to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Merkez Osmangazi ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net televizyon ve internet yayınımız üç gündür yok. Apartmandan defalarca aradık, arıza kaydı bıraktık; gelen giden yok. Müşteri hizmetlerinin her arayışta saçma cevaplarıyla karşılaşıyoruz. Şikayet ediyoruz, çözüm bekliyoruz.
"Şikayetimi okuyan herkese tavsiyemdir Şikayetvar platformuna şikayet oluşturduktan sonra TÜRKSAT kablo netten mesaj aldım ve teknik ekibin gelmesi için randevu oluşturdum sorunum çözüldü. Buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerini belki 20defa aradım. 1 hafta internet kesintisinden sonra sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Mesajımı okuyan arkadaşlar probleminiz olursa vakit kaybetmeden buraya yazın hızlı çözüm alıyordunuz."
Manisa Yunusemre ilçesinde evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda sadece “e...
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev internet altyapısı ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Binamıza kısa süre önce yeni altyapı çalışması yapıldı ve...
"Merhabalar, Söylediğim gibi ya modemde ya da kabloda arıza olduğunu belirtim. Teknik ekibin bana yapılan kontrolde açıklama olarak; modem tanımlanan hızı almakta sorun görülmemektedir demesi ve ısrarla TV niz bozuk demesi düşündürücü. Sonuç olarak modem değiştirildi, Kablo Net'ten beklediğim performansı aldım internet gayet hızlandı şu an. Memnunum ilgi alakanız teşekkürler Kablo Net."
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim için uzun süredir Ankara Çankaya’daki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde de...
TÜRKSAT Kablo Net / TÜRKSAT kablo ile yaşadığım arıza süreci kabul edilemez noktaya gelmiştir. İnternet hizmetim 3+ gündür kesik ve evden/internetten çalıştığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza kaydı ile ilgili süreç boyunca müşteri temsilcileri ve mesaj hattı üzerinden defalarca iletişim...
İki yıl önce TÜRKSAT Kablo Net şirketinden almış olduğum modemin adaptörü için bana 650 lira fatura çıkartıyorlar. Adaptörüm yanmıştı; onlardan adaptör istemeyip, bir yıl önce adaptörü kendim almıştım. Buna rağmen, iki yıl önce almış olduğum adaptörü iade etmem gerektiği söyleniyor. Etmezsem, iki yı...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim ve faturalarımı her ay Garanti Bankası internet şubesi üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Aralık ayında TÜRKSAT’tan bir yetkili arayarak sistem yenilemesi ve fiber altyapıya geçiş yapılacağını söyleyince kabul ettim ve cumartesi günü yeni sisteme geç...
İzmir Konak’ta TÜRKSAT üzerinden hem Teledünya TV paketini hem de TÜRKSAT net internet hizmetini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana TÜRKSAT’ı...
İstanbul Kartal’da TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 aydır geceleri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Genellikle 01:00 ile 06:00 saatleri arasında internet tamamen gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Bu saatlerde evden bilgisayar üzerinden çalışmak zo...
TÜRKSAT Kablo Net web sitesi üzerinden Oris internet aboneliğimi Kablo Net'e taşıyarak geçiş yapmak istedim; ancak işlem doğru şekilde yapılmadığı için mağdur oldum. Taşıma işlemi yapılması gerekirken, Oris internet hakkında bilgi verilmeden kendi inisiyatifleriyle yeni bir üyelik açılmış. Eğer eski...
Kablo TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresimde modem yerimin değiştirilmesi için çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım. En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve ekiplerin gelip işlem gerçekleştireceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum, yaklaşık bir aydır çok ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü’ndeyim ve hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 1,7 Mbps download hızı görüyorum. Parasını ödediğim internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. 01 Ocak 2...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Bursa Yıldırım Davutkadı’da oturuyorum. Yaklaşık 4 saattir internetim yok, fakat aynı binadaki komşularımın hepsinde internet sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve bireysel arıza kaydı açı...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yıllardır sorunsuz kullandığım internetimi, birkaç gün önce “fiber altyapıya geçiyoruz” diyerek değiştirdiniz, mevcut çalışan sistemimi söküp yeni modem kurdunuz. Sonuç olarak, 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen yok ve 2 gündür evde en temel ihtiyacımız...
TÜRKSAT Kablo Net’e abonelik başvurum kapsamında yaptığım sözleşmenin numarası 1018**7721’dir. Sözleşme sürem 4 gün önce sona erdi ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen benden 1.100 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri, daha önce nakil işlemi y...
30.01.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım 100 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aramama rağmen, sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumdadır. Taşındığımda hattımı yeni adrese nakletmek için çağrı merkezini aradığımda, yeni adresimde altyapı bulunmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen, kullanamadığım hiz...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum fakat yaklaşık son 9 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, gün içinde hemen her saatte internet ya tamamen kopuyor ya da normal bir kullanım için bile yetersiz hızlara ...
İşyerimde kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğim bulunmaktaydı. İş yerimi taşıdım ancak taşındığım binada TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için 20 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Tarafımdan evrak talep edildi v...
TÜRKSAT Kablo Net internete maalesef ki abonelik açtık, geçtikten sonra pingim 30‑40'lardan bir anda 60‑70'e çıktı. Fiber internet deniyor, ancak bu sabah yaptığım testte 3,5 Mbps download çıktı. Normalde 100 Mbps iken ne video izleyebiliyorsunuz ne oyun. Şikayet ederken bile mobil veriden yazıyorum...
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Dört Bir Arada kampanyası ile internet hizmeti alıyorum. Geçen ay taahhüdüm bitti, sözleşmemi yenilerken hızı 200 Mbps’e çıkardım. Yenileme aşamasında defalarca 200 Mbps hız alıp alamayacağımı sordum, ancak bir kez bile 200 Mbps hızı göremedim. Haftalardır yaklaşık 10 Mbp...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
