to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net bireysel internet aboneliğim bulunuyor. Evimi yeni bir adrese taşıdım ancak yeni adresimde TÜRKSAT alt...yapısı olmadığı için yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Altyapı eksikliğinin benimle ilgili değil, tamamen kurumun sorumluluğunda olmasına rağmen mağduriyet yaşamakta
16.04.2026 tarihinden bu yana Kablo Net ev internetimde sürekli kopma, bağlanamama ve tamamen internetsizlik yaşıyorum; ...11,5 gündür internet hizmetini kullanamıyorum. Antalya Muratpaşa’daki adresimde çoğu zaman hiç internet yok ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sür
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve TV aboneliğimizde, abonelik başlangıcından iptal ettiğimiz güne kadar sürekli ko...pmalar yaşadık. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadık ve bu sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez arıza
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 30 Nisan Perşembe günü saat 17.00’den itibaren hiç internete giremiyoruz. Bu dur...um sadece benim dairemde değil, binamızdaki diğer dairelerde de aynı anda başladı. Yani binamız genelinde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. İlk aradığımızda bölgede genel
Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net’in internet ve TV hizmetini Gaziantep Şehitkamil’de kullanıyorum. Son 2 gündür evimde hem in...ternet hem de TV yayını tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde sorunun çözüldüğüne da
14.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun e...n geç 5 iş günü içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 17. İş gününe girilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı ve süreçle i
Yaklaşık 6 yıldır Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Leylak Sokak’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün saat 14.00’ten b...eri evimde internet, TV ve telefon hizmeti tamamen yok. Üstelik bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay mutlaka bir kez uzun süreli kesintiyle karşılaşıyorum. Her seferi
Ankara’da ikamet eden ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200/20 Mbps hız değerlerine sahip fiber internet kullanan bir abone...yim. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünse de yaklaşık üç aydır özellikle online oyunlarda (Valorant, CS2) kabul edilemez seviyede ping ve gecikme sorunları yaşamaktayım. V
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır hem arıza kaynaklı hem de belli zamanlarda yapılan uzun süreli hizmet kesint...ileri yaşamama rağmen bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim uygulanmadı. Buna karşın, fatura gecikmesi olduğunda hizmet hemen kesiliyor ve açma-kapama b
Kablo Net internet aboneliğim için kendi satın aldığım modemin kurulumunu yaptırmak istedim. Bunun için Kablo Net’i arad...ığımda, talebim üzerine ücretli kurulum yapılabileceği söylendi ve bugün saat 09.00 civarında Konya ili Meram ilçesi Melikşah Mahallesi’indeki adresime ekip yönlendirildi. Ancak g
TÜRKSAT üzerinden uydu ile aldığım televizyon hizmetinde bir sorun yokken, internet hizmetim uzun süredir tamamen kesik ...durumda. Televizyon izleyebiliyorum ancak internet bağlantısı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti üzerine TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “sonra arayın” denilerek
"TÜRKSAT Genel Müdürlüğünden ulaşarak problemimi ertesi gün çözen ve güzel bir teklifle aynı markayı kullanmaya ikna eden hanım efendiye ve Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru ile bana ulaşan ve gelişmeleri adım adım takip eden müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim. GPON dönüşümünü gerçekleştiren, iade ettiğim cihazların yenilerini il müdürlüğüne kadar gidip tekrar alıp getiren sahadaki teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet abonesiyim, müşteri numaram 480***07. 29 Nisan 2026 tarihi...nden bu yana, yani 6 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Sitemizd
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.05.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için farklı bir firmaya geçmeye karar verdi...m. 30.04.2026 tarihinde Netspeed firmasını arayarak geçiş işlemlerinin başlatılması konusunda görüştüm ve taahhüt bitiş tarihim olan 02.05.2026 itibarıyla Netspeed’e geçişimin başl
TÜRKSAT üzerinden sınırsız 100 Mbps internet aboneliği başlatırken engelli indirimi talebim alındı ve işlemler sırasında... indirimin tanımlandığı, sorunsuz şekilde uygulanacağı söylendi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra engelli indiriminin sisteme hiç tanımlanmadığını gördüm ve yaklaşık bir buçuk aydı
TÜRKSAT Kablo Net fiber altyapı çalışmaları kapsamında binamıza kadar kablo... döşendi ve bina içine kutu da takıldı; ancak yaklaşık iki aydır dairelere
Uzun süredir TÜRKSAT TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi...’indeki adresimde ne televizyon ne de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız TV ve internet abonesiyim. 22 Nisan tarihinde müşteri temsilcisiyle, başka bir şehre... taşınmam nedeniyle internetimin yeni adresime nakli için görüştüm. Altyapı olmadığı, bu nedenle yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de yeni bir sözleşme istemediğimi, yal
"Sorun şimdilik çözüldü teşekkür"
"Çağrı merkezinden, arıza tespit için gelen teknisyenine kadar problemin çözülmesi için yardımcı olan herkese teşekkürler. Statik IP geçişi ve modem değişimi sonrasında herhangi bir problemim kalmadı. İlginize teşekkür ederim."
Mart ayında Kablo Net aboneliğimin iptalini talep ettim ve bu süreçte tarafıma kiralık olarak verilen modem ve diğer cih...azları, bana bildirilen kargo firması üzerinden eksiksiz şekilde geri gönderdim. Cihazları iade etmeme rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 9.000 TL tahsilat ya
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir kopma sorunları yaşıyordum, son 4–5 aydı...r ise gün içinde 15–20 kez kopma olacak kadar sıklaştı. Bu nedenle müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom üzerinden tarafıma servis yönlendirild
"İlgi ve alakaları için Batuhan beye de çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız abonesiyim. 5 yıldır oturduğum binada 27.04.2026 tarihinden itibaren, internet kablol...arı değişeceği söylenmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
