to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesintili İnternet Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 hafta önce Kablo Net’ten internet aboneliği başlatılarak modem kurulumu yapıldı. Aboneliğim 32 Mbps hızında olmasına rağmen kurulumdan sonra 5 gün boyunca internet hiç açılmadı. Her gün aramama rağmen sorun çözülemedi ve ancak 5. Günün sonunda teknik destek ekibi gelerek problemi giderdi.
Ancak teknik ekip gittikten sadece 1 gün sonra internetim tekrar kesildi ve yaklaşık 1 haftadır parasını ödediğim internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bugün de tekrar teknik destekle görüştüm ve kalıcı bir çözüm istediğimi açıkça belirttim.
Sürekli kesilen ve kullanamadığım bu internet hizmeti için sorunun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, bağlantımın istikrarlı hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
