"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Kablo Net türksat
12.810 şikayet
İnternet Kesintisi Günlerce Sürdü, Müşteri Desteği Sorun Çözmedi
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 100 Mbps internet hizmeti 08.09.2026 tarihinden beri Yeşilpınar Mahallesi, Eyüpsultan/İstanbul... adresimde tamamen kesik durumda. Üç gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “6 saat içinde bakılacak” denmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, h
Kablo Net Haksız Yüksek Faturalar
"İlginiz için teşekkür ederim"
Babamın %92 engelli olması ve evinde cep telefonu çekmediği için Temmuz baş...ında TÜRKSAT üzerinden ev interneti aboneliği yaptırdık. Abonelik işlemini
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Sorun
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım bil...giye göre sadece son 24 saat içinde internetim 70 kez kopmuş. Şu anda da evimde internet yok ve evden çalışan biri olarak işimi yapamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini

Modem İadesi Gecikmesinden 4500 TL Ücret İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps paket için 31.07.2026 tarihinde modem değişikliği yapıldı. ...Eski modemimin 20 gün içinde iade edilmesi gerektiğini sonradan öğrendim; taşınma/unutma/sağlık gibi kişisel sebepler nedeniyle bu süreyi ne yazık ki aşmış bulunuyorum. Buna rağmen
Kablo Net Aldığımız Günden Beri Kopma Sorunu Bir Türlü Bitmedi
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğini, binamızdaki diğer daireler kullanıp memnun göründüğü için tercih ettik ancak keşke g...eçmeseydik diyorum. Aboneliği aldığımız günden beri kopma sorunu bir türlü bitmedi. Özellikle bugün sabahtan bu saate kadar defalarca bağlantı koptu, film bile izleyemiyoruz. Soru
TV Ve İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım televizyon kanalları ve internet hizmeti bugün boyunca tamamen kesik durumda. ...Ne televizyon kanallarına erişebiliyorum ne de internet bağlantım çalışıyor. Tüm gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum ve hiçb
Kayseri Mevlana Mahallesi'ndeki TÜRKSAT İnternet Bağlantı Kopmaları Ve Akşam Hız Düşüşü Çözülmedi
TÜRKSAT internet aboneliğimi yeni taşındığım evimde, fiber altyapıya geçtikten sonra yaklaşık bir yıldır sorunlu şekilde... kullanıyorum. Modemde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum; sabahları hız testlerinde 100 Mbps hızı görmeme rağmen, akşam eve geldiğim saat olan 19:00’dan sonra indirme hızım cidd
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Tazminat Talebi
TÜRKSAT Net abonesiyim ve 4 Eylül’den 9 Eylül’e kadar evimde internet bağlantım tamamen kesikti. Cuma gününden bu yana m...odemimde ışıklar yanmasına rağmen hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte cuma, pazar ve bugün olmak üzere üç kez müşteri hizmetlerini arad

Kesintili İnternet Ve Yanıtlanmayan Nakil Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 MB sınırsız paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır sürekli internet kesintileri ve düşük ka...liteli hizmet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; sorunun modem kaynaklı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi ve problem çö
Öne ÇıkanKonular
Yıllardır Sürekli Düşük Hızlı İnternet Çözüm Bekliyor TÜRKSAT Kablo Net
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır internet hızım sürekli olarak çok düşük. 1 GB civarındaki... bir dosyayı indirmek yarım saati buluyor, bu yüzden ne doğru düzgün oyun güncellemesi yapabiliyorum ne de günlük internet işlerimi sağlıklı şekilde halledebiliyorum. Defalarca ke

Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen Altyapı Yok Yanıtına İtiraz
TÜRKSAT Kablo Net’e 6 Eylül’de apartman daireme internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aynı binada ve hatta benim d...airemde daha önce fiber internet kullanılmış olmasına rağmen, 9 Eylül’de “uygun altyapı olmaması nedeniyle kurulum gerçekleştirilememiştir” içerikli bir SMS aldım. Bu durum, dairem
Genel Arıza Nedeniyle Ağustos Ayı İnternet Ücretinin İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Mevcut Müşteri Özel 4’ü 1 Arada 50 Mbps sınırsız” paketini kullanıyorum. 1 Ağustos 2026... tarihinden 28 Ağustos 2026 tarihine kadar bölgemde genel arıza gerekçesiyle evimde hiç internet erişimi olmadı ve bu süre boyunca aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.
Kablo Çekilmediği Gerekçesiyle Abonelik İptali Ve İş Aksamı
"Müşteri hizmetlerinin geri dönüş yapıp sıkıntımızın çözülmesi üzerinde durmasına çok sevindim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün iş yerime Uygun Net’ten gelen ekip, fiber... altyapıya geçiş yapılacağını söyleyerek bir kablo bıraktı ve bu kabloyu bi
Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Taşınma İşlemi Gecikmesi
"Kablo Net'in şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Bursa'dan Sakarya Serdivan ilçesine taşınma... sürecindeyim. Yaklaşık bir haftadır taşınma işlemi için müşteri hizmetleri
Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Adres Değişikliği Sorunu
"Yazdığım şikayet ile ilgili markanın şikayet var biriminden Tennur hanım başta olmak üzere ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Manisa Şehzadeler ilçesinden Manisa Yunus...emre ilçesine taşındım ve adres değişikliği işlemi yaptırmak istiyorum. Bun
Açıklamasız Fatura Artışları Ve Bilgilendirme Eksikliği TÜRKSAT Müşterisini Mağdur Ediyor
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve son 3 aydır faturalarımda herha...ngi bir gerekçe sunulmadan düzenli artışlar yaşıyorum. Temmuz ayında 473 TL
Sürekli İnternet Kopması Ve Randevu Gelinmemesi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ağustos ayı başlarından bu yana evimde sık sık internet kopmaları yaşıyo...rum. İkamet ettiğim bölgede altyapı çalışması yapıldığı ve bu çalışma neticesinde modemimin değiştirileceği bilgisi 28.08.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirildi. Aynı gün içind
Kablo Net İlk Günden Beri Neredeyse Hiç Verim Alamıyorum
TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. TV tarafında bir sorun yaşamazken, internet hizmeti aldığım i...lk günden beri neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet kesinlikle çekmiyor, hız çok düşük ve modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı son derece kötü. Yaşadığım sorunlara rağ
İptal Sonrası Haksız Fatura Ve Modem Ücreti Şikâyeti
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimizi sonlandırdık. Aboneliği iptal ederken yetkililer, sadece içinde bulunduğumuz ay...a ait son bir fatura geleceğini, sonraki aylarda fatura çıkmayacağını belirttiler. Buna rağmen sonraki ay tekrar fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldık. Ayrıca mode
Açma Kapama Ücreti Ve Kesintili İnternet Ücretlerinin Faturadan Silinmesi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ekim ayı faturamda açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternetimi...n kapanmasına sebep olan durum bankamdaki otomatik ödeme sorunu oldu, sorunu fark eder etmez faturayı kendim ödedim. Bu firmadan yaklaşık 4 yıldır hizmet alıyorum. Alacakları konu
Altyapı Yokken Fesih Reddedildi, Sözleşme Bittiğinde Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
TÜRKSAT Kablo Net nitro İndir 100 MB Promosyon paketini kullanıyordum. Kard...eşimin yanına taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için daha ön
Modem Kaynaklı Kesintiler Ve Sürekli Geri Dönüş Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum. 2026 yılı ağustos ayının başından beri ba...ğlantımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle oyun, dosya, proje gibi yüksek GB’lı her indirme başlattığımda birkaç dakika içinde internet bir anda kesiliyor, modemin ü
İzinsiz Sport Plus Paketi Ücretlendirilmesi Ve İade Talebi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yeni taahhüt döneminde bana “Denemesi Bedava S Sport... Plus Kampanyası 12 Ay – S Sport Plus” adıyla bir paket tanımlandı ve bu hizmetin deneme amaçlı olduğu, istemezsem iptal edilebileceği ve kullanmadığım takdirde ücret yansımayacağı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














