Türksat İnternetim 5 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor



Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için Konya/Meram’da 24 ay taahhütlü aboneyim (Abone No: 1091218838). Abone olduğum ilk günden bu yana, özellikle sabah 7’den önce ve gece 12’den sonra sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tekni...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Ankara/Çankaya’daki adresimde gün içerisinde rastgele zamanlarda interne...

Kablo Net 100 Mbps internet paketimle ilgili ödeme sırasında ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. SMS ile tarafıma 523 TL borç bildiriliyor, internet sitel...

TÜRKSAT Kablo Net 30 Mbps taahhütlü paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır her yarım saatte bir bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun sırasında modemimde “dünya” ışığı kırmızı yanıyor ve bu durum tüm cihazlarda internet erişimini kesiyor. Adresim İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi Memba Sokak No:8, Al...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paketini Konya Selçuklu’da aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak internet kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Müşteri numaram: 1091179395. Defalarca teknik destek ekibi geldi, kablolar kontrol edildi, modem değiştirildi ve sıfır modem verildi. Buna rağmen s...


Kablo Net üzerinden aldığım Özel Devre 100-20 (Fiber) internet hizmetinde, tarafıma verilen Netmaster İnfinity 401 model modem kaynaklı ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydan fazla ve uzun süredir, Türkiye lokasyonlu sunucularda dahi ping değerim 30 MS’nin altına düşmemekte ve ayr...

24 ay taahhütlü Kablo Net ev interneti aboneliğim vardı. Memur olarak İstanbul’dan Kahramanmaraş’a atandım ancak yeni görev yerimde Kablo Net hizmeti ...
Kablo Net standart internet paketim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 16 Mbps hız taahhüdüyle hizmet almama rağmen, hızım sürekli olarak 1 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi'indeki adresimde günün her saati kesintisiz şekilde devam edi...

Kablo Net üzerinden 2 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, 06.09.2025 tarihinde 100 Mbps olan internetimi 200 Mbps pakete yükselttim ve yeni bir taahhüt verdim. Ancak o tarihten bu yana 200 Mbps hızını alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fak...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, ayda 10-15 gün süren ve her seferinde 15-20 saat devam eden rastgele internet kesintileri yaşıyorum. Sorunun genel arıza olduğu söyleniyor ve bu durum bir türlü çözülemiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferi...

Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetini yaklaşık 11 ay önce kullanmaya başladım. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve çekim kalitesizliği yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, aralıksız olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b...

Her ay 470₺ tıkır tıkır ödediğim interneti kullanamamaktan artık yıldım resmen. Sürekli bağlantı hızının düşmesi bununda özellikle sabah ve akşam saatlerinde yaşanmasından iyice yoruldum. Biz hizmete para ödeyip karşılılığını alamamak bu olsa gerek. Çözüm sıfır. Taahhüdü cezai şartsız sonlandıralım ...
TÜRKSAT Kablo Net internet hem çok yavaş, vadettiği hızın çok çok altında hem de kopmalar oluyor. Defalarca aramama rağmen hiç yardımcı olmadılar. TV Her Yerde uygulaması da sürekli kesiliyor ve açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Bizim de sistemimiz yok' deyip hiçbir şey yapmıyorlar. 3 aylı...

14 Eylül saat 16:30’dan beri TÜRKSAT’ın verdiği modemle evimde internet bağlantısı yok. Hiçbir cihazdan ağa erişim sağlayamıyorum ve modem üzerinde sadece mavi ışık yanıp sönüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak “teknik arıza nedeniyle görüntüleyemediklerini” söyleyip herhangi ...

15 Eylül 2023 tarihinden beri Kablo Net 50 Mbps internet paketimi kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve şu anda tamamen internetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, çağrı merkezi çalışanları yardımcı olmuyor ve hiçbir şekilde kayıt oluşturmuyorlar. Hizmet numaram: ...

Kablo Net’ten aldığım sınırsız TV+internet paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. TV hizmetinde bir problem yok; ancak internet bağlantım sürekli kesiliyor ve son 2-3 haftadır bu sorun her gün yaşanıyor. Son 2 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çanka...

Kablo Net’ten 100 Mbps + TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır Çamlık Mahallesi’indeki adresimde neredeyse her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve müşteri hizmetlerini aramak dahil olmak üzere tüm adımları d...
Kablo Net 100 Mbps Sınırsız Akıllı Paket kullanıyorum, hizmet numaram 1111157415. Yaklaşık 1 yıldır evdeki Netmaster CBW-383ZN modemim üzerinden ZyXEL NSA325 V2 ve Synology 1823+ ağ disklerime dışarıdan (iş yerimden veya farklı bir lokasyondan) erişim sağlayamıyorum. İki farklı disk sistemimde de ay...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, 3 gündür ppoe bilgilerimi talep etmeme rağmen tarafıma paylaşılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu bilgilerin paylaşılmadığı belirtildi. Aboneliğimde taahhüt sürem halen devam etmektedir. Müşteri numaram: 6073621. Ppoe bi...

Yaklaşık 4 gündür (12 Eylül Cuma gününden beri) Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. 10 Eylül Çarşamba günü bağl...

01.09.2025 tarihinden beri 5326****44 numaralı sabit hattımı Superonline firmasından TÜRKSAT Kablo Net’e taşımak istiyorum. Bu süreçte Ankara İzmir Caddesi’nde bulunan TÜRKSAT Abone Merkezi’ne üç kez farklı tarihlerde dilekçe ile başvurdum. Ancak Superonline firması, TÜRKSAT’ın dilekçelerinde muhata...

TÜRKSAT (mmö) 4'ü Bir Arada 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıcısıyım. 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olam...