Nakil İşleminde Kendi Modemi Kullanamama Ve Kiralık Modem Zorunluluğu
"Çözüm için beni arayan A*** bey'e çok teşekkürler çözüm odaklı olması ve yaklaşımı gayet iyiydi."
"Çözüm için beni arayan A*** bey'e çok teşekkürler çözüm odaklı olması ve yaklaşımı gayet iyiydi."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır, daha öncesinde de zaman zaman yaşadığım sık kopma, ...aşırı yavaşlık ve özellikle upload hızındaki ciddi düşüşler artık sürekli hale geldi. Fatih/İstanbul bölgesinde kullandığım internet hizmetinden neredeyse verim alamıyorum. Bu sür
3 Aydır 10182***7 numaralı sabit internetimle alakalı kopmalar yaşıyorum ve TÜRKSAT'ın şikayet hattında hiçbir muhatap b...ulamıyorum. gelen teknik servis problem yokmuşta yalan söylüyormuşuz gibi davranıyor bıraktığım onlarca arıza kaydına hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor.
Kablo Net’in internet ve TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Son dönemlerde ayda ortalama 3–4 kez uzun süreli kesintiler... yaşıyorum. Her kesinti olduğunda internet ve TV hizmetim 12 ile 20 saat arasında tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. E

Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden hem kablo internet hem de TV hizmeti alıyorum ancak neredeyse her ay aynı sorunları tekra...r tekrar yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan bu yana evde internet yok ve internet olmayınca doğal olarak hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Modemin üzerindeki mavi ışık sinir boz
İşyerimde bireysel abonelik olarak kullandığım TÜRKSAT Kablo Net Temel İnternet + TV paketimin taahhüt süresi Ocak 2026 ...itibarıyla sona eriyordu. Taahhüt bitimine yakın bir tarihte TÜRKSAT tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün sonuna yaklaşıldığı bilgisi verildi. Görüşmede, işyerinde yalnızca
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim ve abone olduğumdan beri internetim sürekli olarak aralıklı şekilde günle...rce kesiliyor. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşadığım bu kesintiler, bazen günlerce sürdüğü için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşter
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
22 Mart 2026 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde TÜRKSAT Kablo Net internet abonel...iğime ait aynı dönem fatura tutarı Ziraat Bankası kartımdan iki kez 1.671,3
"Şikayeti yazdıktan bir saat sonra sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

İstanbul Bahçelievler’de uzun süredir TÜRKSAT ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır düze...nli olarak kesintiler oluyor, son olarak 2 gün önce tam 24 saat boyunca internet tamamen kesildi. Arızanın bittiği söylenmesine rağmen şu anda bile internet bağlantısı dalgalı ve i
Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi'ndeki ikamet adresimde, yaklaşık 2 aydır Kablo Net ev interneti altyapısı bulunmam...asına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Adresimde hizmet verilemediği için, kullanmadığım bir internetin ücretini ödemek zorunda bırakılmamdan son derece rahatsızım. Bu duru
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık ocak sonundan bu yana, yani yaklaşık 3 aydır evimde in...ternet düzgün çalışmıyor. Her gün bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bugüne kada

Bursa Yıldırım’da Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi, modem hizmeti ve üst paket sinema kanalları kullanıyorum.... Yaklaşık 1,5 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geldiği için aldığım hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu süre
Bursa Kestel’de Kablo Net internet abonesiyim. Bina girişinde bulunan Türk Telekom fiber kutusunda benim daireme ait fib...er kablonun sökülüp başka bir dairenin kablosunun takılması nedeniyle bugün itibarıyla internet hizmetini tamamen kullanamaz hale geldim. Faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müş
TÜRKSAT 1061268864 hizmet numaralı internet aboneliğimde 20 Mart ile 23 Mart tarihleri arasında sürekli kopmalar yaşadım.... Gün içinde sık sık internet kesildiği için evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik, özellikle bayram döneminde hizmetten yararlanamadık. Müşteri hizmetlerini her aradı
"Her ne kadar 15 gün internetsiz kaldıysak da sonu iyi biten her şey diyerek Kablo Net e teşekkürler. Kullanmadığımız bu sürenin ilk faturamızdan mahsup edilmesini rica ediyorum."
Ocak ayında mevcut internet taahhüdüm bittikten sonra, başka bir internet sağlayıcısındaki aboneliğimin Kablo Net’e taşı...nması için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Amacım sadece mevcut aboneliğimi Kablo Net’e taşımaktı, yeni bir abonelik açılması gibi bir talebim kesinlikle olmadı. Ancak daha sonra
"Teşekkürler arızam cöüldü"
Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım ve 4 gündür ev adresimde tamamen int...ernet bağlantısı yok. Home office çalıştığım için interneti aktif olarak ku
Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet al...amıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Sorunun başlamasından bu yana her g
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1077350846 hizmet numarası ile tarafıma 2A71004000535 seri numaralı DOCSIS 3.0 kablosuz mode...m ve 12 V DC 3 A adaptör ekipmanları sağlandı ve eksiksiz olarak teslim edilerek kurulum yapıldı. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopma problemi yaşıyo
"Başta şikayetvar.com yetkililerine ve abonelik işlemlerimizi yapan ve daha sonra gerekli bilgilendirmeyi yapan Kablo Net Hatay Ofisi görevlisine teşekkür ederiz."
TÜRKSAT Kablo Net abonelik yenileme işlemim için 23.03.2026 tarihinde müşte...ri hizmetlerinizi aradım. Görüşme sırasında uzun sayılabilecek bir süre boy
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps sınırsız internet için Kocaeli Kandıra Çarşı Mahallesi’indeki adresime 16.03.2026 tarihinde ku...rulum için geldiler ve en geç 24 saat içinde onaylanarak internetimin aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 23.03.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süre
"Tennur hanıma çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100