Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kampanyası Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

96

Kablo Net üzerinden Evde Net Kampanyası 18 Ay kapsamında 108214828 numaralı aboneliğimi başlattım. Başvuru sırasında bağlantının kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ aktif değil.

Gaziantep Şehitkamil’deki adresime ekiplerin gelmesini bekliyorum ancak ne gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internetsiz kaldım.

TÜRKSAT Kablo’dan, Şehitkamil’deki adresime en kısa sürede ekip yönlendirilerek kurulumun acilen yapılmasını ve gecikmenin daha fazla uzamamasını talep ediyorum. İletişim için Mesut Y*****, 0537********44 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.

28 Eylül 09:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

28 Eylül 09:25

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, başvurunuza ait sözleşme onay işlemleri tamamlanmamıştır. Kurulum işlemlerinin tamamlanması için KabloMobil uygulaması veya e-Devlet üzerinden tamamlayabilirsiniz. Sözleşme onay işlemlerinizi tamamlamamanız durumda kurulum talebiniz ilgili ekiplere iletilecektir. Saygılarımızla.

18 Ekim 10:24

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. 13-10.2026 tarihinde işleminiz talebiniz doğrultusunda iptal olarak görüntülenmektedir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum İptali Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1 Ağustos 2025 19:59583

23 Temmuz tarihinde Gaziantep Nizip ilçesindeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. 1082...

Çözüldü

İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi

359

"Şikayetimden sonraki pazartesi hemen kuruluma grlindi ekipler çok ilgiliydi teşekkür ederiim"

Nakil Randevularına Uymadınız, İnternetsiz Kaldım

463

16.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketim için Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki yeni adresime nakil başvur...

Çözüldü

Kurulumdan Sonra Haftalarca İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos 2025 23:24664

"Gelip yaptı arkadaşlar sağ olsun"

1 Destek1 Yorum

Kurulumun Süre Aşımı Ve Ekiplerin Gelmemesi Nedeniyle İptal Talebi

300

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaptığım internet başvurusunda, kurulumun 1‑7 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen ...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri