez bu durumu Kablo Net’e iletmeme rağmen tarafıma sade
"Arızam giderildiği için teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin süresi dolduktan sonra tarafıma 100 Mbps hızında yeni bir tarife önerildi ve ben de bu te...klifi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra yaşadığım bağlantı sorunları üzerine yaptığım görüşmelerde, halihazırda kullandığım modemimin bu yeni tarifeyi desteklemediği,
20.03.2026 tarihide oluşturduğum 2 haftadır süren internet kesintisi ve yavaşlığı ile alakalı arıza kaydına hala bir dön...üş yapılmamıştır. Online çalışan bir vatandaş olarak telefondaki internetim de bitmiştir. Çalışamıyorum. Acil teknik destek talep ediyorum. Abonelik no: 1018254203

"Teşekkür ederim"
Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde 2026 Ocak ayından ...bu yana yüksek hızda kullanım yapabilmem gerekirken internetim çok yavaşlıy
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 17 Mart’tan bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internet y...ok ve bu nedenle iş yerimde hiçbir şekilde çalışamıyorum. Aboneliğimi alalı iki ay bile olmadan bu ikinci büyük arıza ve her seferinde uzun süre mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetl
Adana Seyhan’da Kablo Net abonesiyim ve evimde kullandığım İnfinty 401 mark...a modemde yaklaşık üç dört aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Modemin kablo gi
"Sorunum şimdilik çözüldü, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net’in 1111194 numaralı müşterisiyim. Bu süre ...boyunca birçok kez haber verilmeden yapılan kesintiler nedeniyle mağdur olm
Kablo Net kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır, hatta bir aydan da uzun süredir internet bağlantımla ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Samsun İlkadım’daki adresimde, günün her saatinde internet çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve gereksiz derecede yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum. Bu durum sa
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada paketini İstanbul Merter’de kullanıyorum. 20.03 tarihinden beri, yani 2 gündür hem in...ternet hem de Kablo TV hizmeti tamamen kesik durumda. Abone numaram 1025041239. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sorunun çözüleceği, çalışma yapıldığı söyleniy
"Hızlı aksiyon ile sorun çözülmüştür"
19 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım ve taahhütnameyi de e-Devlet üzerinden onaylad...ım. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle gör
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim için 9 Şubat’ta nakil başvurusunda bulundum. Başvurudan birkaç gün sonra gelen ...ekip, port olmadığını söyleyip en geç 2 gün içinde tekrar gelip kurulumu yapacaklarını belirtti. O günden sonra ne gelen ne giden, ne de en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Mar
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü, 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum.... 1024622894 numaralı aboneliğime ait internet hizmetini 18.03.2026 tarihinden itibaren hiç kullanamıyorum. 18 Mart’tan bu yana müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığım
"Uzun süre ve yanıltıcı bilgilendirme sonrası sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler mahallesinde 19.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında başl...ayan internet kesintisi 48 saati aşkın süredir devam ediyor ve bu süre boyunca tek bir an bile internet hizmeti alamadım. Arife günü başlayan bu arıza nedeniyle bayram öncesi tüm i
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır internette sürekli kopmalar ve aşır...ı hız düşüklüğü yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiçbir cihazda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Modem salon civarında kısmen çekiyor, evin odalarında ise internet hiç çekmiyor
"Modem değiştirildi şu anlık sorum yok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net 200 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır int...ernetimden doğru düzgün verim alamıyorum. Hız testi yaptığımda hızım çoğu z
Yaklaşık 1 ay bile olmadan TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğine ...geçtim ancak son 10 gündür düzenli olarak sinyal sorunu yaşıyorum. Haftada

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100