Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Cumartesi ve pazar günlerini internetsiz geçirdikten sonra Salı günü sorun çözüldü."

"Cumartesi ve pazar günlerini internetsiz geçirdikten sonra Salı günü sorun çözüldü."

Kablo Net’in (MMO) Evde Net kampanyası kapsamında uzun süredir internet abo...nesiyim. Temmuz 2026’dan itibaren adres değişikliği yaptım ve yeni adresimd
"Teşekkürler süreçle ilgilenen TÜRKSAT şikayet var ekibine"
Yaklaşık iki yıldır Kablo Net abonesiyim. Oturduğum binanın yıkılacak olmas...ı nedeniyle zorunlu olarak farklı bir adrese taşındım. Taşındığım yeni adre
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti 25 Eylül öğle saatlerinden beri tamamen kesik ...durumda. Hem internet bağlantım yok hem de televizyon yayınım gelmiyor, ekranda sinyal seviyesi problemi uyarısı çıkıyor ve görüntü karlı/bozuk şekilde kalıyor. Bu süre zarfında ç

Kablo TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyo...r, sürekli kopmalar oluyor ve bu süre boyunca boşuna fatura ödüyorum. Evde küçük çocuk olduğu için televizyonu, internet üzerinden çalışan uygulamaları ve diğer cihazları kullanamı
"Sorunum dönüş yapılarak çözüldü çok teşekkürler"
TÜRKSAT A.Ş. bünyesinde 6094347 müşteri numarası ile uzun süredir hizmet al...maktayım. Eskişehir Vadişehir adresinden Kumlubel adresine taşınmam sebebiy
İstanbul’da Kablo Net ev internet aboneliğim var ve yaklaşık bir aydır sürekli “bakım çalışması” gerekçesiyle uzun sürel...i internet kesintileri yaşıyorum. Her kesintide internet en az 2–3 gün boyunca tamamen gitmekte ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son bir ay içinde bu durum en az
Kablo Net’e 03.06.2026 tarihinde abone oldum ve internet hizmetini yalnızca... 2–3 gün kullanabildim. Bu kısa süreden sonra internet tamamen gitti ve o g
Bir hafta kadar önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik başladığından beri in...terneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bağlantı sürekli kopuyor, bir dizi açsam dakikada bir bağlantı gittiği için sinirlenip kapatmak zorunda kalıyorum. Evdeki cihazların yeri, düz
Kablo Net abonesi olarak yaklaşık 20–21 Eylül tarihinden bu yana hem internet hem de Kablo TV hizmeti alamıyoruz. Yaklaş...ık bir haftadır evimizde internet tamamen yok ve televizyonumuz internete bağlı olduğu için hiçbir kanal açılamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her
Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkıldığı için Eylül ayı başından beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen ke...sildi. Bölgedeki genel altyapı sorunu düzeltildikten sonra, eski altyapının değiştirilip daireme yeni fiber altyapı çekileceği ve modem getirileceği tarafıma söylendi; ancak bu söz
Kablo Net internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum, günün... hiçbir saatinde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık 9 gün önce TÜRKSAT sabit internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Buna rağmen bug...ün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yapılmadı. İlk bir haftadan sonra tarafıma kurulum için randevu oluşturuldu ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim kapsamında 100 Mbps internet ve TV yayın paketi kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihinde... saat 12:45 civarından itibaren hem internet hem de TV yayını tamamen kesildi. Telefonla aradığımda ilk olarak bölgemde genel arıza olduğuna dair bir ses kaydı ile karşılaştım. Müş
Kablo Net abonesiyim ve Manisa Yunusemre ilçesinde ikamet ediyorum. Dün öğlen saatlerinden beri evimde internet bağlantı...sı tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 1000 Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen 24 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Dünden bu yana müşteri hizmetlerin

Yaklaşık iki hafta önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladığı...ndan bu yana internet ve TV hizmetinde toplamda dört kez kesinti yaşadım. Ö
"Teşekkür"
Kablo Net internet başvuruma rağmen 7–8 aydır apartmanımızda bağlantı sorun...u yaşıyoruz. 12 daireli apartmana yalnızca 8 portlu tek bir kutu kurulmuş,
2026 yılı olmuş olmasına rağmen TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizm...etinde ciddi kesintiler yaşıyorum. 26.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarınd

Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım özel...likle akşam 23:00–00:00 saatleri arasında hem çok yavaşlıyor hem de sık sık kopmalar oluyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve eğlence amaçlı internet ihtiyacımı doğruda

Kablo Net kullanıcısıyım ve Netmaster marka modemimin çekim gücüyle ilgili ...yaklaşık 1 senedir ciddi sorun yaşıyorum. Modemin bulunduğu salon dışında e
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti kullanmaktaydım. Son olarak yaklaşık 12 saati aşkın bir ...süredir modemimde kırmızı ışık yanmakta ve internet bağlantım tamamen kesik durumda, TV hizmetimden de faydalanamıyorum. Fatih Kocamustafapaşa Hacı Kadın Caddesi’indeki adresimde b

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanırken her gün düzenli olarak bağlantı kopması, çok yüksek pin...g, hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez internet bağlantım gidiyor ve her seferinde sorun yaklaşık 1 saat kadar sürüyor. Online oyun, yayın veya herhangi bir




"İlgilendiler"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında Akse Mah. 526 sok. B blok No:26 d:...14 adresinde 16 Eylül’den bu yana hiç internete giremiyorum. Modemim açık o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100