to read complaints and reviews, or file yours."İnternetimi tamir ettiğiniz için teşekkür ederim."
Aksaray Mahallesi Al** Sokak No:48/1 Fatih/İstanbul adresinde bulunan aile ...konutumda TÜRKSAT a. Ş. Tarafından sağlanan internet hizmeti kullanmaktayım
VDSL internet bağlantımda DSL ışığı sabit yanmasına rağmen "günlerdir her 2‑3 dakikada bir" bağlantı kopması yaşamaktayı...m. Yaşanan sorun için Türk Telekom ekiplerince daire içi tesisata kadar kontrol yapılıp DSL hattında sorun bulunmadı. Kablo Net saha ekiplerinin sorunun bana ait olan modemde olabi
TÜRKSAT Fiber 100 Mbps aboneliğimde Konya Selçuklu Şeker Mahallesi Soğukpınar Sokak’taki adresimde uzun süredir kronik h...ale gelen kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle bugün yine kızım arayarak sürekli kopma ve donma olduğunu, bu yüzden ders videolarını izleyemediğini iletti. Üniversiteye ha
Nisan 2025’ten beri TÜRKSAT 100 Mbps ev internet aboneliğimi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 8 ay boyunca WhatsApp üzerinde...n görüntülü ya da sesli görüşme bile yapamayacak kadar kötü bir internet bağlantısıyla kullanmak zorunda bırakıldım. Sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca arı
Yaklaşık 6 ay önce Konya’da Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başlatarak büyük bir hata yaptığımı artık çok net görüyorum.... Bu süre içinde o kadar çok kez arıza için arama yapmak ve ekip gelmesini beklemek zorunda kaldım ki, sayısını dahi hatırlamıyorum. Her defasında arızalar tekrar etti ve kalıcı bir
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Erzurum Yakutiye’de yeni yaptırdığım 100 Mbps internet aboneliğim 12 Ocak itibarıyla başlama...sına rağmen taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmamaktadır. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde en fazla yaklaşık 2 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantım sürekli kopmaktadı
09.01.2026 tarihinde 1061279109 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kuruldu. Kurulum ekipleri dairemde...n ayrıldıktan hemen sonra internet bağlantısı kesildi, kopmalar yaşadım. Devam eden günlerde de internet bağlantım sürekli koptu, ciddi hız düşüşleri oldu ve özellikle video izlerk
"Teşekkür ederim hızlı cevapladılar sorunu hızlı sonuçlandırdılar müşteri temsilcisi aşırı ilgiliydi müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Kablo Net müşterisiyim. Aylardır İnternetimde Çekme problemi yaşıyorum yan odada internetim çekmiyor. Sadece modemin old...uğu odada internet çekmektedir defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde Kablo Net çözüm üretmemiştir. İnterneti taahhütsüz bir şekilde cezasız bir şekilde i
TÜRKSAT internet + TV aboneliğim için yaptığım adres değişikliği sonrasında mevcut hizmetin yeni adreste aynı şekilde sa...ğlanamadığını öğrendim. Buna rağmen taahhütlü aboneliğimi cezasız olarak feshetmek istediğimde, benden yeni taşındığım adrese ait fatura talep edildi. Ancak binada henüz iskan olma
Kablo Net 100 Mbps ev internet aboneliğimde 4 gündür gün boyu sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sık... sık gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunun çözülmesi için çalıştıklarını,
TÜRKSAT Kablo Net Ayıplı Hizmet – 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen 1.900 TL Cayma Bedeli Çıkarıldı 27.12.2025 tarihinde 1...018343418 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kuruldu. Kurulum ekipleri dairemden ayrıldıktan hemen sonra internet bağlantısı kesildi ve hizmet fiilen kullanılama
TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için sözleşme öncesinde tarafıma Wi-Fi 6 yeni nesil modem verileceği açıkça taahhüt edi...ldi. Ancak montaj aşamasında bu taahhüde aykırı şekilde eski teknoloji bir Wi-Fi 5 modem kurulumu yapıldı. Eski teknoloji modem nedeniyle internetim evin bazı odalarına yeterince
TÜRKSAT Kablo Net’te 100/20 Özel Devre hizmeti kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinden beri download hızımda bir sorun yok a...ncak upload hızım 1-3 Mbps arasında kalıyor, normalde almam gereken 20 Mbps hızın çok altında. Üç gündür bağlantı bir geliyor bir gidiyor, özellikle upload tarafında ciddi dalgalan
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Her akşam saat... 19:00 ile 02:00 arasında düzenli olarak kopmalar oluyor, internete ya çok zor bağlanıyorum ya da sık sık bağlantı gidip geliyor. Ayrıca 3–4 günde bir gece saat 00:00’dan sonra 15–
"Çok teşekkür ederim sorun giderildi"
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayet ile ilgilenip sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet aboneliğim için 2025 yılının Aralık ayın...da taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala müşteri hizmetlerini aradım.
2020 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, daha önce Kablo TV hizmetini de kullandım. Son 1 yıldır, özellikle 2...025 yılının Mart ayından beri internetimde sürekli ve ciddi ping sorunları yaşamaya başladım. İnternet paketim 100 Mbps olmasına rağmen oyunlarda ve videolarda belirgin bir gecikme
3 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten İstanbul Ataşehir’deki adresim için 100 Mbps sınırsız internet paketi başvurusu yapt...ım. Kurulum için 7 Ocak 2026 tarihine randevu verildi; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma telefonla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulu
Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün rastgele saatlerinde internet ...ışığım ya tamamen gidiyor ya da modem üzerinde kırmızı sinyal yanıp sönüyor ve bağlantım kesiliyor. Özellikle çalışırken bu kopmalar nedeniyle işlerim yarım kalıyor ve ciddi mağdur
"İhsan bey arayarak gerekli tüm bilgilendirmeyi aktardı ve uzun zamandır yaşadığımız sorunu yarım saat içerisinde giderdi. TÜRKSAT uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve çok nadir iletişim sorunu yaşadığım kurumlardan bir tanesi. Müşteri memnuniyeti odaklı böyle bir durumun da hızlıca çözülmesiden ayrıca çok memnun oldum bir kez daha teşekkür ediyorum. "
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için taahhüdümü uzatmak istiyorum; ancak yakla...şık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yalova Merkez’de kullandığım
"Arkadaşlar aynı gün geri dönüş yapıp detaylı bir şekilde bilgilendirdi. Sorun kampanya biriminin beni arayıp taahhüt yenilememden kaynaklı damga vergisi yansıması imiş. Taahhüdü kendim arayıp yapmış olsam bu vergi yansımıyormuş bunu öğrendim."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturamda ...taahhütlü ücretim dışında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bir önceki t
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Tarifem 50 Mbps’ye kadar olmasına... rağmen hız testlerinde gün boyu sürekli 15–20 Mbps aralığını geçemiyorum. Bu durum üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 39076066. Müşteri numaram 106
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
