Beş Gün İnternetsiz, Arıza Kayıtları Kapatıldı, Destek Yok

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 101 805 80 72. Hizmet numaram beş gündür internetimiz yok. İki kere arıza kaydı oluşturdum; ikisini de bana sormadan kendi kendilerine kapattılar. Ne bir destek, ne bir çözüm yapıyorlar. Beş gündür internet verilemiyor; ne zaman verileceği söylenmiyor, arızanın ne olduğu da belirtilmiyor. Ne bir saat, ne bir tarih bile verilmiyor arızanın ne zaman çözüleceği konusunda. Ankara'nın göbeğinde internetsiz kaldık; müşteri ilişkileri sıfır, insan bir bilgi veriyor.