Kablo Net Günün Her Saatinde Sürekli İnternet Kopması Yaşıyorum
TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık... iki haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde günün her saatinde sürekli inte
TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık... iki haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde günün her saatinde sürekli inte
"Teşekkürler"
1091280802 numaralı VDSL hizmetimin xdsl numarasının (devre numarasının) ta...rafıma iletilmesini istiyorum. Bu numaranın genel olarak 17 veya 88 ile baş
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim 26 Şubat tarihinde tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen... o günden bu yana, yani yaklaşık 32 gündür internetim hâlâ yok. Bu süre içinde ne tamir için gelen oldu ne de arayıp bilgi veren bir yetkili ile görüştüm. Bu süreçte neredeyse her
TÜRKSAT’tan internet ve TV paketi almak için 25 Şubat’ta çağrı merkezini ben aradım. Görüşmede bana kampanyanın 2 yıllık... taahhütlü olduğu açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Aynı gün çağrı merkezi bu kez beni arayarak “sanıyorum bir şeyi yanlış aktardım” diyerek kampanya ile
TÜRKSAT internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.10.2025 olan, Eylül 2025 dönemine ait 119,10 TL tutarındaki faturam...ı banka/kredi kartı ile ödedim. Ödeme ekranında işlemin başarılı olduğuna dair onay görüntüsü mevcut ve dekont/ekran görüntülerini de saklıyorum. Buna rağmen sistemde faturam ödenm
1032781675 numaralı Kablo Net abonesiyim. İstanbul Maltepe’deki adresimde hizmeti aldığım günden beri sürekli bağlantı p...roblemi yaşıyorum, internetim düzenli olarak kopuyor. Modemin eski olduğu, sorunun ondan kaynaklandığı söylendi ve bu nedenle geçen sene modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen ko
TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için 18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni adresim adına başvuru yapt...ım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede binada altyapı olmadığı, bunun için talep açılması gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılma
Yaklaşık bir yıl önce ikamet etmediğim, kiralık bir eve TÜRKSAT internet bağlattım. Kontrat sürem bitince evden taşındım... ve yeni taşındığım adreste önce altyapı var denilerek başvuru alındı, sonrasında ekipler geldiğinde aslında altyapı olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen mevcut aboneliğim hâlâ aktif
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bakırköy’de ofisimizde kullandığımız internet hizmeti, geçen hafta Perşembe gününden b...eri tamamen kesik durumda. O günden bu yana hiç internet erişimimiz yok ve ofiste tüm işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için çalışmalarımız neredeyse durma noktasına geldi. Du

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 02.12.2024 tarihinden beri kullandığım internet hizmetinde, 12.03.2026... tarihinden itibaren taahhüt edilen 20 Mbps hızın çok altında hizmet almaktayım. Bağlantı sık sık kopmakta, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki 20 Mbps’lik bir int
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum, son 1 aydır ise ...bu sorunlar çok daha sık ve yoğun hale geldi. Özellikle akşam 20:00 ile 01:00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde televizyon v
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Sözleşmem yenilenirken tarafıma ilk 9 ay 489 ...TL, sonraki 9 ay 589 TL olarak kampanyalı fiyat bilgisi verilmesine rağmen, Aralık 2025, Ocak 2026, Şubat 2026 ve diğer ilgili aylara ait faturalarım bu tutarların üzerinde yüksek
Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi'nde başka seçeneğimiz olmadığı için TÜRKSAT internet kullanıyoruz, ama 100 M...bps hızı sahip internetimiz iki günde bir aramamıza rağmen gelip modeme bakmalarına rağmen, müşteri temsilcilerinin sürekli yaptıkları güncellemelere rağmen 0,76 Mbps hızı sahip ve
Şubat ayı başından beri İstanbul Ataşehir’de kullandığım Kablo Net 100 Mbps, 24 ay taahhütlü internet aboneliğimde sürek...li ve düzensiz şekilde kopma sorunu yaşıyorum. Mart ayı içerisinde yalnızca bu sebeple toplam 8 kez müşteri hizmetlerine ulaştım. Her aradığımda “ilgileniyoruz, sorununuz çözüldü”
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan fazladır özellikle akşam saatlerinde 21.00... ile 00.00 arasında internetim sürekli kesiliyor ve saatlerce gelmiyor. Bu saatlerde internete neredeyse hiç erişemiyorum. Bu durumla ilgili daha önce iki kez arıza kaydı açtırdım
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 18 aylık taahhüt sürecim devam ederken ikametgah adresim değişti...ği için modem nakil işlemi yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, taahhüt bitiminde benden ekstra 7 günlük
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İntern...etimde sık sık kopma, yüksek ping ve zaman zaman hiç bağlanamama problemleri oluyor. Evde temel internet kullanımımı bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
Bursa Osmangazi’de Kablo Net abonesiyim. 28 Mart Cumartesi akşam saat 19.00’dan beri evimde internet tamamen kesik ve ya...klaşık 1,5 gündür ailecek internetsiz kaldık. Hafta sonu cumartesi gecesi ve pazar gününü internetsiz geçirmek zorunda kaldık, iş, eğlence ve günlük işlerimiz açısından ciddi şekil
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi bir çekim ve kullanım sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 ...senedir evimde kablosuz interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 5 ghz bandında internet kullanmam gerektiği söyleniyor ancak modem dışındaki hiçbir odada 5 ghz düz
Kablo Net ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen hı...z testlerinde genelde 95 Mbps civarı hız alıyorum; bu kısmen kabul edilebilir olsa da asıl problem oyunlarda ve yayın açtığım sırada yaşadığım yüksek ve dalgalı ping değerleri. Oyu
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır Denizli Pamukkale ilçesindeki adresimde gün...de 4–5 kez internet kopması yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken veya basit bir işlem yaparken bile bağlantı bir anda kesiliyor ve yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sı...k internet kesintisi, “internet yok” arızası ve söz verilen hızın hiçbir zaman gelmemesi gibi sorunlar devam ediyor. Ödediğimiz ücrete rağmen anlatılan ve taahhüt edilen hizmeti al
"Sonrasında arayan ilgilenen sorumlu arkadaşlara teşekkür ederim."
29.03.2026 tarihinde saat 13:08 civarında TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetl...erinden 0850 806 60 60 numaralı hat üzerinden adının B**** olduğunu söyleye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100