to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde yer alan “online başvurularda 2 ay fatura ücretsiz” kampanyasından yararlanmak i...çin sadece internet aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak gün boyunca defalarca denememe rağmen site üzerinden başvuruyu tamamlamak imkansız hale geldi. “Online başvuru yap” b
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana hem sık sık kopma hem de ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum.... Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun düzelmedi. Sistem üzerinde ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, arıza kayıtlarım “çözüldü” denilerek tek tek kapatıl
Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2 Eylül sabah saatlerinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Ay...nı binada oturan komşularımda hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece benim bağlantım çalışmıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, saat 22.00 civar
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır aldığım internet hizmeti nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İnter...net bağlantım günün her saatinde sürekli donuyor, kopuyor ve özellikle TV ve yayın izlerken görüntü kesintileri nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum ara ara
"Berçem hanım gerekli ilgiyi gösterdi ve problemimi çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür ne televizyon ne de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evimde tam...amen kesinti var ve bu süre boyunca bir kez bile hizmet alamadım. Yaşadığım kesinti İstanbul Fatih ilçesinde gerçekleşiyor. Müşteri numaram 1024990697’dir. Konu ile ilgili çağrı m
Kablo Net’ten kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim için başka bi...r adrese taşınmam gerekiyor ve nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Yaklaşık 1
"Şikayet bildirimi sonrasında çok kısa bir zamanda destek oldular ve çözüme ulaştırdılar, kendilerine teşekkür ederim."
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 hafta önce Kablo Net’ten internet aboneliği başlatılarak modem kurulumu yapıldı. Aboneliğim 32 Mbps hızında o...lmasına rağmen kurulumdan sonra 5 gün boyunca internet hiç açılmadı. Her gün aramama rağmen sorun çözülemedi ve ancak 5. Günün sonunda teknik destek ekibi gelerek problemi giderdi.
Kocaeli İzmit’te yeni bir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği satın aldım ve 31.08.2026 Pazartesi günü modemim bağlandı. Kurulum... sırasında sinyal alınamadığı, sinyalin Türk Telekom tarafından verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve internete hiç erişemiyorum.
"Berçem Hanıma ilgisi işin teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında ve TÜRKSAT’ın kendi modemi ile inte...rnet hizmeti kullanıyorum. Ancak abone olduğumdan bu yana her ay 6, 12, 24 saate varan, tamamen habersiz ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Yaklaşık 1 aydır iş yerimde kullandığım TÜRKSAT iş yeri interneti modem hizmetinden düzenli ve kesintisiz şekilde faydal...anamamaktayım. 01.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kesilmekte, hizmet olması gerektiği gibi sunulmamaktadır. Kısa süreli olarak bağlantı geliyor gibi olsa da,
Uzun süredir müşterinizim ve Kablo Net internet ve TV hizmetimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 10 gün önce nakil ta...lebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil için somut bir adım atıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “güncelleme var, teknik hata var” şeklin
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bir haftadır internet kullanamıyorum ve bu süreçte günde ortalama 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “şu anda hizmet veremiyoruz, çalışm
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV hizmetim İstanbul Fatih Seyidömer Mahallesi’indeki adr...esimde tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne internetten ne de televizyondan faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturul
Kablo Net aboneliğimde internetimi fiber internete yükseltmeme rağmen yakla...şık 3 aydır adrese kurulum yapılmadı. Telefonda paket değişikliği gerçekleş
"Arıza çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tayin durumum nedeniyle ev internetimi... yeni adresime taşımak için 15 Ağustos civarında taşıma talebi oluşturdum. 24 Ağustos Pazartesi için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen tarihte ekip gelmedi. Daha sonra en
Kablo Net internet hizmetim 1 Eylül Salı gününden beri kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İst...anbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde oturuyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısa süre içinde h
"Hızlı yardım için teşekkür ederiz."
Kablo Net aboneliğim için Adana Çukurova’daki adresimde kullandığım interne...t son bir haftadır gün boyu sürekli kopuyor. Neredeyse her üç dakikada bir
1 Eylül’den bu yana Bakırköy bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net internet, TV ve Kablosuz hizmetlerimizi hiç kullanamıyoruz. Bu... süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi ve televizyon ekranında sürekli “sinyal yok” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradık; ancak h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
