to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Yokluğu
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde 8 Ağustos 2026 günü saat 20.00’den itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihte internetim tamamen kesildi, 11 Ağustos’ta ise yalnızca yaklaşık 2 saat kadar geldi ve sonrasında tekrar kesildi. O günden bu yana evimde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma teknik servis yönlendirileceği bilgisi verildi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen giden bir ekip oldu. Buna rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve işlerimi, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Abonelik numaram 1940000001’dir. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve gerekli kontrol ve onarımların yapılmasını, ayrıca uzun süredir hizmet alamadığım günler için faturama kesinti/yasal iade uygulanmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu kesintiler ve hizmet alamamam nedeniyle, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilerek aboneliğimin sonlandırılması seçeneğinin de sunulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Dün İnternet kesinti sorunum düzelmişti bugün yine hüsran yine İnternet yok sorunuma çözüm bulunamadı hala İnternet olmadan bekliyorum
Ben artık iade cayma hakkımı kullanmak istiyorum
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşanan arıza nedeniyle hizmet iptali sağlanmışıtr. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Mağduriyetim giderildi Teşekkürler Kablo Net
