Cam Kablo Döşemesi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Ciddi Mağduriyet

"Teşekkürler. Eder iyi çalışmalar dilerim"

"Teşekkürler. Eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Günün yarı...sında internet tamamen gidiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum. 21/02 tarihinden beri, yani yaklaşık 5–6 gündür ...internet hizmetini hiç kullanamıyorum, buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Her seferinde kısa süre sonra kaydım “şebeke ekiple

Kablo Net ev internetim 19 Şubat’tan beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve düzenli olarak kullandığım internetimi bu sürede kullanamıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece

TÜRKSAT Kablo Net TV paketimin nakli için yaklaşık 4 gün önce talep oluşturdum. Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi...’ndeki yeni adresime ekip geldi; ancak bina kablosunu bulamadıklarını ve kablonun olmadığını söylediler. Bu işlem sırasında deneme‑yanılma yaparak bütün binanın kablolarını karıştı

"Teşekkürler ama müşteri hattının da aynı şekilde çözümcül olması gerekiyor."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 9 Şubat’ta internet başvurusu yaptım, 11 Şubat’...ta da e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağm
TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım ve cayma bedelimi de ödedim. Aboneliğimin kap...atılmasına ilişkin, abonelik bilgilerimi ve fesih nedenine bağlı bilgileri de içeren detaylı bir fesih faturası gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım. Kuruma sunmam gereken bu

16 şubatta evime internet ve TV bağlatmak için TÜRKSAT'ı aradım. Üzerinden 7 gün geçti, her gün en az 1 kere aradığım ha...lde hala bağlantım yapılmadı. Ankara'nın göbeğinde Çukurambar gibi bir yere bağlantı yapmak bu kadar zor olmamalı! Her aradığımda yetkililere iletiyoruz denildi, sonuç olarak 7×24

Yaklaşık bir senedir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyoruz ve aylık 350 TL ödüyorduk. Taahhüdümüz bitmiş, fakat bi...ze hiçbir şekilde haber verilmeden aylık ücret 1200 TL’ye çıkarılmış. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradık, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bu ücreti mecburen öd

"TÜRKSAT Kablo Net'e söz verdikleri taahhüdü yerine getirdikleri için teşekkür ederim."

Balıkesir Altıeylül’de, Balıkesir içinde başka bir mahalleden nakil işlemiyle taşındığım yeni evime TÜRKSAT Kablo Net in...ternetimi taşıtmak için 12–14 Şubat tarihleri arasında başvuru yaptım. Binadan daireye kadar kablo olmadığını, bu kablonun tarafımdan çektirilmesi gerektiğini söyleyip ayrıldılar.

22.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik başlar başla...maz bağlantıda sürekli, aralıklı kesintiler yaşamaya başladım ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Hizmetten memnun kalmadığım ve 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu bildiğim


"Teşekkür ederim buraya yazar azmaz hızlı dönüş sağladığınız sorunu giderdiğiniz için. 3yıldız vermemin sebebi 2gün internet kullanamadım bunun için hiçbir şey yapılmadı herhangi bir firma olsaydı ücret indirimi veya ekstra bir şey verilirdi sonuçta 2gün internet almak zorunda kaldım evimden çalıştığım için Ayrıca buraya yazmadan şikayetleri dikkate almanız gerekirdi çünkü 2gün ilgilenilmesini bekledik."

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bu süre boyunca sık sık kopma ve bağlantı sorunları ...yaşamaktaydım. Bu sorunlar nedeniyle 18.02.2026 tarihinde ikamet ettiğim Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Ezel Sokak No:7 adresimde fiber dönüşüm işlemi yapılarak eski sistem ipt


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 15 Şubat’ta nakil talebinde bulundum. Yen...i taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle 18 Şubat’ta nakil işlemi

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 16.02.2026 tarihinden beri Ankara Çankaya Seyranbağları Üzümcü Sokak’ta internet hizmeti...nde ciddi sorun yaşıyorum. Sabah saatlerinde internet tamamen yok, akşamları ise düzensiz şekilde, bazen geliyor bazen gidiyor. Bu nedenle hem işimi hem günlük işlerimi sağlıklı şe

"Sonraki süreçte çok yardımcı oldular ve sorunumu giderdiler"

İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Taşçılar Sokak No:48 adresinde gerçekleştirilen bina yıkımı sırasında TÜRKSAT... Kablo Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetine ait altyapı kablom, yıkım ekipleri tarafından koparılmıştır. Güngören Belediyesi’nin 16.02.2026 tarihli resmi yıkım bilgilendi

TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce 4’lü bir arada 200 Mbps paket... satın aldım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Modem

TÜRKSAT Kablo Net 23.02.2026 yaklaşık saat 16.00 dan beri çözülemeyen internet arızası evin içinde çekmeyen modem proble...mi sürekli aramama rağmen en kısa sürede hallediyorlar demelerine rağmen. 24.02.2026 saat 05.25 hala internet yok. Kendi paramla rezil olduğum bir internet.

"Sabah gelip modeme güncelleme yapıldı hızlı geri dönüş olduğu için teşekkür ediyorum ama müşteri hizmetlerini her aradığımızda bizde de sistem yok cevabını artık almayız umarım"
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak, hattımızı kullandığımız ilk günden beri d...üzenli olarak internet kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her ay 4–5 gün inte

Yaklaşık bir senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İnternet hızımın yet...erli olmasına ve GPON modem kullanmama rağmen, özellikle son 4 aydır tek oy

Kaç gündür internetim akşamları yok Kaç sefer arıza kaydı bırakıyorum İlgilenen yok Şikayet kaydı bırakmak istiyorum Şik...ayet kaydı da oluşturamıyorum TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır En az 15 gün oldu arıza olalı Bu ay internet ücreti ödememiz gerekiyor

"İlginize teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100