Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Açıklama Talebi
"Buraya yazana kadar ağırdan alındı ama sonra hizmetten memnun kaldım teşekkürler"
"Buraya yazana kadar ağırdan alındı ama sonra hizmetten memnun kaldım teşekkürler"
İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Bölgemizdek...i kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında inşaat firması kabloları koparıyor ve internet ile TV hizmetimiz tamamen kesiliyor. Bu durum neredeyse her hafta tekrar ediyor ve her seferi

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini Gaziantep Şahinbey’de 18.02.2020 tarihinden beri kullanıyorum, yani 6 yı...lı geçmiş bir aboneliğim var. Modem ve adaptör için her ay düzenli olarak cihaz bedeli/kira ödemesi yapıyorum. 04.05.2026 tarihinden beri modem internete bağlanmıyor, interneti hiç

Yaklaşık iki ay önce ev değişikliği yaptım ve bu süreçte Kablo Net, modemimin değişmesi gerektiğini söyledi. Bugün ekipl...er gelip modemi değiştirdiler ve eski modemin iade edilmesi gerektiğini, bana bu konuda mesajla bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Mesaj geleceğini söyledikleri için özellikle
Kocaeli Gebze’de bulunan adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun ilk 24 saat içinde gelec...eklerini söylediler. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferin
Kablo Net kullanıcısıyım, internetim ve televizyonum bugün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Televizyonum da internet...im gibi uydu üzerinden çalıştığı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili sadece uyduya bağlı genel bir problem olduğu ve ekiplerin çözmeye çalıştığına dair bir ses

"Şikayetvar Kablo Net Abdurrahman Beye özellikle teşekkür ediyorum. Hem süreç esnasında ve süreç sonrasında sürekli iletişimde kaldığı için bir nebze Kablo Net hakkındaki olumsuz düşünceleri ve tepkilerimin hafiflemesine sebebi oldu."
Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için 21 Nisan tarihinde ba...şvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında tarafıma, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir som
"Teşekkürler"
Kablo Net ev interneti aboneliğim için 30 Nisan'dan beri evimde hiç interne...t erişimi yok. Modem açık olmasına ve defalarca denememe rağmen bağlantı ku
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetim 3 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik olmasına rağm...en hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Menzil Sokak’taki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili tarafıma sürekli “bölgesel arıza var, ekipler

"Markanın beni son arayan yetkilisine teşekkür ederim ilgisi için."
06.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Yıllardır ...her ay kira bedeli ödediğim ve muhtemelen bedelinden fazlasını ödediğimiz c
Kablo Net abonesi olarak son iki gündür evimde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini üç ...kez aramama rağmen her seferinde tarafıma “5 saat içinde ekip yönlendirileceği” bilgisi verilmiştir. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip benimle ile

"Yıllardır kullandığım marka beni yanıltmadığı için teşekkür ederim."


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin ikinci ayında, 03.04.2026 tarihinde internet sinyali tamamen kesildi. 06.04.2026 tarihind...e açtığım arıza kaydı üzerine gelen personel, bina girişindeki kutudan daireme gelen kabloda sorun olduğunu, bu kabloyu benim değiştirtmem gerektiğini söyledi. Eve kadar gelen kabl
İnternetimiz sürekli kesiliyor. Büyük ihtimalle kabloyla alakalı ama kabloyu değiştirmeye TÜRKSAT yanaşmıyor. Daha önce ...de defalarca bildirdik. Taahhüdümüz olduğu için umursamıyorlar. Başka kime ve nasıl şikayet edebilirim bilemiyorum. Modeminizi kapatıp açın diyorlar hiçbir şey değişmiyor.

03.05.2026'da taşındığım yeni adreste mevcut TÜRKSAT aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Binamın girişinde TÜRKSAT kutus...u açıkça bulunmasına rağmen sistemde “şebeke yok, altyapı görünmüyor” denilerek nakil işlemi yapılmadı ve bana ısrarla sadece yeni abonelik önerildi. Şu an devam eden aboneliğimde


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Önceki dönemlerde taahhüt bitimine yakın mutlaka aranır, bil...gilendirilir ve yeni taahhüt için seçenekler sunulurdu. Bu kez hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm bitmiş ve bu ay faturam zamlı olarak yansıtılmış. Faturad
"Geç oldu ama sonunda çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkürler."

TÜRKSAT Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan 22 tarihinden itibaren yeni bir adr...ese taşındım ve taşındığım adreste şebeke olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen durum sanki benim sorumluluğummuş gibi değerlendirilip tarafıma cayma bedeli çıkarı
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kapattırmama rağmen, sistemsel olarak çelişkili bir fatura durumu ile karşıla...ştım. TÜRKSAT Kablo Net uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım sorgulamalarda “ödenmemiş faturanız veya borcunuz yoktur” bilgisi veriliyor. Buna rağmen bankamın fatur
"Teşekkürler modem değiştirildi"
Uzun süredir Kablo Net Netmaster infinity 401 modem ile internet kullanıyor...um; ancak yaklaşık bir yıldır hız düşüklüğü ve ciddi ping dalgalanmaları ya
1 hafta önce Kablo Net aboneliği yaptım, daha 1 saat geçmeden kopmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza... kaydı oluşturdum ama bir sonuç alamadım. Ayrıca kullanmadığım internet ücretinin de iptalini istiyorum. Lütfen bizimle ilgilensinler; bıktım artık aynı kelimeleri duymaktan. Teşek

Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’nde Kablo Net internet aboneliğim bulunu...yor ve bugün saat 14.00’ten itibaren internetim tamamen kesildi. Müşteri hi

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100