to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ve bağlantım cuma günü kuruldu. Kurulum yapıldığı gün...den beri fiber kabloda sorun olduğu söylendiği için internetimi hiç kullanamıyorum. Beş gündür evimde aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Gelen arıza görevlisi hattın yeniden ç
Kablo Net internet aboneliğimin iptali için 11.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Uzun süre önce ikamet ettiğim adresten ...taşınmış olmama rağmen, ikametgah dışı olduğumu belirttiğim halde aboneliğimi iptal etmiyorlar ve işlemimi sürüncemede bırakıyorlar. İptal için yerleşim yeri fatura fotokopisi, ki
Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim. 11 Ekim sabahından bu yana evimde hem internet hem TV hizmeti ...tamamen kesikti. TV yayını bugün sabah geldi ancak internet bağlantısı hâlâ yok ve bu durum üç gündür devam ediyor. Zaten abonelik sürecim boyunca da sık sık kesintiler, kopmalar v
09.10.2026 Cuma günü İstanbul Pendik’teki adresim için TÜRKSAT Kablo internet ve TV abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gü...n saat 15.00’te kuruluma gelecekleri bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biz arayıp durumu sorduğ
"Tennur hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Öncelikle uzun yıllardır kullandığım bu firmayı istemeyerek de olsa internet bağlantımı başka firmadan almak zorunda bırakıldım müşteri hizmetleri eskiden daha kaliteliydi şu an bayağı mahalle ağzı agresif ve duyarsızlar taahhüdüm bugün doldu ve ben yaklaşık 1 aydır evime internetimi. Fibere geçmesi için arıyorum saçma sapan insanlarla muhatap oldum benden kablo parası bile istendi işçilik ücreti söylendi müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşadım ve gün geldi çattı yine ilgilenen olmadı takı şikayet vara yazana kadar t*** hanım hemen aradı ve sorunumu çözdü ama artık başka bir firmadan aldım maalesef artık uydu neti kullanmayacağım"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT üzerinden hem TV hem de internet hizmeti alıyorum ...ve 13 Ekim itibarıyla taahhüdüm bitiyor. Bu süre içinde defalarca arayarak
Kablo Net internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey Alleben Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Modemim açık olmasına ve tüm bağlantılarımın doğru olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini arama
"Uzun bir süreç sürdü, anasonundan olumlu neticelendi"
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım Conax karttan memnun olmadığım iç...in iade işlemi yapmak üzere TÜRKSAT şubesine gittim. İşlem yapılırken görev
"Başta süreci takip edip yöneten Tennur hanım ve arka plandaki arkadaşlara sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Basit bir teşekkür dahi az kalıyor. Karşınıza daima Tennur hanım ve arkadaşları gibi işini bilen insanların çıkması dileğiyle :)"
Merhaba, Bugün evimde aldığım hizmete ek olarak ikinci bir internet paketi... almak istediğimi ilettim, ilk aradığım arkadaş sistemsel bir sorun olduğun
Kablo Net’ten 1000 megabit fiber internet bağlatırken evime gelen ekip, kurulum sırasında uydu kablomu sökerek uydu yayı...nını tamamen devre dışı bıraktı. Şu anda televizyon izleyemiyorum çünkü uydu kablom tamamen yok, sadece internet kablosu hat üzerinden geliyor. Bu durumla ilgili olarak 6 Ekim’de
Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen uzun süredir ciddi hız sorunları yaşamaktayım. Modemin hem...en yanında yaptığım hız testinde 56,02 Mbps, dükkan içindeki asıl kullanım alanı olan kasa bölümünde ise sadece 3,28 Mbps hız sonucu aldım. Arada yaklaşık 15 metre ve düz bir mesaf
Yaklaşık sekiz ay önce adres değişikliği yaptıktan sonra Kablo Net ev internetimde sürekli çekim ve hız problemi yaşamay...a başladım. Sözleşmemizde belirtilen hızlara kesinlikle ulaşılamıyor, hatta bazı zamanlarda internet hiç çekmiyor ve yan odada dahi internete girilemiyor. Yaptığım hız testlerinde
"Teşekkürler geri dönüş için"
Kablo Net internet aboneliğimde fiber dönüşüm işlemi için yaklaşık 1 aydır ...defalarca randevu veriliyor, ancak belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmiy
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok. Bir gece intern...et bağlantım aniden kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi. Aynı firmayı kullanan komşularım interneti sorunsuz kullanabilirken sadece benim hattımda sorun olması ve buna rağmen he
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 16 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti alıyorum ancak bağlantım hiçbir zaman bu hıza yakl...aşmıyor. Yaptığım hız testlerinde sürekli olarak en fazla 5–6 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Uzun süredir bu sorun nedeni
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen r...astgele şekilde internet sürekli gidip geliyor, bu nedenle internete bağlı yürüttüğüm işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte her gün, en son dün olmak üzere müşteri hizmetlerini de
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 9 Ekim ile 12 Ekim tarihleri arasında tam 4 gün boyunca evimde internet erişimi hiç olma...dı. Arıza süresince defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde sadece “genel arıza var” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi veril
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de b...ulunan adresimde 09/10/2026 tarihinden 13/10/2026 tarihine kadar yaklaşık d
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde 8 Ekim’den beri ciddi... sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor, T
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğim için taşınma talebinde bulunmama rağmen bir haftadır bağlantım yapılmıyor ve mağdur... durumdayım. Eski adresim Cumhuriyet Mahallesi 13136 numaralı sokak No: 3 iken, yeni adresim Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi 78024 numaralı sokak No: 1 olarak değişti. Taşınma
"Müşteri temsilcisi ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim çok kısa sürede işlemim sonuçlandı."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimdeki taahhüdüm bitti ve ben taahhüdümü... yenilemedim. Bunun üzerine bana bir kod gönderildi ve bu kodla cihazları g
Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır her gün sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Çoğu zam...an internete hiç bağlanamıyorum, modeme defalarca reset atmak zorunda kalıyorum ama sorun düzelmiyor. Modem ve tüm ekipmanlar Kablo Net tarafından sağlanmış olmasına rağmen bağlant
Yaklaşık iki aydır Kablo Net internet hizmetim hiç bağlanmıyor olmasına rağmen, abonelik ücretim düzenli olarak tahsil e...dilmeye devam ediyor. Evimdeki interneti uzun süredir kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bugün Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, her zama
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 4’ü 1 arada 24 ay paketim kapsamında kullandığım internet hizmetim, 09.10.2026 Cuma günü saat ...15:00’ten itibaren tamamen kesildi ve bugün 13.10.2026 saat 01:00 olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’ndeki adresimde günlerdir int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
