"Sorunum giderildi teşekkürler"
Kablo Net bir internet
16.830 şikayet
Randevu Gününde Ekip Gelmedi, Tüm Gün Boşa Gitti
28.09.2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net altyapımın 5G’ye geçirilmesiyle ilgili oluşturulan randevum için pazartesi günü ...10:00–18:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği ve gelmeden yaklaşık bir saat önce benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi. Altyapım henüz değiştirilmediği için internet bağl
Kablo Net'in 3 Gün Süren Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi'nde Kablo Net üzerinden aldığım interne...t ve Kablo TV hizmeti 26 Eylül saat 13.00 itibarıyla tamamen kesildi ve 3 g

Kablo Net Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Randevu İhlali
"Teşekkür ediyorum berçem hanıma"
İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için Kablo Net 100 Mbps Fiber Net Kampan...yası 12 Ay taahhütlü paketine başvuru yaptım. Yaklaşık 6–7 gün önce 0216’lı
Kayseri Talas’ta Kesintili İnternet Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"
Kayseri Talas’ta yaklaşık 2 ay önce bağlattığım TÜRKSAT Kablo internet hizm...etini neredeyse düzenli olarak kullanamıyorum. Bugün de saat 14.30’dan beri
İnternet Kesintisi Sonrası 3000 TL Üzeri Cayma Bedeli İtirazı
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde binamda TÜRKSAT Kablo Net tarafından altyapı çalışması... yapılırken, hâlihazırda kullanmakta olduğum fiber kablo sökülerek daireme
Taşınma Sonrası İnternet Kurulumu 14 Gün Gecikti Ve Ücret Artışı Şikayet Ediyorum
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken taşındıktan sonra 14.08.2026 tarihinde yeni adresim için başvuru yaptım. Taşınma sonrasınd...a altyapı olmadığı, farklı bir altyapı kullanılacağı söylendi ve hâlihazırda taahhüdüm bulunmasına rağmen 100 Mbps hız için önceki tarifeme göre 150–200 TL daha pahalı bir pakete g
Sinyal Düşüklüğü Ve Modem Arızası Nedeniyle Aboneliğin İptali Talebi
22.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliği başlattım. Aynı gün ekipler eve gelerek modemi kurup gittil...er. Modem, evimde daha önce diğer operatörlerde kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım aynı konuma kuruldu. Aboneliğimin başladığı gün müşteri hizmetlerini arayıp internetimin sad
Zorunlu Tahliye Nedeniyle Alınan 6.103 TL İptal Ücreti İçin İade Ve Özür Talebi
İstanbul Fenerbahçe’de bulunan dairemiz, Kadıköy Belediyesi’nin tespitiyle ...riskli yapı kapsamında kentsel dönüşüme girdiği için binamız tamamen tahliy
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintisi 5 Gün Süreyle Devam Ediyor Ve Çözüm Yok
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 24.09.2026 Perşembe gününden bu y...ana evimde internet bağlantısı hiç yok. Aradan günler geçmesine rağmen yapı
Öne ÇıkanKonular
İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Haksız 429 TL Ücreti Yansıtıldı
"Tennur hanimin ilgi ve alakası için çok tesekkurederim 🙏"
İnternet Taşıma İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Sürekli Yönlendiriliyor
Yaklaşık 2 haftadır Kablo Net internet aboneliğimi yeni adresime taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. ...Taşındığım adreste ortak altyapı olduğunu teyit etmeme rağmen, hangi numarayı arasam “biz bakmıyoruz, başka yeri arayın” denilerek sürekli farklı birime yönlendiriliyorum. Telefon
İzinsiz Tanımlanan Cosmo GO Paketi İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederin Tennur Hanım"
TÜRKSAT Kablo üzerinden televizyon ve internet hizmeti almaktayım ve mevcut... hizmetime ilişkin 2 yıllık taahhüdüm bulunmaktadır. Son 3 aydır, yani Temm
Sürekli Kesintili İnternet Ve Zorla Ödenen 467 TL Fatura
"Kablo Net ekibine, özellikle kablo değişimi sırasında gösterdikleri özenli ve temiz çalışmaları için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve artık sürekli yaşanan kesintilerde...n ve ilgisizlikten bıkmış, ciddi anlamda öfkeli bir durumdayım. İnternet ba
Acil Randevu Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Kurulum 2 gün içinde gerçekleşti, memnunum."
Altyapısız Adrese Taşınma Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebimin Reddedilmesi Ve 8.000 TL Taahhüt Bedeli
"Nilay Hanım'a anlayışı ve yaklaşımından ötürü teşekkür ederim. Mağduriyetimi gayet iyi anlayıp konu ile alakalı hemen aksiyon alması, gerek konuya hakimiyeti gerek müşteri ilişkisi yönetimi ile sorunu çözmekte gayet başarılı buldum kendisini, keşke 3 ay süresince görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri Nilay Hanım gibi anlayışlı ve ilgili davranmış olsalardı. Ayrıca Şikayetvar ailesine de teşekkür ederim 3 ay boyunca uğraştığım çabaladığım, BTK şikayeti dahi oluşturduğum mağduriyetimi bu şekilde yetkili birimlere iletip sorunun bir kısmını çözmüş bulunmaktayım."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir... 3 farklı adreste hizmet aldım ve bugüne kadar hiçbir adreste ikametgah ya
Kablo Net'in Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
"Teşekkürler"
Kablo Net’e Ağustos ayının ortasında abone oldum ve yaklaşık 15 gün sorunsu...z internet kullandıktan sonra 07.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamam
Kablo Net Kampanyası Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kablo Net üzerinden Evde Net Kampanyası 18 Ay kapsamında 108214828 numaralı aboneliğimi başlattım. Başvuru sırasında bağ...lantının kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ aktif değil. Gaziantep Ş
200 Mbps Hız Sözleşmesi İhlali Ve GPON Fiber Modemin Gönderilmemesi
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Önceden 75 Mbps hızında internet kullanırken sık sık kopmalar yaşı...yordum. Bunun üzerine modem değişikliği talebiyle çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm kişiler hem hızımı 200 Mbps’e yükseltebileceklerini hem de modemi fiber GPON modem ile değiştir
Kablo Net 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
"Sorun sonunda çözüldü, teşekkür ederim."
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimde 24 Eylül’den beri Manisa Muradiye...'de internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor.
200 Mbps Paketime Gelen Düşük Ve İstikrarsız İnternet Hızı
"Teşekkürler"

Kablo İnternet Hızının Düşmesi Ve Sahadaki Çözülmemiş Arızalar
"Sorun çözüldü teşekkürler ancak arıza kaydı açtırdığımızda sorun çözülmeden çözüldü konumuna getiren personellerle ilgili inceleme yapmanızı ve uyarmanızı rica ederim"

TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi Şifre Hatası Ve Sürekli Kesintiler: Kalıcı Çözüm Bekliyor
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Bağl...antı kurulduktan 5–10 dakika sonra cihazlar ağdan düşüyor ve tekrar bağlanmak istediğimde şifre doğru olmasına rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor. Kısa bir süre sonra yeniden bağl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















