Kablo Net kablosu

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen kargo kodu ile modemi Kadıköy MNG Kargo şubesine teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Ancak modem iadesini yapmama rağmen tarafıma cihaz bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında borç çıkarılmaktadır. Modemi zamanın...

Kablo Net internet aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, iptal işlemi sistemde yapılmadığı için geçen dönemde her ay tarafıma 651,34 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarlar hesabımdan çekilmiş, ayrıca gecikme yansıtıldığ...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri internetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne giden, sadece kayıt oluşturulup geçiliyor. Sistemden “teknik servis gelmiş, kontrol etmiş” gibi bilgiler veriliyor ancak ben evde olmama rağmen hiçbir teknik se...

Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıydım. Taşınma sebebiyle yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı için, Kablo Net tarafından bana ücretsiz olarak Türk Telekom’a geçiş yapılacağı ve bu geçişten dolayı mağdur edilmeyeceğim, faturamın da buna göre düzenleneceği söylendi. Ben de mecbur kalarak bu ge...

Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, Adresimde Türk Telekom altyapısından kaynaklanan internet arızası nedeniyle tarafınıza toplam üç kez detaylı şikayet bildiriminde bulundum. Ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş dahi yapılmadı (BTK dahil). Sorunun fiziksel olduğu (topraklama/parazit kaynaklı si...

Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 4–5 aydır sürekli yavaşlıyor, çoğu zaman da tamamen gidip hiç çekmiyor. Günlük kullanımda internete güvenilir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...

Sürekli internet bağlantısı kopuyor ya da hızı düşüyor. Kablo Net'te defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ya eve geliyorlar ya da uzaktan çözdüklerini söylüyorlar. Fakat sorunum üyeliğim başladı başlayalı ara ara devam ediyor. Kablo Net'e geçtiğime çok pişmanım. Problemin acilen kalıcı olarak çözülmesi...

Gaziantep Şahinbey Savcılı Mahallesi’nde Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır internetimde sürekli kopma ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce de ağustos ayında yaklaşık 3 hafta boyunca internetimi neredeyse hiç kullanamadım ancak buna rağmen benden normal aylık ücret tahsil e...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1082030563 numaralı müşteri kaydım üzerinden dün telefonla aranarak internet hızımın düşmemesi için aylık 30 TL ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu bilginin verilme şekli ve içeriği hem şaşırtıcı hem de son derece rahatsız edici oldu. Mevcut tarifemi kullanırken...

Kablo Net aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ödediğim faturalar sistemde ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. Her ay 490 TL olmak üzere toplamda 3 ayda 1470 TL ödememe rağmen, sistemde her ay ödemeler işlenmemiş gibi görünüyor. Ödemelerimi otomatik ödeme talimatı ile ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız akıllı paket kullanıyorum. Akşam saatlerinde hız sözleşmeye göre 20 Mbps’ye düşüyor ancak bu düşüşten sonra internet neredeyse hiç kullanılmaz hale geliyor, film izlemek istediğimiz her akşam bu problemi yaşıyoruz ve sağlıklı bir şekilde internet kullanam...

Ev interneti olarak Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır TV ve telefon uygulamalarında maç, film, video gibi içerikleri izlerken donma ve yayın kapanması gibi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Teknik ekip geldi, hatta herhangi bir problem görün...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kurulumu yaptılar, ekipler gittikten yaklaşık 5 dakika sonra modemde kırmızı ışık yandı ve internet tamamen gitti. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu şekilde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ...

TÜRKSAT Kablo Net'e 4. kez arıza kaydı açtırmamıza ve modem değişikliği talebimizi belirtmemize rağmen, arıza ekibi tarafından aranmadık. Bugün çağrı merkezinden tekrar kayıt açtırdık; 2 ile 5 saat içerisinde geleceklerini söylediler. Arıza ekibi tarafından arandık ve modemin eski olduğunu, güncelle...

Aboneliği sahibi olduğum TÜRKSAT Kablo Net'in uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ama durmadan borcunuzu ödeyin diye SMS atıyorlar. Ben ödemek istemiyorum sanki. Zaten çok kötü bir internet hızına sahipler. Hiç memnun değilim. Bir de ödemeye çalıştığım ücretlerini kend...

TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada 100 Mbps paketini Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır sorun yaşamadan kullandığım modemim yaklaşık 2 haftadır arızalı durumda. Önce masaüstü bilgisayarım internete girmeyince modemde bir problem olabileceğini düşü...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 24 aboneliğim kapsamında Kasım ayında bir haftadan uzun süren bir hizmet arızası yaşadım ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Arıza sürecinde, kullanamadığım hizmete ilişkin tarafıma ücret iadesi yapılacağı belirtilerek talep oluşturuldu. Arıza gideril...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal edip kutuları teslim etmeme rağmen hâlâ fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtmeme rağmen hâlâ çözüm sunulmadı. Kullanmadığım ve iptal edilen üyeliğin nasıl faturası olur? Bu konu hakkında şikayetçiyim.

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 17 Kasım’dan beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 107733**23. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse beni aramadı ve sorunumla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Her aradığım...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır hak etmediğim şekilde yüksek fatura problemi yaşıyorum. Anlaştığım şartlara göre ilk 3 ay 350 TL, sonraki 9 ay 450 TL ödeyecekken, 25 Eylül tarihli faturamda önce 581 TL, ardından Eylül ve Ekim aylarında 607 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. B...