TÜRKSAT Kablo Net Fibernet Bağlantısı 4 Gün Boyunca Çalışmıyor, İşimiz Aksıyor

TÜRKSAT Kablo Net Fibernet aboneliğimde 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki modem ve bağlantılar çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimizi yapamaz hale geldik, işlerimiz ciddi şekilde aksıyor.

Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak süreç bir türlü neticelenmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Adresime Türk Telekom ekipleri yönlendirildi, geldiler fakat yapılan işlemden sonra da sorun aynen devam ediyor, internete hala bağlanamıyorum.

Müşteri numaram 37740242’dir. Dört gündür kesintisiz devam eden bu bağlantı sorunumu acilen ve kalıcı şekilde çözmenizi, işimin daha fazla aksamasına sebep olmadan hizmetin yeniden sağlıklı biçimde verilmesini talep ediyorum.