Kablo Net

Kablo Net 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, ayda 10-15 gün süren ve her seferinde 15-20 saat devam eden rastgele internet kesintileri yaşıyorum. Sorunun genel arıza olduğu söyleniyor ve bu durum bir türlü çözülemiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferi...

Kablo Net’ten 100 Mbps ev interneti hizmeti aldım. 2 gün önce kurulum yapıldı, ancak o günden beri internet hızında sürekli sorun yaşıyorum. Satış sırasında '100 Mbps hız alırsınız, asla 80-90 Mbps’in altına düşmez' denmişti fakat hız testlerimde bu değerlerin çok altında sonuçlar alıyorum. Sorun gü...

Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetini yaklaşık 11 ay önce kullanmaya başladım. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve çekim kalitesizliği yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, aralıksız olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b...

Yaklaşık 2 ay önce Türksat Kablonet’ten fiber altyapıya geçmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 7 iş günü içinde aranacağımı söyledi; ancak kimse aramadı. Defalarca şikayet ve aciliyet kaydı oluşturdum, başvurum iptal edildi, tekrar başvurdum ama yine dönüş yapılmadı. Ne zaman hizmet alabile...

İlgi sıfır, kalite sıfır, bulunduğumuz yerde maalesef ki sadece bu olduğu için kullanmak zorundayız, bir de fatura ödetiyorlar. Televizyonu internetle izliyorduk, TÜRKSAT'a geçene kadar. Modem televizyonun yanında bir saniye bile çalışmıyor. Modemin dibinde otursanız bile internet çekmiyor, evin hiç...

Her ay 470₺ tıkır tıkır ödediğim interneti kullanamamaktan artık yıldım resmen. Sürekli bağlantı hızının düşmesi bununda özellikle sabah ve akşam saatlerinde yaşanmasından iyice yoruldum. Biz hizmete para ödeyip karşılılığını alamamak bu olsa gerek. Çözüm sıfır. Taahhüdü cezai şartsız sonlandıralım ...

Yaklaşık 1-1,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net hizmetinde sürekli arıza yaşıyoruz. İstanbul Kadıköy’deki adresimizde, haftada birkaç kez internete bağlanamama, bağlantı kopması gibi genel ve bireysel arızalar meydana geliyor. Son olarak 13’ünde yine internete erişemedik ve arıza kaydı oluşturduk. Ancak tara...

Kablo Net Yalın 35/3 Sınırsız internet paketimle ilgili olarak, 10 Eylül’den bu yana (4 gündür) internet bağlantım tamamen kesildi. Kazımkarabekir Mahallesi Kış Sokak, Yıldırım/Bursa adresinde hizmet almaktayım. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak şu a...

Kablo Net 35 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 26957654). Yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Dilektaşı Sokak’taki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. ...

TÜRKSAT Kablo Net internet hem çok yavaş, vadettiği hızın çok çok altında hem de kopmalar oluyor. Defalarca aramama rağmen hiç yardımcı olmadılar. TV Her Yerde uygulaması da sürekli kesiliyor ve açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Bizim de sistemimiz yok' deyip hiçbir şey yapmıyorlar. 3 aylı...

Yaklaşık 6 aydır Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sadece Youtube.com platformunda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Genel internet hızım gayet iyi olmasına rağmen, Youtube.com’a erişimde sürekli olarak yavaşlama sorunu ile karşılaşıyorum. VPN kullandığımda ise Youtube.com hızım normale dönüyor. Bu...

Kablo Net 100 Mbps internet paketim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Konya/Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi İrşah Sokak adresinde hizmet alıyorum. 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan soran oldu. ...

14 Eylül saat 16:30’dan beri TÜRKSAT’ın verdiği modemle evimde internet bağlantısı yok. Hiçbir cihazdan ağa erişim sağlayamıyorum ve modem üzerinde sadece mavi ışık yanıp sönüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak “teknik arıza nedeniyle görüntüleyemediklerini” söyleyip herhangi ...

15 Eylül 2023 tarihinden beri Kablo Net 50 Mbps internet paketimi kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve şu anda tamamen internetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, çağrı merkezi çalışanları yardımcı olmuyor ve hiçbir şekilde kayıt oluşturmuyorlar. Hizmet numaram: ...

Yaklaşık 48 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim tamamen kesik durumda. Ne internet ne de televizyon çalışıyor. Ben bir öğretmenim ve evimde internet varken kullanamamak bu devirde gerçekten kabul edilemez bir durum. Üstelik bu sorun daha önce de yaşandı. Çağrı merkezi...

Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 1018042404). Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak CGNAT’tan çıkmak için başvuruda bulundum. Firewall ve Mikrotik cihazı kurup port yönlendirmesi yapabilmek için bu çıkışa ihtiyacım var. Ancak başvurumdan sonra tarafıma hiçbir geri dönü...

Kablo Net’ten aldığım sınırsız TV+internet paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. TV hizmetinde bir problem yok; ancak internet bağlantım sürekli kesiliyor ve son 2-3 haftadır bu sorun her gün yaşanıyor. Son 2 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çanka...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 1 gündür hem hız sorunu hem de nakil işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Akşam 7 ile 12 arası hızım 25 Mbps’ye kadar düşüyor. Şu anda ise nakil işlemi başlatmak istedim, bana 5 gün beklemem gerektiği söylendi. Hangi çağda yaşıyoruz, bu kadar u...

Kablo Net’ten 100 Mbps + TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır Çamlık Mahallesi’indeki adresimde neredeyse her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve müşteri hizmetlerini aramak dahil olmak üzere tüm adımları d...