Dokuz Gün Süren Kablo Net Kesintisi Ve İade Talebi
"Müşteri temsilcisi Berçem hanımla yapılan görüşmeler neticesinde sorunum giderildi kendisine teşekkür ediyorum"

"Müşteri temsilcisi Berçem hanımla yapılan görüşmeler neticesinde sorunum giderildi kendisine teşekkür ediyorum"

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Ağustos ayı başından itibaren İstanbul ili Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi Ha...cı Zihni Efendi Sokak 15/1 adresimde internet ve TV hizmeti alamamaktayım. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak tahakkuk etmekte ve ödemelerimi yapmaktayım. Yaklaşık iki haftayı
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet hizmetini temmuz ayının ilk haftası ve ağustos ayının son haftasında hiç kullanamadım.... Bu dönemlerde internet tamamen yoktu, buna rağmen her iki ay için de faturama tam tutar, 749 TL yansıtıldı ve herhangi bir kesinti yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 11–13 ve 16 Ağustos tarihlerinde taşındığım için internet hattımın nakli konusunda bilgi a...lmak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aradığımda sistemin olmadığını ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar;
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık iki gündür TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV ve internet hi...zmetinde ciddi sorun yaşıyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ö
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Her Eve Kablo Net” kampanyası ile 24 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğim ...Ocak ayında açıldı ve o günden bugüne kadar toplamda belki en fazla iki ay sorunsuz kullanabildim. Mart ayı itibarıyla neredeyse sürekli kopma, aşırı yavaşlama, sayfaların hiç açıl
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım fiber internet hizmeti, 15 Ağustos sabahı saat 09:30 civarında kesildi ve üzerinden ...30 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çözüm için çalıştığı dışında

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hızım çok düşük olduğu için hız test...i yaptığımda 4 Mbps civarında sonuçlar alıyordum. 05.08.2026 tarihinde bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da hız testi yaparak benimle aynı sonucu gördüler. Gelen teknik
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce tatilde olduğum sırada, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bulunduğum binada fiber dönüşümü yapılmış. O tarihte adreste olmadığım için doğal olarak daireme herhangi bir işlem yapılmamış. Aynı gün saha ekiplerinden bir personel beni araya
"Modem değişimi yapıldı sorun giderildi"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet ve TV Her Yerde üst paket abonesiyim. Yaklaşık 15–16 Ağustos t...arihinden bu yana internet bağlantımda günün her saatinde, tüm gün boyunca kısa kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnterneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyor olmam gün
"Sorunum hakkında yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi kullanmakta olduğum adreste...n taşındım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı bulunmuyor. Ortak altyapı
"Çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. 14:00 civarından bu yana K...onya Meram’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Şu an b
"Şikayet bildirimlerini takip eden birimdeki yetkili çok kibar, çok ilgiliydi. Nazik ilgili tavrı için çok teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim olmasına rağmen sabah saat 10.00’dan bu yana ne internetten ne de TV yayınından hizme...t alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce genel arıza olduğu, sonra bu genel arızanın giderildiği bilgisi verildi; ancak apartman olarak hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyo

Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi kullanamıyorum. 10.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım ...tamamen kesik durumda ve hizmet alamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen evime herhangi bir teknik ekip yönlendir
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

TÜRKSAT ADSL abonesiyim. 10.08.2026 tarihinde iş yerimin bulunduğu binanın hemen yanındaki binada yapılan yıkım sırasınd...a hattımız koptu ve o günden bu yana günlerdir iş yerimde ne internet ne de telefon hizmeti alabiliyorum. İş yerimizin telefonu arandığında ulaşılamadığı için müşterilerimiz bize
TÜRKSAT Kablo’dan 35 Mbps hızında fiber internet abonesiyim. 9 Ağustos Pazar gecesinden bu yana, bugün dördüncü gün bitm...iş olmasına rağmen evimde bir saniye bile internet erişimi sağlayamıyorum. Tüm bu süre boyunca modemimi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte her gün, ö
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için aylık 800 TL ödüyorum ancak yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmetinden faydala...namıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internetim kullanılamaz durumda. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda

TÜRKSAT Kablo Net’in Eskişehir abonesiyim. 100 Mbps Akıllı Sınırsız, 10 Mbps upload paketini kullanıyorum. Ea Sports fc ...26 oyununun Türkiye sunucusu Temmuz 2026 itibarıyla İstanbul’daki aws İstanbul Local Zone altyapısında açılmasına rağmen, hattım üzerinden hiçbir maçta bu İstanbul sunucusuna atana
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Şehir değişikliği nedeniyle 1053009013 müşteri numaralı sabit internet hattım için 04.08.2...026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 100 Mbps hızındaki internetimin Aydın Kuşadası’ndaki yeni adresime taşınmasını istedim ancak 15.08.2026 tarihine kadar ne arayan oldu ne de a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100