to read complaints and reviews, or file yours.
Bakırköy Kartaltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim devam ederken, binadan henüz çıkmadan interne...t hizmetim kesildi ve bir daha açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internetin artık gelmeyeceğini ve hattın sinyalinin kesildiğini ilettiler. Buna rağmen haziran ayı için
15 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak Şanlıurfa Haliliye’deki adresim için internet aboneliği başvurusu y...aptım ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Aboneliğimin 1630001969 numaralı kayıt üzerinden kontrol edilmesini rica ediyorum. En geç 7 iş günü içinde kurulumu yapacaklarını taahhüt e
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için yaşadığım adres değişikliği sonrasında mağdur ediliyorum. Mevcut aboneliğimi yeni... adresime taşımak istediğimde, kullandığım paketin yeni adrese uygun olmadığı, bu nedenle mutlaka paket değişikliği yapmam gerektiği ve bunun için de 12 ya da 24 ay yeni taahhüt im
"İlgilendilendiler. Tamir edildi arıza giderildi. Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Netmaster infinity modem kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür internet bağlantı...m gün içinde sık sık tamamen gidiyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her sefer
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğim sırasında Türk Telekom’a ait olan modemi zamanında iade etmediğim gerekçesiyle Hazira...n ayı faturama yaklaşık 4.500 TL modem bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarı fark ettikten sonra Zonguldak Ereğli’deki ilgili birim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modemi artık g
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Manisa Yunusemre’de bulunan adresimdeki internet aboneliğimi 21 Mayıs tarihinde iptal etti...rdim. Normalde her ay düzenli olarak 805,90 TL fatura ödüyordum. 19 ay önce bir nakil işlemi yapılmıştı ve bunu 24 aya böldüklerini sonradan fark ettim, kalan 5 aylık taksit tutarı
Kasım 2025’te TÜRKSAT üzerinden ev interneti ve uydu TV aboneliği başvurusu... yaptım. Bağlantı sırasında adresim sisteme hatalı girilmiş ve Yeşilyurt Ma
1025110653 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV Box hizmeti kullanıyordum. 14.04.2025 tarihinde ...Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sonrası TÜRKSAT’tan gelen son faturamı ödedim ve ardından kiralık modemimin iadesi istendi. Ben de modemi kablolarıyla birlikte, SMS ile tarafıma
"Teşekkürler temsilci hızlıca yardımcı oldu"
"Sorunumla ilgilenildi, merak ettiğim noktalar giderildi."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapıs...ı kullanıldığı için Türk Telekom çalışanı, mevcut Türk Telekom modemimi değiştirmemize gerek olmadığını, modem kullanım haklarının Digiturk’e geçtiğini belirtti. Bu nedenle modem i
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini a...radığımda yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığını, Türk Telekom altyapısını kullanarak bana hizmet verebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Eve ekipler gelip kuru
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden iş yerimde kullandığım 50 Mbps internet paketiyle aylardır ciddi sorun yaşıyorum. Son iki gü...ndür internet tamamen yok, ondan önceki yaklaşık iki aylık dönemde de bağlantı son derece kısıtlı ve sürekli kesintili olduğu için işimizi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldik. Bur
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir zaman tam anlamıyla ...memnun kalmadım. Sürekli kopmalar yaşadım, defalarca arıza kaydı açtırdım, modemim değiştirildi ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Buna rağmen faturalarım hep otomati
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV ikisi bir a...rada paketimde 6 Haziran’dan beri hem internet bağlantım tamamen yok hem de
TÜRKSAT kablolu internet ve TV aboneliğim 23 Nisan 2026 tarihinde, evimde sürekli çekim sorunu yaşanması ve hizmetten ve...rim alamamam nedeniyle iptal edildi. İptal sırasında bana SMS ile modem ve TV kutusunu 20 iş günü içinde iade etmem gerektiği bilgisi gönderildi ancak çalışma durumum ve özel sebep
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için Ankara Çankaya’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım. Evde benden başka kimsenin internetinde bir kesinti yokken, sadece benim bağlantım hiç çalışmıyor. İlk iki gün boyunca ekipler gelecek denilerek oyalanmama
"A*** bey aradı stokta cihaz bulduğunu ve cihazın bizde müsaitsek teslim edileceğini iletti, kurulum ve değişim için Cumartesi günü evde olabileceğimi ilettim, kurulumu yapacak arkadaşların arayacağını ve müsaitlik durumumuza göre yardımcı olacaklarını iletti. Görüşmemizden yaklaşık 10 dakika sonra kurulumu yapacak ekip aradı, yardımcı olmak adına kutuyu komşuma bıraktılar. Akşam eve geçip kurulumu yapacağım, firmanın çok hızlı şikayete tepki vermesi nedeniyle memnunum, sorunumu şirket ile değil sikayetvar.com üzerinden çözdüğüm için memnun değilim."
Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt kapsamında sunulan hizmet eksiksizmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayet kaydını
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında 12 ay taahhütlü 16 Mbps paket kullanıyorum. Engelli kulla...nıcılar için sunulan indirimden de faydalanmaktayım. Kasım ayında hattımı 6 aylığına askıya aldırdım. Askıya alma işlemini telefonda müşteri hizmetlerini arayarak yaptım ve özellik
8 Haziran tarihinde TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında modemimde yaşadığım bağlantı sorununa ilişkin olarak... 1091107010 numaralı arıza kaydını açtım. Bu kaydın neticesinde hazırlanan teknik servis raporunda, sorunun modeme reset atılması ve 5 ghz harici bir bağlantı kullanmamdan kaynakla
"Şikayet ettikten sonra giderildi arızam yine de benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Ağustos 2025’te yeni taşındığım sitede Türk Telekom’un 1000 Mbps’ye kadar altyapısı olduğunu öğrenince uygun fiyatlı old...uğunu düşünerek TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet paketine abone oldum. Ancak bağlantı yapılmaya geldiğinde sitenin eski tip koaksiyel kablo altyapısıyla hizmet verdiğini ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100