to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Ve İnternet Nakilinde İki Aylık Gecikme Ve Hizmet Yokluğu
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrası taşındığım yeni binaya kablo çekilmesine rağmen yaklaşık iki aydır yayın verilmiyor ve nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Taahhütlü müşteri olmama rağmen hizmet alamadan bekletiliyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az on kez kayıt oluşturuldu ancak somut hiçbir adım atılmadı ve bağlantım hala aktif hale getirilmedi. Her seferinde kayıt alınıp beklemem söylendi ama sonuç değişmedi.
Hizmet numaram 1021100342’dir. Yeni binaya en kısa zamanda hat çekilerek yayın ve internet hizmetimin aktif edilmesini, nakil işlemlerimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
