to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnterneti Hiç Çekmiyor, Servis Sorun Çözmüyor
Kablo Net internetten hiç ama hiç memnun değiliz; hiçbir şekilde evimizde çekmiyor. Kaç kere servis çağırdık, yok çekiyor dediler, gittiler. Ağustos ayını iple çekiyoruz; taahhüdümüz biter bitmez kapattıracağız. Biz yandık, kesinlikle öneremiyorum; asla doğru düzgün kullanamadık interneti.
Gelişme
Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet paketini 6 aydan fazla süredir Ankara Mamak’taki adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim günün her saati çekmiyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu oluyor.
Bu süre içinde defalarca kez Kablo Net müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım. Her seferinde gün içinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmiyor ve sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmıyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Artık bu mağduriyetin giderilmesini ve internet bağlantımın acilen, kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde cayma bedeli alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve başka bir firmaya geçiş yapacağımı, gerekirse konuyu hukuki yollara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
