Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
izmir, otel
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.029 şikayet
Pegasus’tan 6 Gün Gecikme Ve Masraflar İçin Tazminat Reddi
Pegasus Hava Yolları — Operasyonel Rötar Nedeniyle 6 Gün Gecikme, Tazminat ve Masraf Talebi Defalarca Reddedildi Bu şika...yeti annem Özdem Y**** adına, bileti satın alan ve süreci yürüten oğlu Cihat Furkan Y**** olarak yazıyorum. Bilet benim hesabımdan ve kredi kartımdan alınmıştır (PNR: 218gnn). 18 M
Ramada Encore By Wyndham İzmir 'de Haksız Suçlama
24 Haziran 15:5214
22 Haziran-23 Haziran tarihleri arasında, bir gece konaklama için Encore By Ramada İzmir otelde rezervasyon yaptırdım. O...tele 22 Haziran gecesi saat 23:30 civarında giriş yaptık. Sabah 9:30’da tesis içindeki ayrı bir mekanda kahvaltımızı yapıp 10:00 gibi tekrar odaya döndük ve en geç 11:45 civarında
Video Şikayetler
Swissotel Müşteri Memnuniyetsizliği
Swiss İzmir Efes Oteli’nde iki ayrı konaklamamda da oda ile ilgili yaşadığım sıkıntılara rağmen gerekli ilgi ve özeni gö...remediğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. Her iki konaklamam da ikişer gecelikti. İlk konaklamamda özellikle bahçe tarafında oda rica etmeme rağmen bana yola bakan bir oda ve
Kalitesiz Balkan Turu: Tecrübesiz Rehber, Hijyen Sorunları Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti



1
Bikini Ve Pareo Giydiğim İçin Resepsiyonda Karşılaştığım Saygısız Tavır
21 Haziran 16:4855
21.06.2026 tarihinde İzmir Ahmetbeyli’de denize gitmişken, dönüşte Club Sideris Hotel’den fiyat bilgisi almak amacıyla r...esepsiyona uğramak istedim. Üzerimde bikini üstünde, elbise şeklinde bir pareo vardı. Resepsiyona ulaşamadan, kapıda bellboy görevi yapan personel, “Bizim konseptimiz bu değil” diy
5
Çözüldü
Kale Kilit Otel Kapı Sistemi Arızaları Ve Servis Aksaklığı
21 Haziran 16:4213
"Hızlı bir şekilde arandım uzaktan yardımcı oldular büyük bir bölümü hal oldu altınoluğa geldiklerinde servis verecekler teşekkür ederim kale kilit yerli ve millidir vaz geçilmez"


İki Gün Elektrik Kesintisi Bebeğimin Mamalarını Bozdu, Tatilbudur Yetersiz İade Teklifi
21 Haziran 12:0188
Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak İzmir Royal Beach Club Hotel’de konaklama gerçekleştirdim. 19, 20 ve 21 Hazi...ran tarihleri boyunca otelde sürekli yaşanan elektrik sorunu nedeniyle özellikle 2 gün boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Elektrik kesintileri yüzünden, bebeğime kendi ellerimle öze
5
Çözüldü
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Nergiz şikayetini yayından kaldırdı
Bakım Gecikmesi Ve Bagaj Çelişkileriyle Gelen Büyük Mağduriyet
16 Haziran Salı günü ajet firması ile yapmam gereken İzmir – Ankara uçuşum (PNR/rezervasyon kodu vf4033, Ankara'dan Rize...'ye aktarma yapılacak olan uçuşum firmanızın bakım ve kontrolleri zamanında yapılmadığı için gecikmiş, ardından da iptal olmuştur. Bu uçuş İzmir aktarmalı bir seyahatin parçasıydı
3
Roma Miramar Otelindeki Havasız Ve Rutubetli Odalar İçin Acil Otel Değişikliği Talebi
17 Haziran 02:13504
13–20 Haziran İzmir çıkışlı İtalya turuna Pronto Tour ile katıldık. 16 Haziran tarihinden itibaren konakladığımız Roma M...iramar Otel’de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Otel son derece havasız, rutubet içinde ve adeta sauna gibi aşırı sıcak. Oda bunaltıcı, havalandırma sistemi neredeyse hiç çalışm




VFS Global İzmir'de Norveç Vizesi Pasaport Gecikmesi Ve Mağduriyet
16 Haziran 13:51284
VFS Global İzmir üzerinden Norveç vizesi için 1 Haziran’da başvuru yaptık. 18 Haziran için uçak biletlerimiz ve otel rez...ervasyonlarımız olmasına rağmen, bugün itibarıyla pasaportlarımız hala teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Verilen başvuru numaramız NOR/ADB/010626/0004/01’
5
Çözüldü
12 Haziran 00:1987
"İlginize teşekkürler"
Naz şikayetini yayından kaldırdı
Fatura Kesilemediği İçin Resmi Fatura Talebi
9 Haziran 21:37161
İş seyahatim için 30 Mayıs günü Hotels.com üzerinden 1–2 Haziran tarihleri arasında İzmir Ontur Otel’de konaklama rezerv...asyonu yaptırdım ve 8.241 TL tutarındaki ödemeyi kendi adıma, kendi kartımla yaptım. Konaklama sonunda otelden fatura talep ettiğimde, çıkış esnasında bana fatura kesemeyeceklerini
Otel Rezervasyonunda Fatura Alamama Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Haziran 21:3710
İş seyahatim için 30 Mayıs günü Hotels.com üzerinden 1–2 Haziran tarihleri arasında İzmir Ontur Otel’de konaklama rezerv...asyonu yaptırdım ve 8.241 TL tutarındaki ödemeyi kendi adıma, kendi kartımla yaptım. Konaklama sonunda otelden fatura talep ettiğimde, çıkış esnasında bana fatura kesemeyeceklerini
Uçuş Değişiklikleri Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığımız Büyük Mağduriyet
8 Haziran 10:25122
Sayın Yetkili, 19.05.2026 tarihinde eşim Berkan T******** ile birlikte İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Bali’ye ge...rçekleştireceğimiz seyahatte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçak biletlerimizi yaklaşık 6 ay önce, 09.11.2025 tarihinde satın aldık. Seyahatimiz; İzmir Adnan Menderes → İstanbul Sab
Ödeme Yapılan Rezervasyon Otel Sisteminde Görünmedi, Agoda Destek Yok
Agoda.com üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 25.967 TL ödeyerek İzmir Kuşadası’ndaki Charisma De Luxe Hote...l için rezervasyon yaptım. Rezervasyonum 8 Haziran giriş, 11 Haziran çıkış olacak şekilde onaylandı ve 2007747658 numaralı onay kodu tarafıma iletildi, tutar da kartımdan kesin ola
Agoda Rezervasyonum İzinsiz İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
Agoda üzerinden İzmir Kuşadası’nda bulunan Charisma Deluxe Hotel için 8 Haziran giriş, 11 Haziran çıkış olacak şekilde r...ezervasyon yaptım. Toplam yaklaşık 25.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve rezervasyonumun onay numarası 2007747658 olarak görünüyordu. Otele girişime 1 gün kala, emin olmak iç
Vize Gecikmesi Seyahat Planımı Tehlikeye Atıyor
4 Haziran 18:27534
20 Mayıs tarihinde VFS Global İzmir üzerinden Fransa vizesi için başvuruda bulundum. Başvurudan sonra sistemde bir hata ...olduğu için süreci online olarak da takip edemedim ve o tarihten sonra hiçbir güncelleme alamadım. 13 Haziran tarihinde gidiş uçuşum, dönüş bileti ve otel rezervasyonlarım dahil t
1
Aşırı Kalabalık Ve Yanıltıcı Bernina Express Turuyla Büyük Hayal Kırıklığı
3 Haziran 15:54250
İzmir Cmr Travel Agency Belge No: 16858 14.02.2026 tarihinde İzmir cmr turdan, Kurban Bayramı Özel Bernina Express ile B...ir Avrupa Masalı Turu (İzmir Hareketli), turu satın aldık. Satın alma esnasında turun kaç kişi olduğunu sordum, 15 kişi civarı cevabını aldım. 22.05.2026 da varış havaalanı Verona
1
İstyatur 53 Kişilik Kalabalık, Yanlış Tren Ve Yetersiz Rehberlik: Bernina Express Turu Yanıltıyor
14.02.2026 tarihinde İzmir cmr turdan, Kurban Bayramı Özel Bernina Express ile Bir Avrupa Masalı Turu (İzmir Hareketli),... turu satın aldık. Satın alma esnasında turun kaç kişi olduğunu sordum, 15 kişi civarı cevabını aldım. 22.05.2026 da varış havaalanı Verona 'ya indiğimizde rehber etrafında toplanı
Pegasus Personelinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Bilet Değişikliği Hakkını Kaybetme
Konu: Pegasus Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet 28.06.2026 tarihinde saat 04:20 Trabzon-İzmir uç...uşumuz (PNR: 1wfde2) için havalimanına gittik ancak gecikmemiz nedeniyle uçağa alınmadık. Şikayetimin konusu uçağı kaçırmamız değildir. Uçağa alınmamamızın ardından Pegasus person
Erken Rezervasyonlu Aile Koltuk Düzeni Ve Otel Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Ocak ayında Escan Tur üzerinden erken rezervasyonla 96255 numaralı İzmir çıkışlı Balkanlar turunu, üç kişilik bir aile o...larak satın aldık. Rezervasyon sırasında otobüste özellikle yan yana oturacağımız şekilde koltuk seçimi yapıldı. Ancak 14–22 Mayıs tarihleri arasındaki tura başladığımızda, bize ay
1
Kaybolan Bavul Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Haziran 22:26283
B** Ş***** A*****. 01.06.2026 tarihinde saat 23:00’te Adana’dan İzmir’e gitmek için Mersin Nur Turizm firmasından 2LV036...JH5 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. İzmir otogarına vardığımızda, bavulumu almak için aracın yan tarafına geçtim. Muavin, herkesin bavulunu verdikten sonra en son bana bir bav
Jolly Tur Üzerinden İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 47.268 TL'lik Geri Ödemesi Yapılmadı
Jolly Tur üzerinden İzmir Ilıca’da yer alan Klinda Inn Otel için HD-2604PP2N numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon...um 15.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış tarihleri içindi ve kredi kartımdan 6 taksit halinde toplam 47.268 TL tahsil edildi. 16.05.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Müş

































