to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim İstanbul Gürsel Mahallesi’nde tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 1025155930’dur. Bu süre boyunca günde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde sadece “genel arıza var” denilip herha...
"Arızanın nedeni Kablo Net'in santralinde işlem yaparken benim hattımın yanlışlıkla çıkarılıp yanlış yere bağlandığı için olduğu söylendi. Yani Kablo Net kendi hatasını benim ısrarlı şikayetlerim sonucu 48 saat gibi uzun bir sürede çözdü yine de teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. Bana daha önceden 50 megabit hız interneti şu anda alamıyorum 16 mm bir hız alabiliyorum. Bununla ilgili. Yetkili firma ile görüştüğümde. Modem kaynaklı olabileceğini söylüyorlar Modemde kendi modemleri. Bana kurulum aşamasında para sattıkları modem. Şu an elleme me...
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüş olup, para iadesi sağlanmıştır."
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen, dün 5G cihazı takıldıktan sonra hız testi yaptığımda internet hızımın sadece 30 Mbps olduğunu gördüm. 5G cihazı için 4.100 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Beşiktaş Yeni L...
"Sorunun çözülmesi konusunda hızlı bir sonuç almaktan dolayı memnun kaldım"
TÜRKSAT Kablo’dan yaklaşık bir ay önce 100 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Abonelikle birlikte verilen İnfinity 401 marka modemle baştan beri b...
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti, dün öğleden sonra tamamen kesildi. Aynı gün saat 16.00 civarında arıza kaydı bıraktım; ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 38704405 ...
İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13 Aralık tarihinde binamıza altyapı çalışması için ekipler gelerek kabloları değiştirdiler ve işl...
Yaklaşık 4–5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İnfinity 401 model modem kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında eve geldiğimde, m...
TÜRKSAT Kablo Net sabit internet aboneliğim için yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Perşembe günü nakil işleminin onaylandığına dair mesajlar geldi ve bu mesajdaki link üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü için 13.30–15.30 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak randevu saatinde adrese kim...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimizi önceki adresimizde aktif olarak kullanırken, 6 Aralık tarihinde yeni bir eve taşındık ve internetimi...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet kalitesi kötü seviyede. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir odasında Wi-Fi çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modem değişimi yapıldı fakat sorun aynen devam ediyor. Müşteri hizmet...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde yeni taşındığım Ankara Etimesgut adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede nakil işleminin 7 takvim günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz hiçbir işle...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1018258294 numaralı müşteriyim ve 38684573 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Kısa süreli kesintiler zaman zaman yaşanıyordu ancak ilk defa bu kadar uzun süreli ve çözüle...
04.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti üzerine yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kısa süre içinde ekiplerin gelerek kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne modem kurulumu yapıldı ne de internet bağlantım gerçekl...
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps Limitsiz Fiber internet paketi kullanıyorum. Almam gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hızım sürekli olarak 3 ile 5 Mbps arasında değişiyor ve ödediğim internet hizmetini alamıyorum. Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda kendi bulunduklar...
02.12.2025 tarihinde Konya Meram’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 4’ü bir arada, 24 ay taahhütlü, 200/20 Mbps sınırsız paket için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında internetin 1 saat içinde geleceği, normal hıza ulaşmasının ise 3-4 gün sürebileceği söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen bağlant...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps, 24 ay taahhütlü paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi ve 13.12.2025 tarihi için kurulum ran...
"20 Aralık Cumartesi günü sonunda kurulum yapıldı teşekkürler."
29 Kasım’da TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım. Telefonda görüştüğüm görevli, aynı gün içerisinde kurulum yapılacağını...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım ev interneti ve TV hizmeti 12 Aralık’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne televizyonu ne de interneti kullanabiliyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak gelen giden olmad...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ankara Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için 8 Aralık Pazartesi günü taahhütlü bir paket başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kurulum için firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Başvurumun müşteri numarası 1032849877, kurulum adresim İstanbul Çekmeköy’dedir. Bu süre içind...
Kablo Net TÜRKSAT internet aboneliğim için Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde, 12.12.2025 tarihinden beri yani 4 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece "Ekiplerimiz sahada çalışma yapıyor." cümlesi söyleniyor; somut bir ...
"Şikayetim çözüldü. Ben 4 yıldır Kablo Net kullanıyorum. Taşındıktan sonrasında fiber altyapı kullanılan bir bölgeye taşınmışım ama diğer Kablo Net paketlerim normal paketlerdi. Açıkçası fiber yerine diğerini tercih ederim."
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
