Kayseri Talas’ta Kesintili İnternet Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"
Kayseri Talas’ta yaklaşık 2 ay önce bağlattığım TÜRKSAT Kablo internet hizm...etini neredeyse düzenli olarak kullanamıyorum. Bugün de saat 14.30’dan beri
"Teşekkürler"
Kayseri Talas’ta yaklaşık 2 ay önce bağlattığım TÜRKSAT Kablo internet hizm...etini neredeyse düzenli olarak kullanamıyorum. Bugün de saat 14.30’dan beri
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde binamda TÜRKSAT Kablo Net tarafından altyapı çalışması... yapılırken, hâlihazırda kullanmakta olduğum fiber kablo sökülerek daireme
22.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliği başlattım. Aynı gün ekipler eve gelerek modemi kurup gittil...er. Modem, evimde daha önce diğer operatörlerde kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım aynı konuma kuruldu. Aboneliğimin başladığı gün müşteri hizmetlerini arayıp internetimin sad
İstanbul Fenerbahçe’de bulunan dairemiz, Kadıköy Belediyesi’nin tespitiyle ...riskli yapı kapsamında kentsel dönüşüme girdiği için binamız tamamen tahliy
TÜRKSAT internet ve TV aboneliklerimin iptal sürecinde yaşadığım mağduriyet...i ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. Taşınacağım yeri TÜRKSAT m
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 24.09.2026 Perşembe gününden bu y...ana evimde internet bağlantısı hiç yok. Aradan günler geçmesine rağmen yapı
"Tennur hanimin ilgi ve alakası için çok tesekkurederim 🙏"
"İlginiz için teşekkür ederin Tennur Hanım"
TÜRKSAT Kablo üzerinden televizyon ve internet hizmeti almaktayım ve mevcut... hizmetime ilişkin 2 yıllık taahhüdüm bulunmaktadır. Son 3 aydır, yani Temm
"Kablo Net ekibine, özellikle kablo değişimi sırasında gösterdikleri özenli ve temiz çalışmaları için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve artık sürekli yaşanan kesintilerde...n ve ilgisizlikten bıkmış, ciddi anlamda öfkeli bir durumdayım. İnternet ba
"Kurulum 2 gün içinde gerçekleşti, memnunum."
"Nilay Hanım'a anlayışı ve yaklaşımından ötürü teşekkür ederim. Mağduriyetimi gayet iyi anlayıp konu ile alakalı hemen aksiyon alması, gerek konuya hakimiyeti gerek müşteri ilişkisi yönetimi ile sorunu çözmekte gayet başarılı buldum kendisini, keşke 3 ay süresince görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri Nilay Hanım gibi anlayışlı ve ilgili davranmış olsalardı. Ayrıca Şikayetvar ailesine de teşekkür ederim 3 ay boyunca uğraştığım çabaladığım, BTK şikayeti dahi oluşturduğum mağduriyetimi bu şekilde yetkili birimlere iletip sorunun bir kısmını çözmüş bulunmaktayım."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir... 3 farklı adreste hizmet aldım ve bugüne kadar hiçbir adreste ikametgah ya
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Bağl...antı kurulduktan 5–10 dakika sonra cihazlar ağdan düşüyor ve tekrar bağlanmak istediğimde şifre doğru olmasına rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor. Kısa bir süre sonra yeniden bağl
Kablo TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyo...r, sürekli kopmalar oluyor ve bu süre boyunca boşuna fatura ödüyorum. Evde küçük çocuk olduğu için televizyonu, internet üzerinden çalışan uygulamaları ve diğer cihazları kullanamı
"Sorunum dönüş yapılarak çözüldü çok teşekkürler"
TÜRKSAT A.Ş. bünyesinde 6094347 müşteri numarası ile uzun süredir hizmet al...maktayım. Eskişehir Vadişehir adresinden Kumlubel adresine taşınmam sebebiy
Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkıldığı için Eylül ayı başından beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen ke...sildi. Bölgedeki genel altyapı sorunu düzeltildikten sonra, eski altyapının değiştirilip daireme yeni fiber altyapı çekileceği ve modem getirileceği tarafıma söylendi; ancak bu söz
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim kapsamında 100 Mbps internet ve TV yayın paketi kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihinde... saat 12:45 civarından itibaren hem internet hem de TV yayını tamamen kesildi. Telefonla aradığımda ilk olarak bölgemde genel arıza olduğuna dair bir ses kaydı ile karşılaştım. Müş
2026 yılı olmuş olmasına rağmen TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizm...etinde ciddi kesintiler yaşıyorum. 26.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarınd

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti kullanmaktaydım. Son olarak yaklaşık 12 saati aşkın bir ...süredir modemimde kırmızı ışık yanmakta ve internet bağlantım tamamen kesik durumda, TV hizmetimden de faydalanamıyorum. Fatih Kocamustafapaşa Hacı Kadın Caddesi’indeki adresimde b

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanırken her gün düzenli olarak bağlantı kopması, çok yüksek pin...g, hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez internet bağlantım gidiyor ve her seferinde sorun yaklaşık 1 saat kadar sürüyor. Online oyun, yayın veya herhangi bir




"Şimdilik ilginiz için teşekkür ederim kolay gelsin"
1 Eylül 2026 tarihinde yeni taşındığım eve internet bağlatmak için altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde TÜRKSAT Kabl...o Net altyapısının bulunduğunu gördüm ve internet üzerinden 100 Mbps’lik paket için başvurumu yaptım. Başvurunun ardından bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen ne bağlantı için
4 Eylül’de İzmir Buca’daki adresim için TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başta 4 Eylül’de ka...blo çekilmesiyle ilgili bir sorun yaşandı ve bağlantım yapılmadı. 15 Eylül’de nihayet kablo çekildi; ancak bu tarihten itibaren de Kablo TV ve internet için “sinyal yok” hatası alm
"Berçem hanıma ilgisi için teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı... yanıyor ancak Fatih Kocamustafapaşa Milli Müdafaa Caddesi No:17 adresindeki evime bir türlü ekip yönlendirilmiyor, günlerdir internetsiz bırakılıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100