to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kampanyası Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kablo Net üzerinden Evde Net Kampanyası 18 Ay kapsamında 108214828 numaralı aboneliğimi başlattım. Başvuru sırasında bağlantının kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ aktif değil.
Gaziantep Şehitkamil’deki adresime ekiplerin gelmesini bekliyorum ancak ne gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internetsiz kaldım.
TÜRKSAT Kablo’dan, Şehitkamil’deki adresime en kısa sürede ekip yönlendirilerek kurulumun acilen yapılmasını ve gecikmenin daha fazla uzamamasını talep ediyorum. İletişim için Mesut Y*****, 0537********44 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, başvurunuza ait sözleşme onay işlemleri tamamlanmamıştır. Kurulum işlemlerinin tamamlanması için KabloMobil uygulaması veya e-Devlet (www.turkiye.gov.tr) üzerinden tamamlayabilirsiniz. Sözleşme onay işlemlerinizi tamamlamamanız durumda kurulum talebiniz ilgili ekiplere iletilecektir. Saygılarımızla.
