TÜRKSAT’ın Tekrarlanan Başvuru Sorunu Ve Uzayan Kurulum Süreci
8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e
8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 5–6 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kiralık olan cihazlar...ımın tamamı eksiksiz şekilde evimde durmaktadır. İptal sırasında, bu cihazların tıpkı kurulum sırasında olduğu gibi evimden teslim alınmasını talep ettim; çünkü iş yoğunluğum neden
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden bu yana internet hizm...etinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız sorunları ve genel bağlantı problemleri yaşıyorum; internet gün içinde ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayaca

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 1 Mayıs’tan... bu yana 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım, ardından kısa süreli düzelme olsa bile ertesi gün yeniden kesinti yaşadığım bir döngü devam ediyor. Bu nedenle internet hizme
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps internet paketim olmasına rağmen aylardır bunun yarısı kadar, yakl...aşık 100 Mbps hız alabiliyorum. İnternetim sürekli kasıyor, online oyunlarda pingim çok yüksek oluyor ve izlediğim videolarda da ciddi takılmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 ay
TÜRKSAT Kablo Net’in 1121287543 numaralı Mersin ve 1052838785 numaralı Adana aboneliklerinin kullanıcısıyım. Mersin’deki... 1121287543 hizmet numaralı aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için dondurmuştum. Mart 2026'da müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede yakla
10 Mayıs’ta Balıkesir ili Edremit ilçesi Sarıkız Mahallesi 24047. Sokak'taki yazlık evimiz için TÜRKSAT Kablo Net abonel...iği başvurusu yaptık. Kurulum randevusu oluşturulduktan sonra Bursa’dan sırf bu kurulum için Akçay’a gittik ve internet bağlanacağı denilerek 10 gün boyunca kurulum için bekletildi
Konya’da yeni taşındığım binada TÜRKSAT altyapısı olmadığını, bu nedenle hizmet alamadığımı öğrendim. Bana Konya TÜRKSAT... il müdürlüğünden bir ekibin denetime geleceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri h

TÜRKSAT üzerinden aldığım internet hizmetinde, interneti satın aldığım günden beri sürekli bağlantı kopması ve aşırı yav...aşlık yaşıyorum. Modemim TÜRKSAT’ın verdiği yeni 2026 model modem olmasına rağmen bağlantı gün içinde sık sık kesiliyor, internet hızım da sağlıklı bir kullanım için yeterli seviye

1018260568 abone numarası ile kullanmakta olduğumuz TÜRKSAT internet aboneliğimizi yakın zamanda iptal ettirdik. İptal s...onrası modem iade sürecinde yoğun iş temposu ve sağlık durumlarımız sebebiyle 20 günlük yasal teslim süresini maalesef birkaç gün geciktirmiş bulunmaktayız. Bu gecikme neticesinde
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır düzenli olarak bağlantı sorunu... yaşıyorum. İki günde bir mutlaka internetim kesiliyor, haftada en az dört kere bağlantım tamamen gidiyor, diğer günlerde de ciddi yavaşlama problemi oluyor. Özellikle akşam saatle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de ikamet ediyorum. 19 Mayıs 2026 t...arihinden bu yana, 20 Mayıs 2026 da dahil olmak üzere internet hizmetim hiç gelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı hiç kurulamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
TÜRKSAT Kablo Net’e üç gün önce başvuru yapıp sözleşme imzaladım, ancak defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum bir... türlü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kurulum için gün verildiğinde özellikle evde olmam gerektiği söylendiği için işimden izin aldım, bütün gün evde bekledim ama gelen giden ol
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcime teşekkür ediyorum sorunumu giderdi ufak bir problem kaldı onunlada ilgileniyorlar teşekkürlerimi sunuyorum fazlasıyla seçenek sundular zaten değişmeyi değil düzgün kullanmayı düşünüyordum düzelmiş olması beni mutlu etti"
"Merhaba şikayetinin ertesi günü problemim çözüldü yaklaşık 7 aydır çözülmeyen problemim şimdilik bir sıkıntı gözükmüyor arıza giderildi ilgi alaka niza çok teşekkür ediyorum inşallah böyle devam eder bütün çalışma arkadaşlarınıza teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayrıca tarafıma veril...en Netmaster marka modem oldukça eski, sadece Wi‑Fi 4 destekli bir model olduğu için hem çekim gücü yetersiz kalıyor hem de hızdan tam faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlarla il

"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Netmaster infinity 401 marka model modem ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemden ve adaptöründen sürekli olarak rahats
"Şikayetimle ilgili sürecin titizlikle değerlendirilip çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablolu İnternet aboneliğim için 04.05.2026 tarihinde nakil talebin...de bulundum ve kayıt açıldı. 08.05.2026 tarihinde ekipler İstanbul Avcılar’
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketi aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında iptal m...esajları da tarafıma gönderilmesine rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonra yeniden fatura kesildiğini ve adıma borç çıkarıldığını öğrendim. İptali gerçekleşmiş bir üyelik için hâl
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, 01.02.2026–01.03.2026 dönemi için 885,63 TL tutarında bi...r ceza ücreti yansıtıldığını gördüm. Aboneliğimle ilgili tüm borçlarımı ödememe rağmen tarafıma neden böyle bir ceza çıkarıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde saat 10:28 civarında 0 850 806 60 60 numaralı hattan TÜRKSAT tarafından arandım. Aslında bu numara ...tarafından bir gün önce de 4 kez aranmıştım, bugün tekrar arayınca telefonu açtım. Bir süre hatta bekletildikten sonra müşteri hizmetlerine bağlandım ve karşımdaki kişi ne için ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100