to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Engeli Nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net Abonelik İptali Yapılamıyor
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık üç gündür iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramın sistemlerinde engellenmiş olduğunu düşünüyorum, çünkü kendilerini aradığımda hat otomatik olarak meşgule düşüyor ve görüşme sağlanamıyor.
İşlemlerimi online kanallar üzerinden yapmak istiyorum fakat bu engel nedeniyle iptal sürecine ulaşamıyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ve bu konuda tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum. Kayıt için iletişim numaram: 0 53*********06.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sorun giderildi Tansel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dileriz.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
