Vatanbilgisayar Siparişinde Uzun Süreli Montaj Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Vatanbilgisayar.com üzerinden 5 Kasım’da AMD r5 9500f, rx 9070, A620M, 512 GB SSD ve 16 GB RAM özelliklerine sahip bir bilgisayar kasası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “montaj aşamasında” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi.
Bu süreçte tarafınıza e-posta ile ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmenin gerekçesi açıklandı.
Ürünün bir an önce montajının tamamlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini istiyorum. Gecikme ile ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.












