Taahhüt Süresi Bitmeden Fatura İki Katına Çıktı

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, taahhüdüm henüz dolmamış ve fatura kesim tarihim gelmemiş olmasına rağmen bu ayki faturamın neredeyse iki kat...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, taahhüdüm henüz dolmamış ve fatura kesim tarihim gelmemiş olmasına rağmen bu ayki faturamın neredeyse iki kat...

İzmir Buca’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor ve 31 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, sorunun kısa süre içinde giderileceği söyle...
Ankara Tınaztepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3,5 ay önce TÜRKSAT Kablo internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için gelen teknisyenler modem kurulumunu yaptılar ancak TV anten kablosunu modeme taktıkları için kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana evde televizyon izleyemiyorum. İnt...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Dün faturamı ödemediğim için sabah saat 07.00 civarında hattım kesildi, anc...
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ağustos ayında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım; ancak hizmeti aldığım günden itibaren interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemin bulunduğu odada dahi sağlıklı bir bağlantı yok, çekim son derece zayıf ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez modem, bi...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Adana ili Seyhan ilçesi Pınar Mahallesi’indeki adresimde 30 Ocak tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizm...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber sınırsız paket kullanıyorum. Deneme sürecinden sonraki yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve çekim gücü problemi yaşıyorum. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, günün her anında internetim çok yavaşlıyor ve çoğu zaman verimli ş...

Kentsel dönüşüm kapsamında, yan binamızda gerçekleşen yıkım neticesinde kablolar kesilmiştir. Bugün itibariyle 1 ay 1 hafta geçmesine rağmen internetimiz hala kesiktir. TÜRKSAT Kablo Net Şirketini devamlı aramamıza rağmen bizi sürekli geçiştirmiştir. Ne yazık ki çok mağdur edildik. Gereğinin ivedili...

TÜRKSAT internet nakil işlemi için tarafıma geçtiğimiz cumartesi günü 09:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “not alındığı” söyleniyor, hiçbir yetkili geri dönüş yapmı...

Ankara Etimesgut ilçesinde TÜRKSAT hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem televizyon yayınım hem de internet erişimim tamamen kesik durumda. 01.02.2026 sabah saat 06.58’de yayınların geleceği bilgisi verildiği halde, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ne TV yayını ne de internet hizmeti sağlan...
İzmir ili Karşıyaka ilçesi Nergiz Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak hizmet almaktayım. Özellikle son birkaç aydır bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve neredeyse hiç verim alamaz hale geldim. 31 Ocak tarihinden itibaren ise internet erişimim son 48 saattir tamamen kesi...

İstanbul Kartal’da kullandığım TÜRKSAT ev internetim bugün yaklaşık saat 12:00’dan itibaren tamamen kesildi. Modem ve bağlantı üzerinden kendi kontrollerimi yapmama rağmen internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bugün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Cihazda arıza olduğu...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir modemin sürekli offline olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Haftada 1–2 kez internet tamamen kesiliyor, modem pasif konuma geçiyor ve evdeki kamera sistemim bu kesintiler sırasında devre dışı kalıyor. Her arıza yaşandığında mü...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet ve TV aboneliğim için 16.01.2025 – 02.02.2025 tarihleri arasında Bahçelievler / İstanbul adresimde defalarca ve uzun süreli kesintiler yaşadım. Hem internet bağlantısı hem de TV yayını günlerce tamamen gitti; en az bir hafta, on gün boyunca hizmetten yara...
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bağlantı diğer odalarda çekmiyor, sadece modemin bulunduğu odada nispeten çalışıyordu. İlk sorun fark edildiğinde ekipler gelip modemi değiştirdi ancak performans yine düzelmedi. Aradan ya...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak 100 Mbps limitsiz internet aboneliği aldım. Ancak internet takıldığı günden bu yana, günün her saati yapılan hız testlerinde 20 Mbps ve altını görüyorum, hiçbir zaman taahhüt edilen hıza kalıcı olarak ulaşamıyorum. Bu bağlantıyı evde a...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 6 aydır her gün, gün boyu ping değerlerim sürekli yüksek seyrediyor ve stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu durum özellikle online oyun oynarken, Counter-Strike 2 oynadığım sırada ciddi gecikmelere ve oyun de...

Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve adresimin altyapısının desteklediği en yüksek paket olan 200 Mbps indirme / 20 Mbps yükleme hızına sahip internet hizmetinizi kullanıyorum. Anlaşmalı bir TikTok oyun yayıncısı olarak geçimimi bu işten sağladığım için, kesintisiz ve stabil bir interne...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum; ancak son 6 aydır her gün düzensiz şekilde kopmalar yaşıyorum ve aldığım hız da taahhüt edilen hızın karşılığını vermiyor. İnternet bağlantım gün içerisinde farklı saatlerde sürekli kesiliyor, sağlıklı ve stabil ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Gaziantep Şahinbey’deki adresimde 3–4 gündür ciddi internet sorunu yaşıyorum. Aynı evin içinde diğer odalarda bile çekmeyen, sık sık kesilen bir internetim var ve şu anda tamamen internet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “...

Uzun süredir TÜRKSAT ev internetimde özellikle her gün ve saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. En çok da pazar günleri internet 10 saate varan sürelerle tamamen gidiyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Neredeyse her gün tekrar eden bu kesintiler yüzünden interneti düzenli olarak ...
İstanbul Üsküdar’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık 1 haftadır internet hızım 10 Mbps civarında ve günün her saati sürekli olarak yavaş. Sözleşme ve faturamda hızım 100 Mbps olarak görünmesine rağmen, aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Bu ...