to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net internet aboneliğimde 4 Ağustos’ta başlayan, 7–8 Ağustos’ta ancak düzelen ve 29 Ağustos’ta tekrar ortaya çıkan... ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. 29 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu kadar uzun süre
"Sorunum giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi 25 Ağustos tarihinde yeni a...dresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık iki hafta
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler. Keşke şikayet yolu ile değil de daha uygun şartlarda iletişim kurarak sorun giderilseydi."
"Berçem Hanım'a teşekkürler kendisine çok kalp"
Kablo Net abonesiyim. 07.09.2026 tarihinde saat 07:10-08:10 aralığında internet bağlantım tamamen kesildi ve Kablo Net u...ygulamasına girdiğimde “herhangi bir borcu yoktur” ifadesiyle karşılaştım. Buna rağmen arıza kaydı bırakmak istediğimde sistem üzerinden kayıt oluşturamadım ve sanal asistan Arif i
"Takibiniz için teşekkürler iyi çalışmalar"
TÜRKSAT internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Tüm işlemlerimi eksiksiz olarak t...amamladım, e-Devlet üzerinden sözleşme onayı ve kimlik taraması da dahil her adımı gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet bağlantım yapılmıyor ve h
TÜRKSAT internet aboneliğimi sürekli kopmalar yaşadığım için yalnızca yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra 01.08.2026 tari...hinde iptal ettirdim ve o dönem için çıkan 430 TL faturayı da ödedim. Buna rağmen bugün SMS ile adıma 2.300 TL borç çıkarıldığını ve son ödeme tarihinin 21.09.2026 olduğunu öğrendi
"Şennur hanım şikayet var biriminden 3 haftadır çözemediğim problemi 10 dk içerisinde çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum her şeyi net bir şekilde açıkladı ve işlemimi tamamladı"
Kablo Net abonesiyim ve tam 9 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı gü...nden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Her aradığımda farklı bir açıklama yapılıyor. İlk görüşmelerde sistemsel bir sorun olduğu sö
"Tennur hanim tarafıma ulaşıp tüm şeffaflıkla bilgilendirme sağladığı için teşekkür ederim."
"Arıza giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğime ait bağlantım 4 Eylül sabah...ından beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı LE
Yaklaşık son bir aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Altın Sinema TV paketi...mi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 100 Mbps internet paketim olmasına rağm
1 Eylül tarihinde Kablo Net internet için online başvuru yaptım ve bana 5 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleştirileceği... bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve faturalarım her ay düzenli ola...rak otomatik ödeme talimatı ile gününde tahsil ediliyor. Buna rağmen intern
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden sabit internet hizmeti alıyoruz ve 100 Mbps hızında bir paket kullanıyoruz. Ancak interne...t bağlantımız yaklaşık 3 yıldır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sürekli kopma, aşırı yavaşlama ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale g
"Arayan müşteri temsilcisinin nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum"
3 Eylül’de Kablo Net internet başvurusu yaptım, 5 Eylül için de kurulum ran...devusu oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, herha
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 05.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet bağlantısı olmadığı için TÜRKSAT üzerinden kullanılan TV box akıllı kutu da çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya ödenmemiş borcum bul
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 2–3 haftadır internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Dün s...aat 14.00’ten beri de internetim tamamen yok ve bu süre 20 saati geçmiş durumda. Bu süreçte toplam kesinti süresinin 40 saati aştığını düşünüyorum. Uzun süreli kesintiler nedeniyl
"Arayan hanımefendi gayet ilgili davrandı sorunumun çözülmesindeki katkılarından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet hizmeti kapsamında yaşadığım nakil ve iptal sürecindeki ci...ddi aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Farklı adreslerde iki a
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bulunuyor ve faturalarım her ay düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile gün...ünde tahsil ediliyor. Buna rağmen internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Haftada bir kez mutlaka, gün içinde de rastgele zamanlarda bağlantı sorunu yaşıyorum. Mode
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kurulduğu günden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyor. Gün geliyor... hiç sorun olmuyor, bazı günler ise 3–4 kez bağlantı kopuyor, cihazlar bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Bu sorun sadece televizyonda değil, laptop, telefon ve evdek
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem Ankara Çankaya’daki büromda hem de Yenimaha...lle’deki ev adresimde internet hizmeti alıyorum. 04.09.2026 tarihinden itib
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
