to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Gerçekleşmedi Ve Hizmet Alamadım
19.08.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi adresimde kullanılmak üzere TÜRKSAT üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuruma rağmen uzun süre kurulum yapılmadığı için hizmeti almaktan vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum.
1234708515 hizmet numaralı başvurumun iptali için 01.09.2026 tarihinden itibaren defalarca kez talep oluşturmama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım her görüşmede iptal talebimi iletmeme ve iptal edileceği söylenmesine rağmen hâlâ sistemde başvuru gözükmekte ve süreç tamamlanmamaktadır.
Başvuru iptalim gerçekleşmediği için başka bir firmadan da internet hizmeti alamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, sürecin bu kadar uzaması ve başvurumun sistemde açık kalması hem zaman kaybına hem de hizmet alamamam nedeniyle sorun oluşturmaktadır.
1234708515 hizmet numaralı başvurumun ivedilikle iptal edilmesini ve başka bir firmadan hizmet alabilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Şikayetim bir çözüme kavuşmamıştır. En hızlı ve kısa süre içinde çözümlenmesini istiyorum. Hala aynı başvuru da durmakta iptal olmamaktadır.
