Fiber Modem Sonrası TV Hizmetim Kesildi, Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Yaklaşık beş yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fiber modeme geçiş yaptıktan sonra evimdeki telev...
Kablo Net Günlerdir Mağdur Ediyor!

22 Kasım tarihinde Kablo’dan internet + TV aboneliği için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir randevu tarihi ya da saat bilgisi verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşte...
Saatlerdir İnternetsizim Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası – Kablo 50 Mbps Sınırsız” abonesiyim. Yaklaşık 3 saattir evimde internet hiç yok, modem üzerindeki ışık sürekli mavi yanıyor, bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir numaradan ulaşamıyo...
İki Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimizde TÜRKSAT Kablo Net internetimiz dün sabahtan beri tamamen kesik ve 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Mo...
7 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Bilgi Eksikliği

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Abone numaram 1400000485’tir. Nakil işlemleri yapılırken internetim çok kısa bir süreliğine geldi, ardından tamamen kesildi ve yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hiz...
Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Yayınına Rağmen Fatura Ve Cayma Bedeli Sorunu

İstanbul Fatih’te uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 3 aydan fazla süredir internetim sürekli gidip geliyor, son bir haftadır da TV yayınında sürekli dönme sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu sür...
Bir Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. VC220-G3u model modemim üzerinden aldığım internet hizmeti 28.11.2025 Cuma günü bir anda kesildi ve o günden beri hiç internet kullanamıyorum. Oturduğum yerde cep telefonu şebekesi de çekmediği için, wi-fi olmayınca tamamen internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyor...
Uzun Süredir Çözülemeyen Arıza Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hizmet Mağduriyeti

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait modemi 10.11.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo firması kayıtlarına göre modem, 11.11.2025 günü saat 10.28'de TÜRKSAT tarafından kaşe ve imza karşılığında teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen TÜRKSAT, modemin kendilerine ulaşmadığını iddia ederek tarafıma 3...
4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Kablo Net İnternetimiz Aylardır Düzgün Çalışmıyor

TÜRKSAT’tan şikayetçiyim. İnternetimiz aylardır düzgün çalışmıyor, son bir haftadır da tamamen kesildi. Defalarca aramamıza rağmen kimse kontrole gelmedi, uzaktan “modem bozuk” denilerek geçiştirildik. Buna rağmen ücret eksiksiz alınıyor, iptal etmek istediğimizde de yaklaşık 5000 TL cayma bedeli is...
Arızalı Modem Ve Sürekli Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık bir ay önce evime bağlattığım TÜRKSAT Kablo Net hizmeti için altyapı değişikliği yapılacağı ve fibere geçirileceği söylenerek işlem yapıldı. ...
Sürekli Kesilen İnternet, Yetersiz Destek: Sorunlarımız Çözülmüyor

TÜRKSAT internet kullanıyoruz. İnternet her gün kesiliyor. Arıyoruz, gelip modeme bakacaklarını söylüyorlar ama kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden fayda göremiyorum. 'Mahallenizde sıkıntı var' diyorlar. O zaman problemi çözün diyoruz, fakat internet iki gündür yok ve gelen yok. Kiminle iletişime...
Kablo Net Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet: İnternet Hizmeti Hala Bağlanmadı
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaparak sözleşme imzaladım. Aynı gün kurulum için arandım ancak o saatte görevde olduğum için evde bulunamadım. Görevli ekip, ertesi gün müşteri hizmetleriyle yeniden iletişime geçmem gerektiğini iletti. 02.12.2025 tarihinde müşteri h...
Kablo Net Hizmet Memnuniyetsizliği
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında 2024 yılı boyunca neredeyse her gün ciddi bağlantı sorunları yaşadım. Gün içinde defalarca, yaklaşık 300 kez bağlantı kopması olmasına rağmen bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamadım. Defalarc...
Kablo TV Ve İnternette Sürekli Kopma Sorunu Çözülmüyor Mağduriyet Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Mersin ili Yenişehir ilçesi Gazi Mahallesi’indeki adresime taşınalı yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre boyunca hem Kablo TV’de hem de Kablo Net hizmetinde günlük olarak 4–5 kez kopma yaşıyorum. Özellikle bu durum artık kronik bir sorun haline geldi ve hizmeti sağ...
TÜRKSAT Kablo Net'te 4-5 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

Yaklaşık 4–5 ay önce 20.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps/20 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Kurulumdan kısa bir süre sonra, özellikle ilk aydan sonra sürekli kopmalar, 300–400 MS’lere çıkan ping, hız düşmeleri ve Wi-Fi bağlantısının gidip gelmesi gibi ciddi sorunlar ...
Sürekli Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıyorum ve aboneliğim boyunca defalarca, en az 20 kez internet kesintisi yaşadım. Sürekli bölgemizde internetin gitmesi sorunuyla karşılaşıyoruz ve özellikle dün sabahtan beri tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi'ndeki adresimde h...
Kurulumdan Beri Devam Eden İnternet Sorunları Ve Teknik Servis İlgisizliği

Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Fatura Ve Taahhüt Mağduriyeti Yaşıyorum
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 saattir İstanbul Beşiktaş Muradiye Mahallesi’indeki adresimde internete hiç bağlanamıy...
Yetkisiz Onayla Yapılan Abonelik İşleminin İptali Talebi
Kurulum Tarihi Yanlış Belirlenerek Mağdur Edildim, Acil Çözüm Bekliyorum
30.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps TV + internet paketi için başvuru yaptım. Ardından tarafıma kurulum tarihi ve saat aralığı seçmem için...






