Kablo Net

4 Ağustos 2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka adresim için müşteri hizmetleri üzerinden 1042425435 numaralı başvurumu yaptım. TÜRKSAT TV Her Yerde hizmetinin bağlantısı için başvurumun üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Bu...

Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Normalde 7 iş günü içinde bağlantı sağlanması gerekirken, 11. Gün sonunda benimle iletişime geçilerek internetim bağlandı. Ancak, bağlantının yapıldığı gün modem yarım saat içinde bozuldu ve hemen durumu bildirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni mode...

Yaklaşık 1 haftadır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net internet ve TV hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması ve yayın donması sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 8 defa kayıt oluşturdum ve 4 kez teknik destek kaydı ...

19.08.2025 sabah saatlerinden itibaren İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi'nde bulunan adresimde Kablo Net fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Daha önce de sık sık kopukluklar yaşanıyordu, ancak bu kadar uzun süreli ve tamame...

20.08.2025 tarihinde saat 18:00’den itibaren Ankara/Sincan’daki Kablo Net fiber optik GPON internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana saat 20:35’te internetin verileceği ve bakım çalışması yapı...

TÜRKSAT Kablo Net internetim akşamları sürekli kesiliyor. Bağlantı var görünüyor ancak internet yok. İki kere aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve şu saatler arası evde olup olmadığım soruldu, randevu alındı fakat kimse gelmedi. Dışarıdan müdahale ile çözülünce eve gelinmeyeceği belirtildi....

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır modem dışında kalan odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da çok zor çekiyor. Özellikle hızda ciddi bir düşüş yaşıyorum; bugün yaptığım speedtest sonucunda download hızım 0.46 Mbps, ping değerim ise 622 MS çıktı. Bu sorun nedeniy...

Kablo Net 1 Gbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak Ankara Sincan’daki adresimde, son 1 yılda toplamda yaklaşık 20 gün internet hizmetinden yararlanamadım. Özellikle son 1 ayda 2 kez olmak üzere, rastgele zamanlarda şebeke arızası nedeniyle uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Arıza ekranında genelli...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Antalya Kepez’de aylardır internetimde sürekli hız düşüklüğü, kopma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Her gün, her saat aynı problem devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir işlem yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Hizmet kalite...

18.30’dan beri İstanbul’daki adresimde TÜRKSAT internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sadece teknik arıza olduğu belirtiliyor, detaylı bilgi verilmiyor. Faturamı düzenli olarak öd...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Bugün (Ankara/Mamak) adresimde bağlantı işlemi gerçekleştirildi, ancak internet hizmeti hala aktif değil. Modem ve bağlantı ekipmanlarında herhangi bir sorun yok; modemin bağlı olduğu porta sinyal geli...

17.08.2025 tarihinden bu yana, 4 gündür internet bağlantım kesik durumda. Defalarca aramama ve teknik servis kaydı bırakmama rağmen ne bir teknik servis geliyor ne de internet açılıyor. Çağrı merkezini her aradığımda farklı bilgiler veriliyor; bir seferinde genel bir sorun olduğu, başka bir seferde ...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili olarak, Antalya Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi 131-6 adresindeki binamızda son 15 gündür tamamen internetsiz kaldık. Bütün bina olarak hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı. Sorunun çözüm...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbit internet kullanıyorum ve yaşadığım mağduriyet artık tahammül edilemez boyutta. Hız düşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ekipler geldi ama o günden sonra internetim tamamen kesildi. 2 gündür evde internet yok! Tekrar arıza kaydı açtırdım, bu sefer de Türk Telekom...

04.08.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’de Kablo Net internet başvurusu yaptım. Abone numaram 1061268995, müşteri numaram ise 6040570’dir. Başvurumdan sonra iki kez randevu verilmesine rağmen, 20 gün geçmesine rağmen internet kurulumuna gelen olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

10 Temmuz’da TÜRKSAT tarafından arandım ve altyapı probleminden dolayı Kablo Net üyeliğimin Türk Telekom’a devredileceği, bu süreçte herhangi bir ücret alınmayacağı ve masrafların TÜRKSAT’a ait olacağı belirtildi. Cihazı teslim ettim ve teslimatın kendilerine ulaştığına dair mesaj da aldım. Buna rağ...