Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Tarihi Belirsizliği

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Tarihi Belirsizliği
profile
19 Mayıs 11:15
8

İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Cengiz Dilek Sokak Marmara Royal Sitesi’nde ikamet ediyorum ve 1032850264 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13 Mayıs’tan bu yana adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak somut bir çözüm tarihi ya da geri dönüş taahhüdü paylaşılmadı. Günlerdir internet hizmeti alamıyor olmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Hem uzun süredir kesinti yaşıyor olmam hem de net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve 13 Mayıs’tan itibaren yaşadığım kesinti süresinin faturama indirim/iadeyle yansıtılmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 13:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi

profile
21 Kasım 2025 21:40
628
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve TÜRKSAT'tan Acil Telafi Talebi

profile
13 Ocak 07:00
750
iki-gun-suren-internet-kesintisi-ve-turksattan-acil-telafi-talebi-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun

profile
25 Kasım 2025 21:35
409

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri