Adana Ceyhan’da İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Adana Ceyhan’daki adresimde dün sabahtan be...ri sürekli internet kesintisi yaşıyorum, iki gündür hiç internet hizmeti al

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Adana Ceyhan’daki adresimde dün sabahtan be...ri sürekli internet kesintisi yaşıyorum, iki gündür hiç internet hizmeti al

"Teşekkür ederim berken hanım"
TÜRKSAT Kablo Net ile zaten mevcut olan 24 ay taahhütlü aboneliğimin İstanbul Kadıköy’deki merkez konumdaki yeni adresim...e nakil edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bölgede ve sitemde altyapı olmadığını, bu yüzden nakil işlemini gerçekleştiremediklerini söyledi. Yani kendi altyapı eksik
"Bercem hanim a ilgilendi teşekkür ler"

Rahmetli babamın adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net aboneliği, 24.11.2024 tarihinde vefat etmiş olmasına rağmen iptal ...edilmediği için 14 ay boyunca sistemde açık kalmış ve bu süre içinde düzenli olarak fatura kesilmeye devam etmiştir. Sonuç olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında bir borçla karşılaştı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen uzun süredir internet hızım çok düşük. Yaklaşık 1 h...aftayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmüyor. Her seferinde kaydın “çözüldü” denilerek kapatıldığını görüyorum ancak bağl
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Yalın 200 Mbps’e kadar sınırsız” tarifesini kullanıyorum. Son bir ay içinde internetim 3 ke...z kesildi ve her seferinde günlerce internetsiz kaldım. 25 Ağustos’ta başlayan kesinti yaklaşık 2 gün sürdü, sonrasında 3 Eylül’e kadar sürekli kopma sorunları yaşadım. 3 Eylül’de
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında, 19.09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında 1032849966 numaralı DSL hizme...timin FTTH fiber altyapıya dönüştürüleceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese herhangi bir ekip yönlendirilmedi, işlem yapılmadı ve son
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü özellikle şikayet var ekibine teşekkürlerimi sunarım tennur hanıma ayrı"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 18.09.2026 tarih...inde saat 19.00’dan beri, yani yaklaşık 26 saattir tamamen kesik durumda. H
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. İki g...ündür kesinti devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi; ne zaman çözüleceğine dair de en ufak bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 100 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme yapmama rağmen 01.05.2026 tarihinden beri ...evimde bu hizmeti alamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 10–20 Mbps seviyelerinde kalıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Speedtest ölçümlerimde de hı

1018261159 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 31 Ağusto...s tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşı
"İlgili birim ulaştı sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür evimde t...amamen internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemim açık ve ışıklar yanması
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1082078599 hizmet numarasıyla 200 Mbps internet paketine üyeliğim bulu...nuyor. Ancak 1 Temmuz’dan bu yana evimde aldığım hız 20 Mbps civarında kalıyor ve paketimde yazan hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu düşük hız tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıy
"Şikayet Var Ekibinden tennur hanıma teşekkür ederiz."

TÜRKSAT Kablo Net’e 11 Eylül Cuma günü yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen... hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Bir kez ekipler geldi, binada sinyal olmadığını söyleyerek kurulumu gerçekleştirmediler; ancak aynı blokta yaşayan kom
"Berçem hanım güzel bir şekilde aydınlattı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 gün kadar önce TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için nakil... talebinde bulundum. 1 Eylül Salı günü oluşturduğum bu talep üzerinden uzun
"Teşekkür"
Yaklaşık bir hafta önce TÜRKSAT Kablo üzerinden ev interneti başvurusu yapt...ım, sözleşmeyi imzalayıp onayladım. Buna rağmen aradan bir hafta gibi uzun
"Berçem hanım çok yardımcı oldu. Sabırlı bir şekilde ilgilendi. Tekrar tekrar aradı. Sorun çözülene kadar yanımda yer aldı. Karşı tarafı sakinleştirme konusunda uzman birisi. Umarım diğer insanlarda Berçem hanıma denk gelir. Berçem hanım ilgilendiği için çok şanslıyım."
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli internet kesintis...i yaşıyorum. İnternet bir gelip bir gidiyor, sağlıklı ve kesintisiz bir bağ
"Problem çözüldü, teşekkürler. Saygılarımla."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir aydır... televizyon yayınında sürekli donmalar yaşıyorum ve kanal geçişleri belirgi
TÜRKSAT Kablo Net iş yeri aboneliğimde sabahtan beri yaklaşık 10 saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durum gün i...çinde sürekli ara ara zaten yaşanıyordu, bugün ise tamamen erişemez hâle geldik ve iş yerindeki tüm işlerimiz aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda “

"Gelen arkadaşlar sorunu çözdü, teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde modem kurulumu yapılmasına rağmen internet h...izmetim bir türlü açılmadı. Kurulumun üzerinden yaklaşık 36 saat geçti ve b
Fatih Şehremini bölgesinde abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve yayın hizmeti yaklaşık üç gündür tamamen kes...ilmiş durumda. Bu süre boyunca ne internetten ne de TV yayınından faydalanamıyorum ve günlük işlerim, iletişimim, eğitim ve çalışma faaliyetlerim ciddi şekilde aksıyor. 16/09/2026

Yaklaşık 3 Eylül’den bu yana TÜRKSAT internet hizmetimde her gün kopma ve zaman zaman tamamen internetin gelmemesi sorun...ları yaşıyorum. Bazen internet hiç çalışmıyor, bazen de sık sık kopup yeniden bağlanıyor. Bu nedenle aldığım hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100