to read complaints and reviews, or file yours.Beş Gün İnternetsiz, Arıza Kayıtları Kapatıldı, Destek Yok
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 101 805 80 72. Hizmet numaram beş gündür internetimiz yok. İki kere arıza kaydı oluşturdum; ikisini de bana sormadan kendi kendilerine kapattılar. Ne bir destek, ne bir çözüm yapıyorlar. Beş gündür internet verilemiyor; ne zaman verileceği söylenmiyor, arızanın ne olduğu da belirtilmiyor. Ne bir saat, ne bir tarih bile verilmiyor arızanın ne zaman çözüleceği konusunda. Ankara'nın göbeğinde internetsiz kaldık; müşteri ilişkileri sıfır, insan bir bilgi veriyor.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
