IPTV Donma Sorunu Çözülmedi, Başka Sağlayıcı Düşünülüyor
"Şikayeti yazdıktan bir saat sonra sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

"Şikayeti yazdıktan bir saat sonra sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık ocak sonundan bu yana, yani yaklaşık 3 aydır evimde in...ternet düzgün çalışmıyor. Her gün bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bugüne kada

TÜRKSAT 1061268864 hizmet numaralı internet aboneliğimde 20 Mart ile 23 Mart tarihleri arasında sürekli kopmalar yaşadım.... Gün içinde sık sık internet kesildiği için evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik, özellikle bayram döneminde hizmetten yararlanamadık. Müşteri hizmetlerini her aradı
Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet al...amıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Sorunun başlamasından bu yana her g
"Başta şikayetvar.com yetkililerine ve abonelik işlemlerimizi yapan ve daha sonra gerekli bilgilendirmeyi yapan Kablo Net Hatay Ofisi görevlisine teşekkür ederiz."
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps sınırsız internet için Kocaeli Kandıra Çarşı Mahallesi’indeki adresime 16.03.2026 tarihinde ku...rulum için geldiler ve en geç 24 saat içinde onaylanarak internetimin aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 23.03.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süre
TÜRKSAT kablo internet aboneliğim hakkında haksız cayma bedeli çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı iki a...yrı internet aboneliği varken, adres değişikliği sebebiyle bir hattı iptal etmek zorunda kaldım. Yeni taşınmak istediğim adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için hizmeti zaten al
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin süresi dolduktan sonra tarafıma 100 Mbps hızında yeni bir tarife önerildi ve ben de bu te...klifi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra yaşadığım bağlantı sorunları üzerine yaptığım görüşmelerde, halihazırda kullandığım modemimin bu yeni tarifeyi desteklemediği,
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 17 Mart’tan bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internet y...ok ve bu nedenle iş yerimde hiçbir şekilde çalışamıyorum. Aboneliğimi alalı iki ay bile olmadan bu ikinci büyük arıza ve her seferinde uzun süre mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetl
"Sorunum şimdilik çözüldü, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net’in 1111194 numaralı müşterisiyim. Bu süre ...boyunca birçok kez haber verilmeden yapılan kesintiler nedeniyle mağdur olm
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada paketini İstanbul Merter’de kullanıyorum. 20.03 tarihinden beri, yani 2 gündür hem in...ternet hem de Kablo TV hizmeti tamamen kesik durumda. Abone numaram 1025041239. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sorunun çözüleceği, çalışma yapıldığı söyleniy
"Hızlı aksiyon ile sorun çözülmüştür"
19 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım ve taahhütnameyi de e-Devlet üzerinden onaylad...ım. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle gör
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim için 9 Şubat’ta nakil başvurusunda bulundum. Başvurudan birkaç gün sonra gelen ...ekip, port olmadığını söyleyip en geç 2 gün içinde tekrar gelip kurulumu yapacaklarını belirtti. O günden sonra ne gelen ne giden, ne de en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Mar
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü, 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum.... 1024622894 numaralı aboneliğime ait internet hizmetini 18.03.2026 tarihinden itibaren hiç kullanamıyorum. 18 Mart’tan bu yana müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığım
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay bile olmadan TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğine ...geçtim ancak son 10 gündür düzenli olarak sinyal sorunu yaşıyorum. Haftada

İstanbul Fatih’te oturuyorum ve TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok v...e bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Böyle merkezi bir lokasyonda, üstelik kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın 1 haftadır hizmet verememesi kabul edilebilir değil.

"Teşekkür ederim ilginiz için"

13 Mart tarihinde TÜRKSAT Kablo aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum ancak aradan geçen 5 güne rağmen hiçbir işlem... yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım, kampanyaya ulaşılamadığı söylenip telefon kapatıldı ve sonrasında tarafıma tekrar herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ben ise sürec
TÜRKSAT Kablo İstanbul Bahçelievler bölgesinde hem internet hem TV hizmetini birlikte kullanıyorum ve aylardır her hafta... düzenli olarak 1 gün boyunca yaklaşık 12 saat hizmet alamıyorum. Her hafta tekrarlanan bu kesintiler yüzünden hem günlük işlerim hem de evdeki kullanımım ciddi şekilde aksıyor. B
"Markaya ilgili davrandıkları için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018250172 hizmet numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay...dır internet hızımda ciddi sorun yaşıyorum. Paketime göre 200 Mbps hız alma
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Mersin Mezitli adresimde yaklaşık 3 aydır 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 8... Aralık 2025’te başlayan aboneliğimde ilk şikayetimi 19 Aralık 2025 tarihinde ilettim ve o günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet erişimim sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100