to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 2–3 haftadır internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Dün s...aat 14.00’ten beri de internetim tamamen yok ve bu süre 20 saati geçmiş durumda. Bu süreçte toplam kesinti süresinin 40 saati aştığını düşünüyorum. Uzun süreli kesintiler nedeniyl
"Arayan hanımefendi gayet ilgili davrandı sorunumun çözülmesindeki katkılarından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet hizmeti kapsamında yaşadığım nakil ve iptal sürecindeki ci...ddi aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Farklı adreslerde iki a
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bulunuyor ve faturalarım her ay düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile gün...ünde tahsil ediliyor. Buna rağmen internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Haftada bir kez mutlaka, gün içinde de rastgele zamanlarda bağlantı sorunu yaşıyorum. Mode
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kurulduğu günden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyor. Gün geliyor... hiç sorun olmuyor, bazı günler ise 3–4 kez bağlantı kopuyor, cihazlar bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Bu sorun sadece televizyonda değil, laptop, telefon ve evdek
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, özellikle upload tarafında çok yüksek jitter sorunu yaşıyorum. 100 Mbps... download ve 10 Mbps upload hızına sahibim, hız değerlerim kağıt üzerinde normal görünse de özellikle jitter değeri sürekli yüksek ve düzelmiyor. Bu nedenle hem çevrim içi toplantı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem Ankara Çankaya’daki büromda hem de Yenimahalle’deki ev adresimde internet hizmeti alıyor...um. 04.09.2026 tarihinden itibaren, özellikle son 3 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 05.09.2026 tarihinde bağlantı 3–5 dakikalığına geliyor, ardından kesiliyor, y
Uzun süredir devam eden internet hız problemi nedeniyle oluşturduğum arıza kaydı sonrasında, yaklaşık iki gün önce adres...ime TÜRKSAT Kablo Net teknik ekibi yönlendirildi. Ancak gelen görevli, sorunun kök nedenini araştırmak yerine sadece modemi ve Wi‑Fi’ı kapatıp açarak adresten ayrıldı. Bu müdahale
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Standart bir ev interneti paketim bulunmakta ve 5 Eylül’den bu yana modemimde kesintisiz k...ırmızı ışık yanmakta, internet hizmetinden tamamen mahrum kalmış durumdayım. Apartmandaki diğer dairelerde yaşanan genel kesinti giderilmiş olmasına rağmen, benim dairemde hâlâ int
İstanbul Fatih ilçesinde iş yerimde kullandığım TÜRKSAT internet hattımda 02.09.2026 tarihinde önce sık sık kopmalar yaş...anmaya başladı, 03.09.2026 tarihi itibarıyla ise bağlantı tamamen kesildi ve bu tarih itibarıyla hâlâ düzeltilmiş değil. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aram
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 2-3 aydır sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. G...ünün her saati ve haftanın her günü hızım ciddi oranda düşük. Örneğin fast.com üzerinden yaptığım hız testinde hızım 9,2 Mbps olarak çıkıyor, yani ödediğim hizmetin çok altında bir
"Konuştuğum hanımefendi çok kibar ve nazikti iletişimi çok güzeldi"
28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim kapsamında aldığım hizmetlerden hiç...bir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte hizmetlerim bir kez bile sağlıklı şekilde çalışmadı. B
"Sağ olsun firma beni 3 4 kere aramış. Tennur hanım sorunumla bizatihi ilgilendi ve sorunum çözülmüştür. Aboneliğim iptal edildi. Hassasiyetleri için sağ olsunlar."
TÜRKSAT internet ve Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi soru...n yaşıyorum. İnternet var gibi görünüyor ancak bağlantı 2–3 saniye içinde kesiliyor ve modem üzerinde farklı mavi ışıklar yanıp sönüyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanam
TÜRKSAT Kablo Net’te Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınırsız paketi kullanıyorum. 5 Eylül sabah erken saatlerde adres değişikliğ...i talebi oluşturdum. Eski adresimde Türk Telekom, yeni adresimde ise TÜRKSAT altyapısı olduğu için paket değişikliği yapılması gerektiği ve bu konuda aranacağım bilgisi verildi. An
"Tennur hanıma teşekkür ederim. Nazik bir şekilde anlattı ve çözüm sağladı"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde upload hızımı artırmak ve paket değişimi hak...kında bilgi almak için yaklaşık bir hafta arayla iki kez çağrı merkezini ar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV’li fiber net kampanyası kapsamında y...aklaşık 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1 hafta önce internet bağlant
TÜRKSAT Kablo Net’e 30.08.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım, başvurum 31.08.2026 tarihinde onaylandı. Ancak üzeri...nden bir hafta geçmiş olmasına rağmen İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün çağrı merkezini arayıp
Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlan...tı tarafında kendi imkanlarımla kontrollerimi yaptım ancak evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde arıza olduğu, bu yüzden bana yar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır sık sık bağlantı prob...lemleri yaşıyorum. Ortalama 15 dakikada bir kısa kesintiler oluyor ve şu anda da hiç bağlantım yok. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli internet kopması yaşıyorum. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde... bağlantı sık sık gidip geliyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgemde çalışma olduğunu ve sorunun bu nedenle yaşandığını sö
"Günlerce uğraştım şikayet var sayesinde iki günde çözüm"
TÜRKSAT internet aboneliğimi temmuz ayı itibarıyla ev değişikliği nedeniyle... yeni adresime taşımak istedim. Altyapı uygun olmadığı için bana yeni bir c
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi problemler yaşıyorum. Günün belli bölümlerinde sürekli kopm...alar oluyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra kısa sürede dönüş yapıp talebim gerçekleştirildi. İlgilen sennur hanıma teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ve uydu aboneliğimi iptal etmek için bugün müşte...ri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda sistemde hata olduğunu, bilgilerime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
