Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Kurulum Randevusu Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

20

3 Eylül’de Kablo Net internet başvurusu yaptım, 5 Eylül için de kurulum randevusu oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistem yok” denilerek sürekli geçiştiriliyorum, kurulumla ilgili net bir bilgi verilmiyor ve işlem ilerlemiyor.

Hizmet numaram 1103314755’tir. Taahhüdüm de bulunmamasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternete acil ihtiyacım var ve işimi de etkiliyor.

Kablo Net’ten, randevusu alınmış bu kurulumun en kısa sürede, acil olarak gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 10:30 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Ekibi Gelmedi, Abonelik İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

576

16 Kasım tarihinde İstanbul Pendik’te Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün, 17 Kasım için SMS üzeri...

Çözüldü

Kablo Net Abonelik Başvurusu Sonrası Kurulum Ekibinin Gelmemesi

321

"Çabuk geri dönüş oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri