Sık Kopan İnternet Ve Teknik Servisin Gelmemesi
İstanbul’da Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır çok sık bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken internet o kadar sık kopuyor ki, artık oyun oynayabilmek için kendi mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, teknik servisin adrese geleceği söylendi ancak verilen söze rağmen kimse gelmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu durum hem hizmet kalitesini hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde etkiliyor.
Hizmet numaram 1025145846’dır. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, teknik ekibin gerçekten gelip sorunu tespit edip çözmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, herhangi bir ücret veya cayma bedeli talep edilmeden taahhüdümün sonlandırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.







