Kablo Net taahhütsüz

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, Eylül ayının başından beri İstanbul Maltepe’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bir aydır çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece teknik destek talebi açılıy...

Yaklaşık 6 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Bir yıl kadar önce Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi TOKİ 2. Sokak, Çağlar Apartmanı, Kat 6 Daire 27 Palandöken/Erzurum adresine taşındım ve hizmetimi burada kullanmaya devam ettim. Aboneliğin taşınması gerektiğini bilmiyordum. Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri t...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Oramiral K**** K****** Sokak Sümer Apartmanı No: 7 Daire: 7 adresinde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Bu süreçte her gün, özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve donmalar yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri ...

Kablo Net Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetinde günlerdir ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı her saat yavaş ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 574 lira ödediğim bu hizmetten faydalanamamak büyük mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) kapsamında kendi faturam için Yapı Kredi bankasından otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak, bana ait olmayan 1025021817 numaralı başka bir abonenin faturası da 5 aydır hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu bugün tesadüfen fark et...

17 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurumun kurulumu yapılmadı ve bu süreçte internetim tamamen yok. Başvuru numaram: 1025135952. İstanbul Genel Müdürlüğü üzerinden işlem yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; üslup son derece kaba ve ilgisizdi, ekipler arasında tam an...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 24 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Ayrıca, bu süreçte faturama toplamda 200 TL “kullanıcı kaynaklı sorun” adı altında ek ücret yansıtıldı. Sorunumu defalarca müşteri hizmet...

15 Eylül tarihinde Kablo Net Limitsiz 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Görüşmeler sırasında, evrak teslimini takiben 48 saat içinde kurulum ekiplerinin randevu için arayacağı ve yine 48 saat içinde kurulumun tamamlanacağı taahhüt edildi. Özellikle yeni taşındığımı ve evden çalıştığımı ...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul/B adresimde TÜRKSAT Net ev interneti hizmetim sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyor. Bu süreçte defalarca bağlantı kesiliyor ve hiçbir şekilde stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Özellikle kızımın online derslerine katılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı...

Kablo Net internet hizmetimde aylardır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, Ankara Çankaya’daki adresimde herhangi bir zamanda ortaya çıkıyor ve istikrarlı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu nedenle işlerimiz aksıyor ve manevi olarak da sıkıntı yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetler...

Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür akşam saat 21:00 civarında başlayan ve gece 2:00’ye kadar süren ciddi ping yükselmeleri yaşıyorum. Bu durum özellikle online oyunlarda ve internet kullanımımda ciddi sorunlara yol açıyor. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım,...

16 gün önce İstanbul Fatih atikali Mahallesi'nde bulunan binamızın yanında dönüşüm için bir bina yıkıldı ve bu süreçte internet kablomuz kesildi. O günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak ne ekipler gelip sorunu giderdi ne de ...

Ağustos ayında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve sadece TV hizmeti ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci, internetin iptal işleminin başlatıldığını ve faturama sadece TV paketinin yansıyaca...