to read complaints and reviews, or file yours."Benimle ilgilenen Tennur hanıma ilgisi ve anlayışı adına çok teşekkür ederim. Keşke tüm müşteri temsilcileri böyle olsa"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi oturduğum adreste altyapı olmadığı için iptal... ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleri üzerinden
"Şikayette bulunduğum gün geri dönüş yapıldı ve arıza giderildi ayrıca bir gün sonra arayıp kontrol ve memnuniyet açısından kontrol edildi"
İzmir Menemen’de yeni abonelik için TÜRKSAT Kablo internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 haftadır kurulum bekliyorum. B...u süre içinde tarafıma birkaç kez kurulum randevusu verildi, son olarak da 08.09.2026 tarihinde 09.00–12.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtile
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim için 25 Ağustos tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bana en geç 10 gün içinde nakli...n tamamlanacağı ve kendi altyapılarını yeni adrese getirecekleri söylendi. Ancak Erzurum Aziziye’deki yeni adresimde aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hâ
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde inter...net bağlantımda sürekli kopma, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda indirme hızım çoğu zaman 2–3 Mbps seviyelerinde çıkıyor. B
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimizi 26 Ağustos tarihinde başlattık, ancak 28 Ağustos’tan bu yana evimizde hiç internet ...hizmeti alamıyoruz. Yeni abone olmamıza rağmen bağlantı bir türlü sağlanamadı ve sorunun ne olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini onlar
25 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de kurulum yapıldı ancak aradan günl...er geçmesine rağmen hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Ne modem üzerinden ne de bağlantı tarafında internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000/125 Mbps sınırsız GPON fiber internet aboneliği başlattım. Bağlant...ı yapıldığı günden beri hem erişim hem de hız konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı sitelere giriş yaparken protokol ve bağlantı hataları alıyorum, güvenlik protokolü ihlali uya
Kablo Net internet aboneliğimde 4 Ağustos’ta başlayan, 7–8 Ağustos’ta ancak düzelen ve 29 Ağustos’ta tekrar ortaya çıkan... ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. 29 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu kadar uzun süre
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi 25 Ağustos tarihinde yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum.... Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Mersin Tarsus’taki yeni adresime hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo Net müşt
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler. Keşke şikayet yolu ile değil de daha uygun şartlarda iletişim kurarak sorun giderilseydi."
"Çözüldü"
TÜRKSAT üzerinden 31.08.2026 tarihinde Uşak’taki adresim için kablolu TV (kyh) başvurusu yaptım. Başvuru onaylandığı ve ...en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kurulum için benimle irtibata geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşma
İstanbul Fatih Fındıkzade Haseki Sultan Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık yedi gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps f...iber limitsiz internet hizmetinde tam kesinti yaşamaktayım. 03.09.2026 Perşembe günü öğle saatlerinde kablo kesintisi nedeniyle internet tamamen kesildi ve o günden beri hat hâlâ o
TÜRKSAT internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Tüm işlemlerimi eksiksiz olarak t...amamladım, e-Devlet üzerinden sözleşme onayı ve kimlik taraması da dahil her adımı gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet bağlantım yapılmıyor ve h
"Problem iki gün içinde çözüldü, yanlış fatura iptal edildi. Müşteri temsilcisi arkadaş gayet iyiydi. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT internet aboneliğimi sürekli kopmalar yaşadığım için yalnızca yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra 01.08.2026 tari...hinde iptal ettirdim ve o dönem için çıkan 430 TL faturayı da ödedim. Buna rağmen bugün SMS ile adıma 2.300 TL borç çıkarıldığını ve son ödeme tarihinin 21.09.2026 olduğunu öğrendi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğime ait bağlantım 4 Eylül sabahından beri, yani 5 gündür tamamen kesik durum...da. Modemde sürekli kırmızı LED ışığı yanmasına rağmen bu süre içinde bana bir kez bile teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini 20'den fazla kez aradım (en az bunl
Yaklaşık son bir aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Altın Sinema TV paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 100 Mbps ...internet paketim olmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, donmalar ve kasılmalar oluyor, özellikle bugün 08.09.2026 tarihi itibarıyla internetim tamamen kesildi. Bu süreçte hem in
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Oturduğum ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldı, artık o adreste yaşamıyorum ve internet h...izmetini fiilen kullanma imkanım kalmadı. Ocak ayından beri interneti hiç kullanmıyorum, evim şu an yıkık durumda olmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Durumu
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden sabit internet hizmeti alıyoruz ve 100 Mbps hızında bir paket kullanıyoruz. Ancak interne...t bağlantımız yaklaşık 3 yıldır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sürekli kopma, aşırı yavaşlama ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale g
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve faturalarım her ay düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile gününde tahsi...l ediliyor. Buna rağmen internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Haftada en az bir kez mutlaka, gün içinde de rastgele zamanlarda bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ve
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 05.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet bağlantısı olmadığı için TÜRKSAT üzerinden kullanılan TV box akıllı kutu da çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya ödenmemiş borcum bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
